Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Antes de comenzar Información general técnica Cubierta del equipo Embellecedor frontal Soporte de la tarjeta gráfica Tarjetas PCI y PCI Express Unidades Cubierta superior Panel de E/S superior Panel USB frontal Ensamblaje Bluetooth Módulo del botón de encendido Módulos de memoria Ventiladores Procesador Batería Fuente de alimentación Placa base Programa de configuración del sistema Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante q
Regresar a la página de contenido Antes de comenzar Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Especificaciones técnicas Herramientas recomendadas Cómo apagar el equipo Instrucciones de seguridad En este manual se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del equipo. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones: l Ha realizado los pasos descritos en Cómo apagar el equipo y en Instrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN: Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el equipo. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell™. PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del propio cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, presione primero las lengüetas de bloqueo antes de desconectar el cable.
Regresar a la página de contenido Embellecedor frontal Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Retirada del embellecedor frontal Colocación del embellecedor frontal AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
2. Alinee e inserte las abrazaderas del embellecedor frontal en las ranuras del panel frontal. 3. Gire el embellecedor hacia el equipo hasta que las pestañas encajen. 1 Embellecedor frontal 2 Ranuras del panel frontal (3) 3 Pestañas del embellecedor frontal (4) 4 Panel frontal 5 Abrazaderas del embellecedor frontal (3) 4. Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte Colocación de la cubierta del equipo).
Regresar a la página de contenido Ensamblaje Bluetooth Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Extracción del ensamblaje Bluetooth Colocación del ensamblaje Bluetooth AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
2. Alinee la pestaña del ensamblaje Bluetooth con la ranura de éste en el panel frontal y presiónelo hasta que haga clic. 3. Conecte el cable del ensamblaje Bluetooth al conector de la placa base (consulte el apartado Componentes de la placa base). 4. Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte Colocación del embellecedor frontal). 5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte Colocación de la cubierta del equipo). 6.
Regresar a la página de contenido Tarjetas PCI y PCI Express Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Extracción del soporte de retención de la tarjeta Colocación del soporte de retención de la tarjeta Extracción de tarjetas PCI y PCI Express Colocación de tarjetas PCI y PCI Express Configuración del equipo tras retirar o instalar la tarjeta PCI Express AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.
1 Abrazaderas guía (2) 2 Soporte de retención de la tarjeta 3 Barra de alineamiento 4 Guía de alineación 5 Cubrerranuras 6 Muescas guía (2) Extracción de tarjetas PCI y PCI Express 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Quite la cubierta del equipo (consulte Extracción de la cubierta del equipo). 3. Retire el soporte de la tarjeta gráfica (consulte Extracción del soporte de la tarjeta gráfica). 4.
1 Soporte de retención de la tarjeta 2 Tarjeta PCI Express 3 Separador de la abrazadera de retención de la tarjeta 4 Cubrerranuras 5 Tornillo 8. Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras en la abertura de la ranura para tarjetas vacía. NOTA: Para mantener la certificación FCC del equipo, es necesario instalar un cubrerranuras en las aberturas vacías de las ranuras para tarjeta. Además, los cubrerranuras permiten mantener el equipo limpio de polvo y suciedad.
1 Tarjeta PCI Express x1 2 Ranura para tarjetas PCI Express x1 3 Pestaña de fijación 4 Mecanismo de retención 5 Ranura para tarjetas PCI Express x16 6 Tarjeta PCI Express x16 5. Coloque la tarjeta en el conector y presione hacia abajo firmemente. Asegúrese de que la tarjeta esté completamente encajada en la ranura. 6. Sustituya el soporte de retención de la tarjeta (consulte el apartado Colocación del soporte de retención de la tarjeta).
Instalada Tarjeta de sonido 1. 2. 3. Tarjeta de red 1. 2. 3. Extraída Abra el programa de configuración del sistema (consulte el apartado Programa de configuración del sistema). Vaya a Onboard Audio Controller (Controladora de sonido integrada) y cambie el valor a Disabled (Desactivada). Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. 1. Abra el programa de configuración del sistema (consulte el apartado Programa de configuración del sistema).
Regresar a la página de contenido Batería Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Extracción de la batería Colocación de la batería AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. AVISO: Una batería nueva puede explotar si no se instala correctamente.
1 Batería 2 Zócalo de la batería 3. Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte Colocación de la cubierta del equipo). 4. Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas de alimentación eléctricas y enciéndalos. 5. Introduzca la configuración del sistema (consulte Programa de configuración del sistema) y restaure los valores que ha registrado en paso 1.
Regresar a la página de contenido Cubierta del equipo Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Extracción de la cubierta del equipo Colocación de la cubierta del equipo AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
6. 7. Vuelva a colocar el tornillo de mariposa que sujeta la cubierta del equipo al chasis. 1 Tornillo de mariposa 3 Cubierta del equipo Coloque el equipo en posición vertical.
Regresar a la página de contenido Procesador Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Retirada del procesador Colocación del procesador AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Zócalo 4 Pestaña 5 Palanca de liberación PRECAUCIÓN: Cuando retire el procesador, no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del zócalo ni deje que caiga ningún objeto sobre las patas del zócalo. 6. Levante con cuidado el procesador para retirarlo del zócalo. Deje extendida la palanca de liberación en la posición de liberación para que el zócalo esté listo para el nuevo procesador. Colocación del procesador PRECAUCIÓN: Descargue la electricidad estática de su cuerpo.
7 Palanca de liberación 8 Muesca de alineamiento frontal 9 Indicador de pata 1 del procesador 8. Gire la palanca de liberación del zócalo hacia el zócalo y encájela en su sitio para fijar el procesador. 9. Elimine la pasta térmica de la parte inferior del disipador de calor. PRECAUCIÓN: No se olvide de aplicar nueva pasta térmica. Un lubricante térmico nuevo es fundamental para garantizar una protección térmica adecuada, necesaria para un funcionamiento óptimo del procesador. 10.
Regresar a la página de contenido Unidades Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Unidad de disco duro Unidad óptica Lector de tarjetas multimedia FlexDock AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Cable de alimentación 2 Unidad de disco duro secundaria 3 Panel de la unidad 4 Tornillos (4) 5 Unidad de disco duro primaria 6 Cable de datos 7 Conector SATA 7. Saque la unidad deslizándola hacia la parte posterior del equipo. 8. Si al extraer la unidad de disco duro, cambia la configuración de la unidad, asegúrese de que estos cambios se reflejan en la configuración del sistema (consulte Programa de configuración del sistema). Colocación de la unidad de disco duro 1.
2. Quite la cubierta del equipo (consulte Extracción de la cubierta del equipo). 3. Retire el embellecedor frontal (consulte Retirada del embellecedor frontal). 4. Desconecte los cables de alimentación y de datos de la unidad de disco duro. NOTA: Si no va a cambiar la unidad óptica en este momento, desconecte el otro extremo del cable de datos de la placa base y déjelo a un lado. Puede utilizar el cable de datos para instalar un dispositivo óptico en un futuro. 5.
1 Tornillo 3. Deslice suavemente la unidad óptica en el compartimento a través de la parte frontal del equipo. 4. Alinee los orificios para tornillos de la unidad óptica con los agujeros para los tornillos del panel de la unidad. 5. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan la unidad óptica al panel de la unidad. 6. Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad óptica (consulte Componentes de la placa base). 7.
1 Guías del lector de tarjetas multimedia (2) 2 Ranuras (2) 3 Lector de tarjetas multimedia 4 Tornillos (2) Colocación del lector de tarjetas multimedia 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Deslice suavemente el lector de tarjetas multimedia en las ranuras del panel superior. 3. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan el lector de tarjetas multimedia al panel frontal. 4.
6. Deslice la unidad de FlexDock hacia fuera por la parte frontal del equipo. NOTA: Si no va a colocar la FlexDock en este momento, vuelva a colocar el cubrerranuras (consulte Colocación del cubrerranuras). 1 Panel de la unidad 2 Tornillos (2) 3 FlexDock 4 Cable de FlexDock USB Colocación de una FlexDock 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Si esta es la primera vez que instala FlexDock: a. b.
1 Placa metálica de separación 3. Saque la unidad FlexDock del paquete. 4. Deslice suavemente la FlexDock en el interior del compartimento a través de la parte frontal del equipo. 5. Alinee los orificios de los tornillos situados en la FlexDock con los agujeros del panel de la unidad. 6. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan la FlexDock al panel de la unidad. 7. Conecte el cable USB FlexDock al conector de la placa base (consulte el apartado Componentes de la placa base). 8.
4. Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte Colocación del embellecedor frontal). 5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte Colocación de la cubierta del equipo). 6. Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas de alimentación eléctricas y enciéndalos.
Regresar a la página de contenido Ventiladores Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Ventilador del chasis Ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Vuelva a colocar los cuatro tornillos que fijan el ventilador al chasis. 4. Conecte el cable del ventilador del chasis al conector de la placa base (consulte Componentes de la placa base). 5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte Colocación de la cubierta del equipo).
1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar. 2. Elimine la pasta térmica de la parte inferior del disipador de calor. PRECAUCIÓN: No se olvide de aplicar nueva pasta térmica. Un lubricante térmico nuevo es fundamental para garantizar una protección térmica adecuada, necesaria para un funcionamiento óptimo del procesador. 3. Aplique el nuevo lubricante térmico en la parte superior del procesador. 4.
Regresar a la página de contenido Panel USB frontal Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Extracción del panel USB frontal Colocación del panel USB frontal AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación del panel USB frontal PRECAUCIÓN: Procure no dañar los conectores de los cables ni los ganchos de cableado cuando deslice el panel USB frontal dentro de la ranura de sujeción del panel. 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Alinee y deslice la abrazadera del panel USB en la ranura de sujeción del panel. 3. Vuelva a colocar el tornillo que sujeta el panel USB al panel frontal. 4.
Regresar a la página de contenido Soporte de la tarjeta gráfica Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Extracción del soporte de la tarjeta gráfica Colocación del soporte de la tarjeta gráfica AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
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Regresar a la página de contenido Módulos de memoria Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Extracción de los módulos de memoria Colocación de los módulos de memoria AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Módulos de memoria iguales en los conectores DIMM 3 y 4 (ganchos de fijación negros) 3. 2 Módulos de memoria iguales en los conectores DIMM 1 y 2 (ganchos de fijación blancos) Alinee la muesca de la parte inferior del módulo de memoria con la lengüeta del conector. 1 Hendiduras (2) 2 Pestaña 3 Muesca 4 Módulo de memoria PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el módulo de memoria, insértelo verticalmente en el conector ejerciendo una presión uniforme en cada extremo del módulo. 4.
8. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mi PC del escritorio de Microsoft® Windows® y, a continuación, seleccione Propiedades. 9. Haga clic en la ficha General. 10. Para verificar si la memoria está instalada correctamente, compruebe la cantidad de memoria (RAM) que figura en la lista.
Regresar a la página de contenido Fuente de alimentación Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Retirada de la fuente de alimentación Colocación de la fuente de alimentación AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Vuelva a colocar los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentación al chasis. 4. Conecte los cables de alimentación de CC a las unidades de disco y a la placa base (consulte Componentes de la placa base). 5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte Colocación de la cubierta del equipo). 6. Compruebe el selector de tensión (si procede) para garantizar que se ha seleccionado la tensión correcta. 7. Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas de corriente y enciéndalos.
Regresar a la página de contenido Módulo del botón de encendido Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Extracción del módulo del botón de encendido Colocación del módulo del botón de encendido AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
2. Alinee y presione las pestañas del módulo del botón de encendido en las ranuras del panel superior. 3. Conecte el cable del módulo del botón de encendido al conector FP1 de la placa base (consulte el apartado Componentes de la placa base). 4. Vuelva a colocar la cubierta superior (consulte Colocación de la cubierta superior). 5. Vuelva a colocar la unidad óptica (consulte Colocación de la unidad óptica). 6. Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte Colocación del embellecedor frontal).
Regresar a la página de contenido Placa base Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Extracción de la placa base Sustitución de la placa base AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
9. 10. Levante la placa base y extráigala. Compare la placa base que acaba de quitar con la placa base de sustitución para asegurarse de que son idénticas. NOTA: Algunos componentes y conectores de las placas base de sustitución pueden encontrarse en ubicaciones diferentes a los conectores existentes en la placa base. NOTA: La configuración de los puentes de la placa base de sustitución están preajustados de fábrica. Sustitución de la placa base 1.
Regresar a la página de contenido Programa de configuración del sistema Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Información general Borrado de contraseñas olvidadas Eliminación de la configuración de la memoria CMOS Actualización del BIOS Información general Use la configuración del sistema para: l Cambiar la información de configuración del sistema después de agregar, cambiar o quitar hardware del equipo.
System (Sistema) Muestra el número de modelo del sistema. Asset Tag (Etiqueta de propiedad) Muestra la etiqueta de propiedad del equipo, si está presente. Service Tag (Etiqueta de servicio) Muestra la etiqueta de servicio del equipo. Processor Type (Tipo de procesador) Muestra el tipo de procesador. Processor Cache L2 (Caché del procedador L3) Muestra el tamaño de la memoria caché L2 del procesador. Processor Cache L3 (Caché del procedador L2) Muestra el tamaño de la memoria caché L3 del procesador.
Configuración del administrador de energía ACPI Suspend Type (Tipo de suspensión ACPI) Especifica el tipo de suspensión de ACPI. El valor predeterminado es S3. Remote Wake Up (Activación remota) Esta opción enciende el equipo cuando se trata de acceder a él a través de LAN (activado de forma predeterminada).
Aparece el Boot Device Menu (Menú Dispositivo de inicio), donde se enumeran todos los dispositivos de inicio disponibles. Cada dispositivo tiene un número junto a él. 4. En el Boot Device Menu (Menú Dispositivo de inicio), seleccione el dispositivo desde el que desea iniciar el equipo. Por ejemplo, si está iniciando desde una llave de memoria USB, resalte USB Flash Device (Dispositivo flash USB) y pulse . NOTA: Para poder iniciar desde un dispositivo USB, éste debe ser de inicio.
9. Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas de corriente y enciéndalos. Eliminación de la configuración de la memoria CMOS AVISO: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el equipo. AVISO: Debe desconectar el equipo de la toma eléctrica para eliminar la configuración de la memoria CMOS. 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2.
8. En la pantalla aparecerá una lista de resultados. Haga clic en BIOS. 9. Haga clic en Download Now (Descargar ahora) para descargar el archivo. A continuación, aparece la ventana File Download (Descargar archivo). 10. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su escritorio. El archivo se descarga al escritorio. 11. Cuando aparezca la ventana Download Complete (Descarga completada), haga clic en Close (Cerrar).
Regresar a la página de contenido Información general técnica Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Vista interior del equipo Componentes de la placa base AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Conector de alimentación (PWR2) 2 Zócalo del procesador 3 Conector del ventilador del procesador (CPU_FAN1) 4 Conector de módulo de memoria (DIMM3) 5 Conector de módulo de memoria 6 (DIMM1) Conector de módulo de memoria (DIMM4) 7 Conector de módulo de memoria 8 (DIMM2) Conector de alimentaciónprincipal (PWR1) 9 Puente de restablecimiento de CMOS1 (CLR_CMOS) 10 Puente de restablecimiento de contraseña (PSWD1) 11 Conector SATA (SATA1) 12 Conector SATA (SATA2) 13 Conector del botón de alim
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. La información contenida en este documento puede modificarse sin aviso previo. © 2009 Dell Inc.
Regresar a la página de contenido Cubierta superior Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Extracción de la cubierta superior Colocación de la cubierta superior AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Alinee las pestañas de la cubierta superior con las ranuras del panel superior. 3. Presione y deslice la cubierta superior hacia la parte posterior del equipo hasta que encaje en su sitio. 4. Vuelva a colocar la unidad óptica (consulte Colocación de la unidad óptica). 5. Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte Colocación del embellecedor frontal). 6.
Regresar a la página de contenido Panel de E/S superior Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 8000 Extracción del panel de E/S superior Colocación del panel de E/S superior AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación del panel de E/S superior 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Alinee los orificios para tornillos del panel de E/S superior con los orificios para tornillos del panel superior. 3. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan el panel de E/S superior al panel superior. 4. Conecte los cables del panel de E/S superior a los conectores de la placa base F_USB3 y F_AUDIO1 (consulte Componentes de la placa base). 5.
