Setup Guide
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Solución de problemas
Esta sección ofrece información sobre la
solución de problemas del equipo. Si no puede
resolver el problema usando las siguientes
indicaciones, consulte “Uso de las herramientas
de soporte” en la página 36 o “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la página 57.
Códigos de sonido
Si experimenta errores o problemas durante
el inicio, es posible que el equipo emita una
serie de sonidos durante el inicio. Esta serie
de sonidos, denominada códigos de sonido,
identifica un problema. Anote el código de
sonido y la descripción del problema y póngase
en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse
en contacto con Dell” en la página 57).
Código de
sonido
Posible problema
Uno Posible fallo de la placa base:
error de la suma de comprobación
de la ROM del BIOS
Dos No se detectó RAM
NOTA: Si instaló o reemplazó
el módulo de memoria,
compruebe que esté colocado
apropiadamente.
Tres Posible error de la placa base:
error del juego de chips
Cuatro Fallo de lectura/escritura
de la RAM
Cinco Fallo del reloj de tiempo real
Seis Fallo en la tarjeta de vídeo o chip










