Setup Guide
59
Λήψη βοήθειας
τον κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης ώστε
η κλήση να διαβιβαστεί κατευθείαν στο αρμόδιο
προσωπικό υποστήριξης. Αν δεν έχετε κωδικό
ταχείας εξυπηρέτησης, ανοίξτε το φάκελο Dell
Accessories (Βοηθητικές εφαρμογές της Dell),
κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Express Service
Code (Κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης) και
ακολουθήστε τις οδηγίες.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισμένες από τις
υπηρεσίες που ακολουθούν δεν είναι
πάντα διαθέσιμες σε όλες τις περιοχές
έξω από τις ηπειρωτικές Η.Π.Α. Για
πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα,
τηλεφωνήστε στον αντιπρόσωπο της Dell
στην περιοχή σας.
Τεχνική υποστήριξη και
εξυπηρέτηση πελατών
Η υπηρεσία υποστήριξης της Dell είναι
στη διάθεσή σας για να απαντήσει στις
ερωτήσεις σας σχετικά με το υλικό Dell.
Το προσωπικό υποστήριξης χρησιμοποιεί
διαγνωστικό σύστημα με υπολογιστές για να
παρέχει γρήγορες και ακριβείς απαντήσεις.
Για επικοινωνία με την υπηρεσία υποστήριξης
της Dell, ανατρέξτε στην ενότητα «Προτού
τηλεφωνήσετε» στη σελίδα 64 και, στη
συνέχεια, δείτε τις πληροφορίες επικοινωνίας
για την περιοχή σας ή επισκεφτείτε τον
ιστοχώρο support.dell.com.
DellConnect
Το DellConnect
™
είναι ένα απλό εργαλείο
πρόσβασης μέσω διαδικτύου που δίνει
τη δυνατότητα σε κάποιον συνεργάτη της
Dell όσον αφορά την παροχή υπηρεσιών
και υποστήριξης να αποκτήσει πρόσβαση
στον υπολογιστή σας μέσω ευρυζωνικής
σύνδεσης, να διαγνώσει το πρόβλημά
σας και να το λύσει. Όλα αυτά γίνονται
υπό την επίβλεψή σας. Για περισσότερες
πληροφορίες, επισκεφτείτε την ιστοσελίδα
support.dell.com/dellconnect.










