Setup Guide

36
Menyelesaikan Masalah
Jika Anda mengalami masalah perangkat lunak
lainnya
Segera buat cadangan file Anda.•
Gunakan program pemeriksaan virus untuk •
memeriksa hard drive atau CD.
Simpan dan tutup semua file atau program •
yang terbuka dan matikan komputer Anda
melalui menu Start (Mulai) .
Periksa dokumentasi perangkat lunak atau •
hubungi pembuat perangkat lunak untuk
informasi penelusuran kesalahan:
Pastikan program kompatibel dengan
sistem pengoperasian yang diinstal pada
komputer Anda.
Pastikan bahwa komputer Anda memenuhi
persyaratan perangkat keras minimum
yang diperlukan untuk menjalankan
perangkat lunak. Lihat dokumentasi
perangkat lunak untuk informasi.
Pastikan program diinstal dan
dikonfigurasikan dengan benar.
Periksa dan pastikan driver perangkat
tidak mengganggu program.
Jika perlu, batalkan penginstalan dan
instal ulang program.