Setup Guide

56
Yardım Alma
Dell'i arayıp İade Edilen Ürün Yetki 1.
Numarası alın ve bu numarayı kutunun
üstüne kolayca ve açıkça görünecek
şekilde yazın. Bölgenizi aramak üzere
telefon numarasına erişmek için,
sayfa 58'deki “Dell'e Başvurma”
bölümüne bakın.
Kutuya faturanın bir kopyasını ve iade 2.
nedenini belirten bir mektup ekleyin.
Çalıştırdığınız testleri ve Dell Diagnostics 3.
tarafından gönderilen hata mesajlarını
(bkz. sayfa 57, “Dell Diagnostics”)
belirterek, Tanı Denetim Listesinin bir
kopyasını dahil edin (bkz. sayfa 40, “Tanı
Denetim Listesi”).
Gönderilen parça değiştirilecekse, parçaya 4.
ait tüm aksesuarları da (elektrik kabloları,
yazılımlar, kızaklar vb.) gönderin.
İade edilecek malzemeyi orijinal (veya 5.
eşdeğer) paketleme malzemesine koyun.
NOT: Sevk masrafları size aittir. Ayrıca,
iade edilen tüm ürünlerin sigortalanması
sizin sorumluluğunuzdadır ve Dell'e
sevk edilmesi sırasında hasar riskini
dikkate almanız gerekir. Teslimde
Ödeme (C.O.D.) paketleri kabul
edilmemektedir.
NOT: Yukarıdaki gereklerin herhangi
biri yerine getirilmeden yapılan iadeler
Dell’in teslim masası tarafından geri
çevrilecek ve size iade edilecektir.