Setup Guide

40
Använda supportverktyg
Dell Diagnostics
Om du får problem med din dator utför du
kontrollerna som beskrivs i ”Problem med
låsningar och programvara” på sidan 33 och
kör Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell
och ber om hjälp.
Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.
OBS! Dell Diagnostics fungerar bara på
Dell-datorer.
OBS!
Drivers and Utilities -skivan är ett
tillval och medföljer inte alla datorer.
Se avsnittet Systeminställningar
i Servicehandboken för att granska
datorns konfigurationsinformation och
säkerställ att enheten du vill testa visas
i systeminställningsprogrammet samt är aktivt.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken eller
från
Drivers and Utilities -skivan.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
Dell Diagnostics finns på en dold
diagnostikpartition på hårddisken.
OBS! Kontakta Dell om bildskärmen inte
fungerar (se ”Kontakta Dell” på sidan 57).
Säkerställ att datorn är ansluten till ett 1.
eluttag som är känt för att fungera riktigt.
Starta (eller starta om) datorn.2.
När DELL3.
™
-logotypen visas trycker du direkt
på <F12>. Välj Diagnostics från startmenyn
och tryck på <Retur>.
Detta kan anropa PSA (Pre-Boot System
Assessment) på din dator.
OBS! Om du väntar för länge och
operativsystemets logotyp visas, fortsätter
du att vänta tills skrivbordet i Microsoft
®
Windows
®
visas. Stäng sedan av datorn
och försök igen.