Setup Guide

57
Yardım Alma
Aramadan Önce
NOT: Görüşme sırasında Hızlı Servis
Kodu yanınızda olmalıdır. Bu kod Dell’in
otomatik destek telefon sisteminin
çağrınızı daha doğru yönlendirmesine
yardımcı olur. Sizden ayrıca Service Tag
(Servis Etiketi) de istenebilir (bilgisayarın
üstündeki etikette bulunur).
Aşağıdaki Tanı Denetim Listesini doldurmayı
da unutmayın. Mümkünse, yardım almak
üzere Dell'i aramadan önce bilgisayarınızı
açın ve bilgisayarınızdaki veya yakınındaki
bir telefonu kullanın. Sizden klavyeyi
kullanarak bazı komutlar girmeniz, işlemler
sırasında ayrıntılı bilgi iletmeniz veya sadece
bilgisayarın kendisinde yapılabilecek sorun
giderme işlemlerini yapmanız istenebilir.
Bilgisayarınızın belgelerini hazır bulundurun.
Tanı Denetim Listesi
Ad:•
Tarih:•
Adres:•
Telefon numarası:•
• Service Tag (Servis Etiketi) ve Express
Service Code (Ekspres Servis Kodu)
(bilgisayarın üstündeki bir etikette
bulunur):
İade Edilen Ürün Yetki Numarası (Dell •
destek teknisyeni tarafından verildiyse):
İşletim sistemi ve sürümü:•
Aygıtlar:•
Ek kartlar:•
Ağa bağlı mısınız? Evet /Hayır•
Ağ, sürüm ve ağ adaptörü:•
Programlar ve sürümleri:•