PRŮVODCE INSTALACÍ
PRŮVODCE INSTALACÍ Model: Řada D03M Typ: D03M001
Poznámky a upozornění POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají k lepšímu využití počítače. UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ varují před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahují pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. __________________ Změna informací bez předchozího upozornění v tomto dokumentu vyhrazena. © 2009 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena.
obsah Nastavení stolního počítače Studio XPS ���������������������������������������� 5 Zvedání počítače ����������������������������������6 Konektory na zadním panelu �������������� 24 Softwarové funkce ������������������������������ 26 Před nastavením počítače ��������������������7 Služba zálohování Dell DataSafe Online �������������������������� 31 Připojení displeje ����������������������������������8 Dok Dell ���������������������������������������������� 32 Připojení klávesnice a myši �
Obsah Průvodce řešením potíží s hardwarem ���� 43 Kontaktování společnosti Dell �������������� 64 Nástroj Dell Diagnostics �������������������� 44 Další informace a zdroje ������������������ 66 Obnovení operačního systému ������ 48 Základní technické údaje ���������������� 68 Obnovení systému ������������������������������ 49 Služba zálohování Dell DataSafe Local ���� 50 Dell Factory Image Restore ���������������� 52 Přeinstalování operačního systému ���� 54 Získání nápovědy ��������������������
Nastavení stolního počítače Studio XPS Tato část obsahuje informace o instalaci stolního počítače Studio XPS™ 8100. VAROVÁNÍ: Před zahájením jakéhokoli postupu uvedeného v této části si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace o nejvhodnějších postupech zajištění bezpečnosti naleznete na stránce Plnění legislativních požadavků na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Nastavení stolního počítače Studio XPS Zvedání počítače Aby byla zajištěna bezpečnost a aby nedošlo k poškození počítače, zvedejte jej za místa určená ke zvedání vpředu a vzadu na počítači.
Nastavení stolního počítače Studio XPS Před nastavením počítače Při umístění počítače dbejte na to, aby byl zajištěn snadný přístup ke zdroji napájení, přiměřená ventilace a aby počítač ležel na rovném povrchu. Omezené proudění vzduchu v okolí počítače může způsobit přehřátí počítače. Přehřátí předejdete tak, že u zadní strany počítače ponecháte volný prostor alespoň 10,2 cm a u všech ostatních stran nejméně 5,1 cm.
Nastavení stolního počítače Studio XPS Připojení displeje V počítači jsou integrovány konektory videa. Připojte displej pomocí integrovaného konektoru HDMI nebo DVI. Na webové stránce www.dell.com lze zakoupit adaptér DVI do VGA, HDMI do DVI a doplňkové kabely HDMI nebo DVI. Používejte kabel vhodný pro konektory počítače a displeje. Podle následující tabulky lze určit konektory počítače a displeje. POZNÁMKA: Při připojování jednoho displeje připojte displej POUZE K JEDNOMU konektoru na počítači.
Nastavení stolního počítače Studio XPS Typ připojení Počítač Kabel Displej DVI do DVI (kabel DVI) DVI do VGA (adaptér DVI do VGA + kabel VGA) HDMI do HDMI (kabel HDMI) HDMI do DVI (adaptér HDMI do DVI + kabel DVI) 9
Nastavení stolního počítače Studio XPS Připojení klávesnice a myši Připojte klávesnici USB a myš ke konektorům USB, které se nacházejí na zadním panelu počítače.
Nastavení stolního počítače Studio XPS Připojení síťového kabelu (volitelný) Připojení k síti není k dokončení instalace vyžadováno. Máte-li již připojení k síti nebo Internetu, které využívá kabel (např. širokopásmové zařízení nebo konektor Ethernet), můžete jej připojit nyní. POZNÁMKA: Pro připojení k síťovému konektoru (konektor RJ45) použijte pouze kabel Ethernet. Nezapojujte kabel telefonu (konektor RJ11) do síťového konektoru.
Nastavení stolního počítače Studio XPS Připojte napájecí kabel 12 Stiskněte tlačítko vypínače
Nastavení stolního počítače Studio XPS Nastavení operačního systému Počítač Dell obsahuje předem konfigurovaný operační systém, který jste si zvolili při zakoupení počítače. Nastavení systému Microsoft Windows Při prvním nastavení systému Microsoft® Windows® postupujte podle pokynů na obrazovce. Tyto kroky je nutné dodržet a jejich vykonání může určitou dobu trvat.
Nastavení stolního počítače Studio XPS Připojení k Internetu (volitelné) Chcete-li se připojit k Internetu, budete potřebovat externí modem nebo síťové připojení a služby poskytovatele připojení k Internetu (ISP). Jestliže není externí modem USB nebo adaptér WLAN součástí vaší původní objednávky, můžete si je zakoupit na webové stránce www.dell.com.
Nastavení stolního počítače Studio XPS Nastavení bezdrátového připojení POZNÁMKA: Postup nastavení bezdrátového směrovače naleznete v dokumentaci, která byla dodána se směrovačem. Windows® 7 1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné programy. Aby bylo možné používat bezdrátové připojení k Internetu, je třeba nastavit připojení k bezdrátovému směrovači. 2. Klikněte na položky Start → Ovládací panely→ Síť a Internet→ Centrum síťových připojení a sdílení→ Připojit k síti.
Nastavení stolního počítače Studio XPS Nastavení připojení k Internetu Poskytovatelé služeb Internetu a jejich nabídky se liší podle jednotlivých zemí. Informace o možnostech připojení k Internetu ve vaší zemi získáte od místního poskytovatele. Pokud se k Internetu stále nemůžete připojit, ale v minulosti jste se již připojili úspěšně, mohlo dojít k výpadku připojení k Internetu ze strany poskytovatele. Obraťte se na poskytovatele ISP a informujte se o stavu služby nebo se pokuste o připojení později.
Nastavení stolního počítače Studio XPS POZNÁMKA: Nevíte-li, který typ připojení máte vybrat, klikněte na položku Chci pomoci při výběru nebo kontaktujte svého poskytovatele připojení. 4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a k dokončení nastavení systému použijte informace o nastavení dodané vaším poskytovatelem připojení. POZNÁMKA: Nevíte-li, který typ připojení máte vybrat, klikněte na položku Chci pomoci při výběru nebo kontaktujte svého poskytovatele připojení. 4.
Používání stolního počítače Studio XPS V této části jsou obsaženy informace o prvcích dostupných ve vašem stolním počítači Studio XPS™.
Používání stolního počítače Studio XPS 1 Indikátor čtečky paměťových karet — Ukazuje, zda je vložena paměťová karta. 2 Čtečka paměťových karet — Nabízí rychlý a snadný způsob zobrazení a sdílení digitálních fotografií, hudby a videosouborů uložených na paměťové kartě. 3 Optická jednotka — Přehrává a provádí záznam na disky CD, DVD a Blu‑ray standardní velikosti (12 cm) (volitelné). 4 Volitelná pozice pro optickou jednotku — pojme přídavnou optickou jednotku.
Používání stolního počítače Studio XPS Prvky na horním panelu 1 2 6 3 4 5 20
Používání stolního počítače Studio XPS 1 Servisní označení a kód Express Service Code — Používají se k identifikaci počítače při přístupu na webovou stránku podpory společnosti Dell nebo při telefonátu na oddělení technické podpory. 2 Konektor mikrofonu nebo vstupní konektor — Slouží k připojení mikrofonu nebo zvukového kabelu přivádějícího zvuk. 3 Konektor sluchátek — Slouží k připojení sluchátek.
Používání stolního počítače Studio XPS Zadní pohled 1 2 3 4 7 6 5 22
Používání stolního počítače Studio XPS 1 Konektor napájení — Slouží k připojení napájecího kabelu. Vzhled tohoto konektoru se může lišit. 6 Slot pro bezpečnostní kabel — Pomocí něj lze k počítači připojit komerčně dostupné bezpečnostní kabely. 2 Přepínač napětí — Umožňuje vybrat napětí vhodné pro vaši oblast. POZNÁMKA: Předtím, než bezpečnostní kabel zakoupíte, ujistěte se, že jej lze použít se slotem pro bezpečnostní kabel v počítači.
Používání stolního počítače Studio XPS Konektory na zadním panelu 1 Konektor S/PDIF — Slouží k připojení zesilovačů televizorů pro přenos digitálního zvuku prostřednictvím optických digitálních kabelů. Tento formát přenáší zvukový signál bez nutnosti analogového převodu zvuku. 2 Konektor eSATA — Slouží k připojení externích úložných zařízení SATA. 3 Konektor rozhraní HDMI — Po připojení k televizoru umožňuje přenos audiosignálu i videosignálu.
Používání stolního počítače Studio XPS 5 Zadní prostorový konektor L/P — Slouží k připojení zadních prostorových reproduktorů L/P. 6 Boční prostorový konektor L/P — Slouží k připojení bočních prostorových reproduktorů L/P. 7 Konektor mikrofonu — Slouží k připojení mikrofonu pro vstup hlasu nebo zvuku do zvukového nebo telefonního programu. 8 Přední výstupní konektor L/P — Slouží k připojení předních reproduktorů L/P.
Používání stolního počítače Studio XPS Softwarové funkce Zábava a multimédia Produktivita a komunikace Můžete stahovat nebo kopírovat fotografie a videa z přenosných zařízení, jako jsou digitální fotoaparáty nebo mobilní telefony.
Používání stolního počítače Studio XPS Nastavení pracovní plochy Systém Windows® 7 Můžete měnit vzhled, rozlišení, tapetu, spořič obrazovky a další prvky plochy. 1. Klikněte pravým tlačítkem do volného prostoru na pracovní ploše. Postup otevření okna s vlastnostmi zobrazení: 2. Po kliknutí na položku Přizpůsobit se otevře okno Změnit vizuální prvky a zvuky v počítači, kde naleznete další informace o možnostech přizpůsobení. Systém Windows Vista® 1.
Používání stolního počítače Studio XPS Přizpůsobení napájení Windows® 7 Pro konfiguraci napájení počítače můžete použít možnosti napájení, které jsou součástí operačního systému. Operační systém Microsoft® Windows® nainstalovaný do počítače Dell nabízí následující možnosti: • Úsporný režim — Šetří energii snížením systémového výkonu (čímž se prodlouží doba provozu počítače) a snížením množství energie, kterou počítač během provozu spotřebovává.
Používání stolního počítače Studio XPS Přenos informací do nového počítače Systém Windows Vista® POZNÁMKA: Následující kroky platí pro výchozí motiv systému Windows. Z tohoto důvodu nemusí být platné, pokud ve svém počítači Dell™ nastavíte motiv Klasické nastavení. 1. Klikněte na položky Start → Ovládací panel→ Systém a údržba→ Uvítací centrum→ Přenést soubory a nastavení. Pokud se zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, klikněte na tlačítko Pokračovat. Systém Windows® 7 1.
Používání stolního počítače Studio XPS Zálohování dat Systém Windows® 7 Doporučujeme pravidelně zálohovat soubory a složky uložené v počítači. Postup zálohování souborů: → Ovládací 1. Klikněte na položky Start panel→ Systém a zabezpečení→ Zálohování a obnovení. Systém Windows Vista® 2. Klikněte na položku Nastavit zálohování.... 1. Klikněte na položky Start → Ovládací panel→ Systém a údržba→ Centrum zálohování a obnovení→ Zálohovat soubory.
Používání stolního počítače Studio XPS Služba zálohování Dell DataSafe Online POZNÁMKA: Služba Dell DataSafe Online nemusí být ve všech oblastech k dispozici. POZNÁMKA: Pro vysoké rychlosti nahrávání/stahování souborů doporučujeme širokopásmové připojení. Další informace najdete na webové stránce na adrese delldatasafe.com. Plánování zálohování: 1. Poklepejte na ikonu služby Dell DataSafe Online na panelu úloh. 2. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Používání stolního počítače Studio XPS Dok Dell Dok Dell je skupinou ikon, které poskytují snadný přístup k často používaným aplikacím, souborům a složkám. Dok je možné přizpůsobit: • přidáním nebo odebráním ikon, • změnou barvy a umístění doku, • seskupením souvisejících ikon do kategorií, • změnou chování ikon. Přidání kategorie Odebrání kategorie nebo ikony 1. Pravým tlačítkem klikněte na položky Přidat→ Kategorie. Zobrazí se okno Přidat/upravit kategorii. 1.
Odstraňování potíží Tato část popisuje řešení potíží, které u počítače mohou nastat. Nebude-li možné problém vyřešit pomocí následujících rad, přejděte k části Použití nástrojů podpory na straně 40 nebo k části Kontaktování společnosti Dell na straně 64. Kódy zvukových signálů Pokud dojde během startu počítače k chybám nebo problémům, ozve se několik pípnutí. Tato série pípnutí, neboli kód zvukových signálů, značí problém.
Odstraňování potíží Potíže se sítí Bezdrátové připojení Dojde-li ke ztrátě síťového připojení — Bezdrátový směrovač je offline nebo je na počítači bezdrátové připojení zakázáno. • Zkontrolujte, zda je bezdrátový směrovač napájen a zda je připojen ke zdroji dat (kabelový modem nebo síťový rozbočovač). • Znovu nastavte připojení k bezdrátovému směrovači (viz část „Nastavení bezdrátového připojení k Internetu“ na straně 15).
Odstraňování potíží Problémy s napájením Pokud kontrolka napájení nesvítí — Počítač je vypnut nebo není napájen. • Řádně připojte napájecí kabel do konektoru na počítači i do elektrické zásuvky. • Pokud je počítač připojen do rozpojovacího kabelu, zkontrolujte, zda je rozpojovací kabel připojen do zásuvky a zda je rozpojovací kabel zapnut. • Vyřaďte z okruhu ochranná (jisticí) zařízení, napájecí rozdvojky a prodlužovací kabely a ověřte, zda bez nich počítač řádně pracuje.
Odstraňování potíží Pokud indikátor napájení bliká žlutě — Může se jednat o poruchu základní desky. S žádostí o pomoc se obraťte na společnost Dell (viz část „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 64). Pokud příjem signálu na počítači není kvalitní — Nevyžádaný signál ruší nebo blokuje ostatní signály. Některé příklady zdrojů rušení: • Napájecí prodlužovací kabely, prodlužovací kabely klávesnice a prodlužovací kabely myši. • Příliš velký počet zařízení připojených do rozpojovacího kabelu.
Odstraňování potíží Pokud se setkáte s dalšími potížemi s pamětí — • Ujistěte se, zda byly dodrženy pokyny k instalaci paměťového modulu (viz nabídka Servisní příručka na webové stránce na adrese support.dell.com/manuals). • Zkontrolujte, zda je paměťový modul kompatibilní s počítačem. Počítač podporuje pouze paměťové moduly DDR3. Další informace o typech pamětí podporovaných počítačem naleznete v části Základní technické údaje na straně 68.
Odstraňování potíží Zablokování a problémy se softwarem Pokud se počítač nezapne — Ujistěte se, že je napájecí kabel řádně připojen k počítači i k elektrické zásuvce. Pokud program přestane reagovat — Ukončete program: 1. Stiskněte kombinaci kláves , a . 2. Klikněte na tlačítko Aplikace. 3. Klikněte na program, který přestal reagovat. 4. Klikněte na tlačítko Ukončit úlohu. Pokud program opakovaně kolabuje — Zkontrolujte dokumentaci k softwaru.
Odstraňování potíží Systém Windows Vista® 1. Klikněte na nabídku Start → Ovládací panely→ Programy→ Použití staršího programu s touto verzí systému Windows. 2. Na uvítací obrazovce klikněte na tlačítko Další. 3. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Systém Windows® 7 1. Klikněte na tlačítko Start . 2. Do vyhledávacího pole zadejte Použití staršího programu s touto verzí systému Windows a stiskněte klávesu . 3. Postupujte podle návodu v Průvodci ověřením kompatibility programu.
Použití nástrojů podpory Středisko technické podpory společnosti Dell Služba Dell Support Center pomáhá vyhledávat služby, podporu a informace týkající se systému, které potřebujete. Aplikaci spustíte kliknutím na ikonu na panelu úloh. Úvodní stránka střediska technické podpory společnosti Dell zobrazuje číslo modelu počítače, servisní štítek, kód expresní služby a kontaktní informace služby.
Použití nástrojů podpory Více informací o středisku technické podpory společnosti Dell a dostupných nástrojích pro podporu naleznete na kartě Služby na webové stránce na adrese support.dell.com. Systémová hlášení Pokud v počítači dojde k problému nebo k chybě, může se zobrazit systémové hlášení, které vám pomůže identifikovat příčinu a nalézt řešení problému.
Použití nástrojů podpory Hard-disk drive failure (Porucha mechaniky pevného disku) — Možné selhání mechaniky pevného disku během testu HDD POST. Pomoc naleznete v části „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 64. • Zadejte nastavení počítače a zkontrolujte správnost zaváděcí sekvence. Informujte se v nabídce Servisní příručka na webové stránce na adrese support.dell.com/manuals.
Použití nástrojů podpory NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (UPOZORNĚNÍ AUTODIAGNOSTICKÝ SYSTÉM MONITOROVÁNÍ DISKU nahlásil, že parametr překročil normální provozní rozsah. Společnost Dell doporučuje pravidelně zálohovat data.
Použití nástrojů podpory Nástroj Dell Diagnostics Dojde-li k problémům s počítačem, před kontaktováním odborné pomoci společnosti Dell proveďte kontrolu popsanou v části Zablokování a problémy se softwarem na straně 38 a spusťte nástroj Dell Diagnostics. Doporučujeme vám vytisknout si tyto postupy před zahájením práce. POZNÁMKA: Diagnostický nástroj Dell Diagnostics lze použít pouze u počítačů společnosti Dell.
Použití nástrojů podpory POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha Microsoft® Windows®. Teprve poté vypněte počítač a zkuste to znovu. POZNÁMKA: Jestliže se zobrazí zpráva, že nelze nalézt žádný oddíl s diagnostickými nástroji, spusťte nástroj Dell Diagnostics z disku Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje). Pokud byla vyvolána kontrola PSA: a. Kontrola PSA spustí testování. b.
Použití nástrojů podpory 4. Vyberte test, který chcete spustit. 5. Pokud na problém narazíte během testu, zobrazí se hlášení s chybovým kódem a popisem daného problému. Zapište si chybový kód a popis potíží a kontaktujte společnost Dell (viz část „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 64). POZNÁMKA: Servisní označení počítače se při každém testu nachází v horní části obrazovky. Obrátíte-li se na společnost Dell, pracovníci technické podpory budou servisní označení požadovat. 6.
Použití nástrojů podpory 3. Když se zobrazí seznam zařízení k zavedení, vyberte položku CD/DVD/ CD-RW a stiskněte klávesu . 4. V zobrazené nabídce vyberte položku Boot from CD-ROM (Zavést z jednotky CD-ROM) a stiskněte klávesu . 5. Zadáním hodnoty 1 otevřete nabídku disku CD a pokračujte stisknutím klávesy . 6. Z očíslovaného seznamu zvolte položku Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Spustit 32bitový diagnostický program Dell Diagnostics).
Obnovení operačního systému Operační systém můžete obnovit následujícími způsoby: • Funkce Obnovení systému vrací počítač do předchozího funkčního stavu, aniž by byly ovlivněny datové soubory. Funkci Obnovení systému použijte jako první řešení pro obnovu operačního systému a zachování datových souborů. • Funkce Dell DataSafe Local Backup obnoví pevný disk na provozní stav, ve kterém se disk nacházel při zakoupení počítače, aniž by došlo k vymazání datových souborů.
Obnovení operačního systému Obnovení systému Operační systémy Windows nabízejí funkci Obnovení systému, která umožňuje návrat počítače do dřívějšího provozního stavu (bez ovlivnění datových souborů) v případě, že změníte hardware, software nebo další nastavení systému a dojde k tomu, že se počítač dostane do nežádoucího provozního stavu. Všechny změny, které funkce Obnovení systému v počítači provede, jsou zcela vratné. UPOZORNĚNÍ: Datové soubory pravidelně zálohujte.
Obnovení operačního systému 1. Klikněte na nabídku Start . 2. Do pole Zahájit hledání zadejte výraz obnovení systému a stiskněte klávesu . 3. Vyberte položku Vrátit zpět poslední obnovení a poté klikněte na Další. Služba zálohování Dell DataSafe Local POZNÁMKA: Služba zálohování Dell DataSafe Local nemusí být ve všech oblastech k dispozici.
Obnovení operačního systému Plánování zálohování: 1. Poklepejte na ikonu služby Dell DataSafe na panelu úloh. Local 2. Výběrem možnosti Úplná záloha systému vytvořte automatickou zálohu všech dat v počítači. Obnovení dat: 1. Vypněte počítač. 2. Odpojte naposledy přidaný interní hardware a také zařízení, jako například jednotku USB, tiskárnu atd. POZNÁMKA: Neodpojujte displej, klávesnici, myš a kabel napájení. 3. Zapněte počítač.
Obnovení operačního systému Dell Factory Image Restore UPOZORNĚNÍ: Použití aplikace Dell Factory Image Restore trvale odstraní všechna data na pevném disku a odebere všechny programy nebo ovladače, které jste po obdržení počítače nainstalovali. Je-li to možné, před použitím této možnosti zálohujte data. Aplikaci Dell Factory Image Restore používejte pouze v případě, že funkce Obnovení systému nevyřešila problém s operačním systémem.
Obnovení operačního systému 5. Chcete-li mít přístup k možnostem obnovení, přihlaste se jako místní uživatel. Přístup k příkazovému řádku získáte zadáním výrazu administrator do pole Jméno uživatele a kliknutím na tlačítko OK. 6. Klikněte na položku Dell Factory Image Restore. Zobrazí se úvodní obrazovka nástroje Dell Factory Image Restore. POZNÁMKA: V závislosti na konfiguraci bude potřeba vybrat položku Dell Factory Tools a poté Dell Factory Image Restore. 8.
Obnovení operačního systému Přeinstalování operačního systému Než začnete Pokud chcete odstranit problém novou instalací operačního systému Microsoft® Windows®, při které by se znovu nainstaloval ovladač, zkuste nejprve použít nástroj Vrátit změny ovladače zařízení. Vrácení ovladače zařízení: 1. Klikněte na tlačítko Spustit . 2. Pravým tlačítkem klikněte na položku Počítač. 3. Klikněte na možnost Vlastnosti→ Správce zařízení. 4.
Obnovení operačního systému K přeinstalování operačního systému Windows jsou zapotřebí následující položky: • disk Dell Operating System (Operační systém) • disk Dell Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje) POZNÁMKA: Disk Dell Drivers and Utilities obsahuje ovladače instalované při sestavení počítače. Disk Dell Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje) lze použít k nainstalování všech požadovaných ovladačů.
Obnovení operačního systému POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha Microsoft® Windows®. Teprve poté vypněte počítač a zkuste to znovu. POZNÁMKA: Následující kroky jednorázově změní zaváděcí sekvenci. Při příštím spuštění se systém zavede podle zařízení uvedených v programu nastavení systému. 6. Když se zobrazí seznam zařízení k zavedení, vyberte položku Mechanika CD/DVD/CD-RW a stiskněte klávesu . 7.
Získání nápovědy Pokud se setkáte při práci s počítačem s potížemi, proveďte následující kroky a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit: 1. Informace a postupy vztahující se k problému naleznete v části Odstraňování potíží na straně 33. 2. Pokyny k používání nástroje Dell Diagnostics naleznete v části Diagnostický nástroj Dell Diagnostics na straně 44. 3. Vyplňte Diagnostický kontrolní seznam na straně 63. 4.
Získání nápovědy POZNÁMKA: Některé z následujících služeb nejsou vždy dostupné ve všech zemích mimo Spojené státy americké. Zavolejte místnímu zástupci společnosti Dell a zeptejte se na dostupnost služeb. Technická podpora a služby zákazníkům Služby podpory společnosti Dell jsou k dispozici, aby vám poskytly odpověď na vaše otázky týkající se hardwaru Dell. Náš personál podpory využívá počítačové diagnostické nástroje, pomocí kterých vám může poskytnout rychlé a přesné odpovědi.
Získání nápovědy Služby online Informace o produktech a službách společnosti Dell najdete na následujících webových stránkách: E-mailové adresy podpory Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • www.dell.com • la-techsupport@dell.com (pouze pro oblast Latinské Ameriky a Karibiku) • www.dell.com/ap (pouze pro oblast Asie a Tichomoří) • apsupport@dell.com (pouze pro oblast Asie a Tichomoří) • www.dell.com/jp (pouze pro Japonsko) • www.euro.dell.com (pouze pro Evropu) • www.dell.
Získání nápovědy Automatizovaná služba stavu objednávek Chcete-li zkontrolovat stav objednávky jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na adresu support.dell.com nebo můžete zavolat na automatizovanou službu stavu objednávek. Nahraná zpráva vás vyzve k zadání informací potřebných pro vyhledání objednávky a sdělení informací o jejím stavu. Telefonní číslo pro oblast, v níž se nacházíte, naleznete v části Kontaktování společnosti Dell na straně 64.
Získání nápovědy Vracení zboží za účelem záruční opravy nebo vrácení částky Připravte si všechny vracené položky, které jsou určeny k opravě nebo vrácení peněz, a to následujícím způsobem: POZNÁMKA: Před vrácením produktu společnosti Dell se ujistěte, zda jste zálohovali veškerá data na pevném disku nebo kterémkoli dalším paměťovém zařízení v produktu. Odstraňte všechny důvěrné, soukromé nebo osobní informace a přenosná média, jakými jsou disky CD a paměťové karty.
Získání nápovědy 5. Zabalte vracené zařízení do originálního nebo jiného vhodného obalu. POZNÁMKA: Jste odpovědní za zaplacení přepravních nákladů. Jste odpovědní také za pojištění vracených produktů a nesete rizika za ztrátu při přepravě zásilky. Balíky na dobírku nebudou přijaty. POZNÁMKA: Vracené zboží, které nesplní některé z předchozích požadavků, bude zamítnuto a vráceno odesílateli. 62 Než zavoláte POZNÁMKA: Při telefonátu mějte k dispozici kód expresní služby.
Získání nápovědy Diagnostický kontrolní seznam • Jméno: • Datum: • Adresa: • Telefonní číslo: • Výrobní číslo a kód expresní služby (nachází se na štítku na horní straně počítače): • Číslo oprávnění pro vrácení materiálu (pokud vám bylo přiděleno technikem podpory společnosti Dell): Obsah spouštěcích souborů počítače naleznete v dokumentaci k operačnímu systému. Pokud je počítač připojen k tiskárně, všechny soubory vytiskněte.
Získání nápovědy Kontaktování společnosti Dell Pro zákazníky v USA je k dispozici telefonní číslo 800-WWW-DELL (800-999-3355). POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní internetové připojení, můžete nalézt kontaktní informace na nákupní faktuře, dodacím listu, účtence nebo v produktovém katalogu společnosti Dell. Společnost Dell poskytuje několik online a telefonních možností podpory a služeb. Dostupnost se liší v závislosti na zemi a produktu a některé služby nemusí být ve vašem regionu k dispozici.
Získání nápovědy 65
Další informace a zdroje Činnost: Zdroj příslušných informací: Přeinstalace operačního systému Disk s operačním systémem Nalezení modelového čísla systému Zadní strana počítače Spuštění diagnostického programu na počítači, přeinstalování softwaru Notebook System Software (NSS), aktualizace ovladačů nebo vyhledání souborů readme Disk Drivers and Utilites (Ovladače a nástroje) POZNÁMKA: Nejnovější ovladače a aktualizace dokumentace jsou k dispozici na webových stránkách support.dell.com.
Další informace a zdroje Činnost: Zdroj příslušných informací: Získání informací o bezpečném používání počítače Kontrola informací týkajících se záruky, pravidel a podmínek (pouze USA), bezpečnostních pokynů, informací o předpisech, informací o ergonomii a smlouvy s koncovým uživatelem Bezpečnostní informace dodané s počítačem (projděte je dříve, než začnete pracovat uvnitř počítače).
Základní technické údaje Tato část obsahuje informace, které můžete potřebovat při instalaci či upgradu počítače nebo při aktualizaci ovladačů. Podrobnější technické údaje naleznete v nabídce Podrobné technické údaje na webové stránce na adrese support.dell.com/manuals. POZNÁMKA: Nabízené možnosti se mohou lišit podle oblasti. Chcete-li získat více informací o konfiguraci počítače, klikněte na nabídku Start → Nápověda a podpora a poté vyberte možnost zobrazení informací o počítači.
Základní technické údaje Model počítače Paměť Studio XPS 8100 Konektory 4 patice DIMM DDR3 přístupné zevnitř Typ paměti 1066 MHz nebo 1333 MHz DDR3 DIMM; pouze paměť bez ECC Možné konfigurace 4 GB, 6 GB, 8 GB, 12 GB a 16 GB Minimum 4 GB Maximum 16 GB ™ Informace o počítači Typy procesorů Intel® Core™ i7-870 Intel Core i7-860 Intel Core i7-750 Intel Core i5-670 Intel Core i5-661 Intel Core i5-660 Intel Core i5-650 Intel Core i3-540 Intel Core i3-540 Systémová čipová sada Intel H57 Podpora po
Základní technické údaje Jednotky Přístupné zvenčí Grafická karta dvě 5,25" pozice pro jednotku SATA DVD+/-RW Super Multi, jednotku Blu-ray Disc™ (kombo) nebo jednotku Blu-ray Disc RW jedna 3,5" pozice pro jednotku Flexdock Přístupné zevnitř dvě 3,5" pozice pro pevné disky SATA Zvuková karta Typ 70 integrovaná 7.
Základní technické údaje Externí konektory Externí konektory Síťový adaptér konektor RJ45 S/PDIF USB konektory USB 2.0 dva na horním panelu, dva na předním panelu a čtyři na zadním panelu jeden digitální konektor S/PDIF (optický) eSATA jeden konektor na zadním panelu Zvuk přední panel — konektory pro mikrofon a sluchátka IEEE 1394 jeden 6kolíkový sériový konektor na zadním panelu DVI 24kolíkový konektor HDMI 19kolíkový konektor zadní panel — šest konektorů s podporou prostorového zvuku 7.
Základní technické údaje Doporučené parametry prostředí Doporučené parametry prostředí Teplotní rozsah: Neprovozní 50 G při 26 ms, se změnou rychlosti 813 cm/s Provozní 10 až 35 °C Skladovací –40 až 65 °C Nadmořská výška (maximální): Relativní vlhkost (max.): 20 % až 80 % (bez kondenzace) Provozní –15,2 až 3048 m Skladovací –15,2 až 10 668 m Stupeň uvolňování znečišťujících látek do vzduchu G2 nebo nižší dle normy ISA-S71.
Příloha Upozornění společnosti Macrovision Produkt používá technologii podléhající ochraně autorských práv, která je chráněna nároky některých amerických patentů a jinými právy na duševní vlastnictví společnosti Macrovision Corporation a dalších vlastníků. Použití této technologie chráněné autorskými právy musí být schváleno společností Macrovision Corporation a je určeno pouze pro domácí a omezené zobrazovací použití, není-li uplatněna jiná licence společnosti Macrovision Corporation.
Příloha Informace pro standard NOM neboli oficiální mexický standard (pouze pro Mexiko) Následující informace jsou poskytovány pro zařízení popsané v tomto dokumentu, a to v souladu s požadavky oficiálního mexického standardu (NOM): Dovozce: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Regulační číslo modelu Regulační typ Vstupní napětí Vstupní frekvence Jmenovitý výstupní proud D03M D03M001 115/230 V stř.
Rejstřík C e-mailové adresy podpory 59 čipová sada 69 D data, zálohování 30 DataSafe Local Backup 50 energie úspora 28 I ISP poskytovatel internetového připojení 14 DellConnect 58 Diagnostický kontrolní seznam 63 diagnostický nástroj Dell Diagnostics 44 disky CD, přehrávání a vytváření 26 disky DVD, přehrávání a vytváření 26 doprava produktů za účelem vrácení nebo opravy 61 E e-mailové adresy technické podpory 59 K kód expresní služby 21, 57 konektor ILEE 1394 25 kontaktování společnosti Dell on-lin
Rejstřík N nastavení možnosti napájení 28 potíže s napájením, řešení 35 potíže s pamětí řešení 36 nástroj Dell Faktory Image Gestore 48 přední konektory 18 O připojení obnovení dat 51 obnovení disku do výchozího stavu 52 obnovení systému 48 ovladače a soubory ke stažení 67 P přihlášení na FTP, anonymní 59 volitelný síťový kabel 11 připojení k bezdrátové síti 34 připojení k Internetu 14 připojení k síti oprava 34 pevný disk typ 70 podpora související s pamětí 69 potíže, řešení 33 potíže se software
Rejstřík R T reinstalace systému Windows 54 technická podpora 58 řešení potíží 33 tlačítko napájení a světlo 21 S tlačítko pro vysunutí 19 servisní značka 21, 63 U síťový konektor USB 2.
Rejstřík W Windows přeinstalování 55 průvodce kompatibilitou programů 38 Z zálohy vytváření 30 78
Vytištěno v Irsku. www.dell.com | support.dell.
