Setup Guide

37
Rezolvarea problemelor
Blocări şi probleme de
software
În cazul în care computerul nu porneşte —
Verificaţi conectarea fermă a cablului de
alimentare la computer şi la priza electrică.
Dacă un program nu mai răspunde —
Terminaţi programul:
Apăsaţi simultan pe <Ctrl><Shift><Esc>.1.
Faceţi clic pe 2. Aplicaţii.
Faceţi clic pe programul care nu mai 3.
răspunde.
Faceţi clic pe 4. Închidere activitate.
Dacă un program se blochează în
mod repetat — Consultaţi documentaţia
programului software. Dacă este necesar,
dezinstalaţi şi apoi reinstalaţi programul.
NOTĂ: De obicei, software-ul include
instrucţiuni de instalare în documentaţia
sa sau pe CD.
În cazul în care computerul nu mai
răspunde sau apare un ecran albastru —
ATENŢIE: S-ar putea să pierdeţi date
dacă nu reuşiţi să închideţi sistemul
de operare.
Dacă nu reuşiţi să obţineţi un răspuns prin
apăsarea unei taste pe tastatură sau prin
deplasarea mouse-ului, apăsaţi pe butonul
de alimentare şi ţineţi apăsat cel puţin 8 până
la 10 secunde până când computerul se
opreşte. Apoi reporniţi computerul.
Dacă un program este proiectat pentru
o versiune anterioară a sistemului de
operare Microsoft
®
Windows
®
—
Executaţi Expert compatibilitate program.
Expertul compatibilitate program configurează
un program astfel încât să fie executat într-
un mediu similar cu cel al unei versiuni
anterioare a sistemului de operare
Microsoft
®
Windows
®
.