Setup Guide

57
Obţinerea de ajutor
Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul,
puteţi să efectuaţi următorii paşi pentru
a diagnostica şi a depana problema:
Consultaţi secţiunea „Rezolvarea 1.
problemelor” de la pagina 32 pentru
informaţii şi proceduri privind problema
pe care o întâmpină computerul dvs.
Consultaţi secţiunea „Dell Diagnostics” 2.
de la pagina 43 pentru procedurile de
executare Dell Diagnostics.
Parcurgeţi „Lista de verificare 3.
a diagnosticării” de la pagina 63.
Utilizaţi suita extinsă Dell de servicii 4.
online disponibile la Asistenţă Dell
(support.dell.com/manuals) pentru
ajutor în vederea procedurilor de instalare
şi depanare. Consultaţi secţiunea „Servicii
online” de la pagina 59 pentru o listă mai
cuprinzătoare de asistenţă Dell online.
Dacă paşii anteriori nu au rezolvat 5.
problema, consultaţi secţiunea „Cum se
poate contacta Dell” de la pagina 64.
NOTĂ: Apelaţi Asistenţa Dell de la un
telefon aflat în apropierea computerului,
astfel încât personalul de asistenţă
să vă poată oferi asistenţă în cadrul
procedurilor necesare.
NOTĂ: Este posibil ca sistemul Dell
Cod de service expres să nu fie
disponibil în toate ţările.
Atunci când vi se solicită de către sistemul
telefonic automat al companiei Dell, introduceţi
Codul serviciului expres pentru a direcţiona
apelul direct la personalul de asistenţă
competent. Dacă nu aveţi un Cod de service
expres, deschideţi folderul Accesorii Dell,
faceţi dublu clic pe pictograma Cod serviciu
expres şi urmaţi instrucţiunile.