SETUP-HANDBUCH
SETUP-HANDBUCH Muster-Modellnummer: D03M-Reihe Muster-Typnummer: D03M002
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: VORSICHT warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann.
Inhalt Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers ��������������������������������������5 Anheben des Computers �������������������������������� 6 Vor dem Einrichten des Computers �������������� 7 Anschließen der Anzeige �������������������������������� 8 Anschließen der Tastatur und Maus ������������ 10 Anschließen des Netzwerkkabels (optional) �������������������������������������������������������� 11 Anschließen des Stromkabels ���������������������� 12 Drücken des Betriebsschalters �����������
Inhalt Systemmeldungen ���������������������������������������� 38 Weitere Informationen und Ressourcen ������59 Hardware-Ratgeber �������������������������������������� 40 Technische Daten ����������������������������������������61 Dell Diagnostics �������������������������������������������� 41 Wiederherstellen des Betriebssystems ������45 Systemwiederherstellung ���������������������������� 46 Dell DataSafe Local Backup ������������������������ 47 Datenträger zum Wiederherstellen des Systems �
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Einrichten Ihres Dell™ Studio XPS™ Desktop-Computers. WARNUNG: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Anheben des Computers Um Ihre Sicherheit sicherzustellen und Beschädigungen Ihres Computers zu verhindern, heben Sie ihn an den Hebepunkten an der Vorder- und Rückseite Ihres Computers an.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Vor dem Einrichten des Computers Achten Sie beim Aufstellen des Computers auf ungehinderten Zugang zu einer Stromquelle, angemessene Belüftung und eine ebene Arbeitsfläche als Unterlage. Eingeschränkte Luftzirkulation um den Computer kann zu seiner Überhitzung führen. Um einer Überhitzung vorzubeugen, sollten Sie auf die Einhaltung eines Mindestabstands von 10,2 cm an der Rückseite und 5,1 cm an den übrigen Seiten des Computers achten.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Anschließen der Anzeige Ihr Computer verfügt über integrierte Grafikanschlüsse. Schließen Sie die Anzeige entweder über den integrierten HDMI- oder DVI-Anschluss an. Einen DVI-VGA-Adapter, HDMI-DVI-Adapter und zusätzliche HDMI- oder DVI-Kabel können Sie bei Bedarf auf der Dell-Website unter www.dell.com bestellen. Verwenden Sie je nach je nach den an Computer und Anzeige verfügbaren Anschlüssen das geeignete Kabel.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Anschlusstyp Computer Kabel Anzeige DVI-DVI (DVI-Kabel) DVI-VGA (DVI-VGA-Adapter + VGA-Kabel) HDMI-HDMI (HDMI-Kabel) HDMI-DVI (HDMI-DVI-Adapter + DVI-Kabel) 9
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Anschließen der Tastatur und Maus Schließen Sie die USB-Tastatur und die -Maus an die USB-Anschlüsse an der Rückseite des Computers an.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Anschließen des Netzwerkkabels (optional) Eine Netzwerkverbindung ist nicht erforderlich, um die Einrichtung Ihres Computers abzuschließen, wenn Sie allerdings eine vorhandene Netzwerkoder Internetverbindung haben, bei der eine Kabelverbindung verwendet wird (z. B. ein Breitbandgerät oder eine Ethernetbuchse), können Sie sie jetzt anschließen. ANMERKUNG: Verwenden Sie zum Anschließen an den Netzwerkanschluss (RJ45-Anschluss) nur ein Ethernetkabel.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Anschließen des Stromkabels Drücken des Betriebsschalters 12
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Einrichten des Betriebssystems Ihr Computer ist mit dem Betriebssystem vorkonfiguriert, das Sie zum Kaufzeitpunkt ausgewählt haben. Einrichten von Microsoft Windows Wenn Sie Microsoft® Windows® erstmalig installieren, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Diese Schritte sind obligatorisch und können einige Zeit dauern.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Erstellen eines Datenträgers zum Wiederherstellen des Systems (Empfohlen) ANMERKUNG: Es wird empfohlen, direkt nach dem Einrichten von Microsoft Windows einen Datenträger zum Wiederherstellen des Systems zu erstellen. Der Datenträger zum Wiederherstellen des Systems kann verwendet werden, um Ihren Computer in den Zustand zum Lieferzeitpunkt zurückzuversetzen, wobei alle Datendateien beibehalten werden (dabei brauchen Sie keinen Betriebssystem-Datenträger).
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Herstellen einer Verbindung mit dem Internet (optional) Um eine Verbindung mit dem Internet herstellen zu können, benötigen Sie ein externes Modem oder eine Netzwerkverbindung sowie einen Internetdienstanbieter (ISP-Internet Service Provider). Falls Ihre ursprüngliche Bestellung kein externes USB-Modem oder keine WLAN-Karte umfasst, können Sie beides online auf der Dell-Website unter www.dell.com erwerben.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers Einrichten einer kabellosen Internetverbindung ANMERKUNG: Lesen Sie vor dem Einrichten des WLAN-Routers die Dokumentation zum Router aufmerksam durch. Bevor Sie die kabellose Internetverbindung nutzen können, müssen Sie eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Router herstellen. So richten Sie eine Verbindung zu einem WLAN-Router ein: 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2.
Einrichten Ihres Studio XPS Desktop-Computers So richten Sie Ihre Internetverbindung ein: 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung. 3. Geben Sie im Suchfeld Netzwerk ein und klicken Sie dann auf Netzwerk- und Freigabecenter→ Eine neue Verbindung oder ein neues Netzwerk einrichten→ Verbindung mit dem Internet herstellen. Das Fenster Verbindung mit dem Internet herstellen wird angezeigt.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Funktionen des Studio XPS™-Desktops.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 1 Medienkartenlesegerät-Anzeige — Zeigt an, ob eine Medienkarte eingelegt ist. 2 Medienkartenlesegerät — Es bietet eine schnelle und bequeme Möglichkeit, digitale Fotos, Musikstücke und Videos auf einer Medienkarte abzurufen und weiterzugeben. 3 Optisches Laufwerk — Zur Wiedergabe oder Aufnahme von CDs in Standardgröße (12 cm), DVDs und Blu‑ray Discs (optional). 4 Schacht für das optionale optische Laufwerk — Kann ein zusätzliches optisches Laufwerk enthalten.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Elemente an der Rückseite 1 2 3 6 5 4 20
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 1 Netzanschluss — Zum Einstecken des Stromversorgungskabels. Das Aussehen dieses Anschlusses ist geräteabhängig. 4 Erweiterungskartensteckplätze — Zum Zugriff auf die Anschlüsse auf installierte PCI- und PCI-Express-Karten. 2 Anzeige der Stromversorgung — Zeigt an, ob Strom verfügbar ist. 5 Sicherheitskabeleinschub — Dient zum Anschließen eines handelsüblichen Sicherheitskabels an den Computer.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Anschlüsse auf der Rückseite 1 S/PDIF-Anschluss — Zum Anschließen von Fernsehverstärkern zur Wiedergabe von digitalem Audio über optische Digitalkabel. Dieses Format überträgt ein Audiosignal ohne durch einen analogen Audioumsetzungsprozess zu gehen. 2 HDMI-Anschluss — Zum Anschließen eines Fernsehgeräts für Audio- und Videosignale. 1 2 3 12 4 5 11 6 10 7 22 ANMERKUNG: Bei Monitoren ohne eingebaute Lautsprecher wird nur das Videosignal gelesen.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 6 Seitlicher L/R Surround-Anschluss — Zum Anschließen von seitlichen SurroundLautsprechern (L/R). 10 Center/Subwoofer-Anschluss — Zum Anschließen eines Center-Lautsprechers oder Subwoofers. 7 Mikrofonanschluss — Zum Anschließen eines Mikrofons für Sprach- oder Audioeingabe in ein Audio- oder Telefonprogramm. 11 8 Vorderseite L/R Leitungsausgangsanschluss (Line-Out) — Zum Anschließen von vorderen Lautsprechern (L/R).
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Elemente auf der Oberseite 2 3 1 4 5 6 24
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer 1 USB 2.0-Anschlüsse (2) — Zum zeitweisen Anschließen von USB-Geräten, z. B. Speichersticks, Digitalkameras und MP3-Player. 2 Service- Tag-Nummer und ExpressServicecode — Wird zur Identifizierung des Computers beim Zugriff auf die Support-Website von Dell oder bei Anrufen des technischen Support verwendet. 3 Leitungseingangs- (Line-in-) oder Mikrofonanschluss — Zum Anschließen eines Mikrofons für Spracheingabe oder eines Audiokabels für Audioeingabe.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Funktionen der Software ANMERKUNG: Weitere Informationen zu den in diesem Abschnitt beschriebenen Themen finden Sie im Dell Technologiehandbuch auf Ihrer Festplatte oder unter support.dell.com/manuals. Produktivität und Kommunikation Sie können Ihren Computer u. a. dazu verwenden, Präsentationen, Broschüren, Glückwunschkarten, Handzettel und Tabellen zu erstellen. Sie können außerdem digitale Fotos und Bilder betrachten und bearbeiten.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Dell Dock Das Dell Dock ist eine Leiste mit Symbolen für den einfachen Zugriff auf häufig verwendete Anwendungen, Dateien und Ordner. Das Dock kann vom Benutzer angepasst werden, z. B.
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Hinzufügen einer Kategorie 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dock und klicken Sie dann auf Add (Hinzufügen)→ Category (Kategorie). Das Fenster Add/Edit Category (Kategorie hinzufügen/bearbeiten) wird angezeigt. 2. Geben Sie im Feld Title (Titel) einen Titel für die Kategorie ein. 3. Wählen Sie aus dem Feld Select an Image: (Bild auswählen:) ein Bild für die Kategorie aus. 4. Klicken Sie auf Save (Speichern).
Arbeiten mit Ihrem Studio XPS-Desktop-Computer Dell DataSafe Online-Sicherung ANMERKUNG: Dell DataSafe Online steht möglicherweise nicht in allen Ländern zur Verfügung. ANMERKUNG: Für schnelle Geschwindigkeiten beim Hoch- und Herunterladen wird eine Breitbandverbindung empfohlen. Dell DataSafe Online ist ein automatisierter Sicherungs- und Wiederherstellungsdienst, der Sie dabei unterstützt, Ihre Daten und andere wichtige Dateien vor Unglücksfällen wie Naturkatastrophen, Feuer oder Diebstahl zu schützen.
Beheben von Störungen Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Funktionsstörungen des Computers. Wenn Sie mit den folgenden Richtlinien Ihr Problem nicht lösen können, lesen Sie den Abschnitt „Verwenden von Support-Werkzeugen“ auf Seite 37 oder „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 58.
Beheben von Störungen Probleme mit dem Netzwerk Kabellose Netzwerkverbindungen Wenn die Netzwerkverbindung unterbrochen wurde — Der Wireless-Router ist offline oder die Wireless-Funktionen des Computers sind deaktiviert worden. • Überprüfen Sie den WLAN-Router, um sicherzustellen, dass er mit Strom versorgt wird und mit der Datenquelle verbunden ist (Kabelmodem oder Netzwerk-Hub).
Beheben von Störungen Probleme mit der Stromversorgung Die Betriebsanzeige ist aus — Der Computer ist entweder ausgeschaltet oder er wird nicht mit Strom versorgt. • Schließen Sie das Netzkabel erneut an den Netzanschluss des Computers und die Stromsteckdose an. • Wenn der Computer an eine Steckerleiste angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass die Steckerleiste an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet ist.
Beheben von Störungen Die Betriebsanzeige blinkt gelb — Möglicherweise besteht ein Problem mit der Systemplatine. Wenden Sie sich an Dell, um Unterstützung zu erhalten (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 58). Es treten Störungen auf, die den Empfang Ihres Computers behindern — Ein unerwünschtes Signal erzeugt Interferenzen, indem es andere Signale unterbricht oder blockiert. Mögliche Ursachen von Störungen sind: • Netz-, Tastatur- und Mausverlängerungskabel.
Beheben von Störungen Wenn andere Probleme mit dem Speicher auftreten — • Achten Sie darauf, dass Sie die Installationsanweisungen für den Speicher befolgen (siehe Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals). • Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihrer Speichermodule mit dem Computer. Ihr Computer unterstützt DDR3-Speicher. Weitere Informationen zu den von Ihrem Computer unterstützten Speichertypen finden Sie im Abschnitt „Grundlegende technische Daten“ auf Seite 61.
Beheben von Störungen Ein Programm stürzt wiederholt ab — Lesen Sie die entsprechenden Informationen in der Dokumentation zur Software. Gegebenenfalls müssen Sie das Programm deinstallieren und neu installieren. ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einem mitgelieferten Datenträger.
Beheben von Störungen Andere Probleme mit der Software — • Erstellen Sie umgehend Sicherungskopien Ihrer Dateien. • Überprüfen Sie die Festplatte und CDs mit einem Virenschutzprogramm. • Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien oder Programme und fahren Sie Ihren Computer über das Menü Start herunter.
Verwenden von Support-Werkzeugen Dell Support Center Das Dell Support Center unterstützt Sie beim Suchen nach benötigten Service-, Support- und systemspezifischen Informationen. Klicken Sie zum Starten der Anwendung in der . Taskleiste auf das Symbol Auf der Startseite von Dell Support Center werden die Modellnummer Ihres Computers, die Service-Tag-Nummer, der Express-Servicecode sowie Servicekontaktinformationen angezeigt.
Verwenden von Support-Werkzeugen My Dell Downloads (Meine Dell-Downloads) ANMERKUNG: My Dell Downloads steht möglicherweise nicht in allen Ländern zur Verfügung. Für einige der auf Ihrem neuen Computer vorinstallierten Software-Titel werden keine Sicherungs-CDs oder -DVDs mitgeliefert. Diese Software ist auf My Dell Downloads verfügbar. Von dieser Website aus können Sie Software zur Neuinstallation herunterladen oder Ihre eigenen Sicherungsmedien erstellen.
Verwenden von Support-Werkzeugen Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Achtung! Frühere Versuche, das System zu starten, sind bei Prüfpunkt [nnnn] fehlgeschlagen.
Verwenden von Support-Werkzeugen • Ist das Festplattenlaufwerk als Startgerät festgelegt, stellen Sie sicher, dass die Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und das Laufwerk installiert und als Startlaufwerk partitioniert ist. • Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und prüfen Sie, ob die Angaben zur Startreihenfolge stimmen. Lesen Sie das Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals.
Verwenden von Support-Werkzeugen So starten Sie den Hardware-Ratgeber: 1. Klicken Sie auf Start → Hilfe und Support. 2. Geben Sie im Feld „Suchen“ den Text hardware troubleshooter (Hardware-Ratgeber) ein und drücken Sie anschließend die EINGABETASTE. 3. Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse die Option aus, die das Problem am besten beschreibt, und fahren Sie mit den übrigen Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Verwenden von Support-Werkzeugen 1. Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit einer funktionsfähigen Steckdose verbunden ist. 2. Schalten Sie den Computer ein bzw. führen Sie einen Neustart durch. 3. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort . Wählen Sie Diagnostics aus dem Startmenü und drücken Sie die . Dadurch wird auf Ihrem Computer möglicherweise der Systemtest vor Hochfahren des Computers (Pre-Boot System Assessment, PSA) gestartet.
Verwenden von Support-Werkzeugen wird von der Partition des Programms Dell Diagnostics gestartet. Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren.“) c. Drücken Sie eine beliebige Taste, um das Fenster Choose An Option (Option auswählen) zu öffnen.
Verwenden von Support-Werkzeugen 3. 4. 5. 6. 44 Windows®-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend den Computer herunter und versuchen Sie es erneut. ANMERKUNG: Im nächsten Schritt wird die Startreihenfolge temporär für einen Startvorgang geändert. Beim nächsten Systemstart wird der Computer entsprechend der im System-Setup-Programm festgelegten Gerätereihenfolge hochgefahren. Wenn die Liste der startfähigen Geräte angezeigt wird, wählen Sie CD/DVD/CD-RW und drücken Sie die .
Wiederherstellen des Betriebssystems Sie können das Betriebssystem auf Ihrem Computer mithilfe einer der folgenden Optionen wiederherstellen: VORSICHT: Wenn Sie Dell Factory Image Restore oder die Betriebssystem-Disc verwenden, werden alle Daten auf Ihrem Computer gelöscht. Wenn möglich, sichern Sie Ihre Daten zunächst, bevor Sie dieses Hilfsprogramm verwenden.
Wiederherstellen des Betriebssystems Systemwiederherstellung Das Betriebssystem Microsoft Windows bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen den Computer in einem unerwünschten Betriebszustand gelassen haben.
Wiederherstellen des Betriebssystems letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist. . 1. Klicken Sie auf Start 2. Geben Sie im Feld Suche starten den Text Systemwiederherstellung ein und drücken Sie die Eingabetaste. 3. Klicken Sie auf Letzte Wiederherstellung rückgängig machen und anschließend auf Weiter.
Wiederherstellen des Betriebssystems Dell DataSafe Local Backup Basic So stellen Sie ein Factory Image wieder her, ohne dabei Datendateien zu löschen: 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Trennen Sie alle Geräte (USB-Laufwerk, Drucker usw.) von Ihrem Computer und entfernen Sie sämtliche neu hinzugefügte Hardware. ANMERKUNG: Trennen Sie nicht den Bildschirm, die Tastatur, die Maus oder das Stromkabel. 3. Schalten Sie den Computer ein. 4.
Wiederherstellen des Betriebssystems So erhalten Sie ein Upgrade auf Dell DataSafe Local Backup Professional: 1. Doppelklicken Sie in der Taskleiste auf das . Dell DataSafe Local Backup-Symbol 2. Klicken Sie auf Jetzt erweitern! 3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Upgrade abzuschließen.
Wiederherstellen des Betriebssystems Dell Factory Image Restore VORSICHT: Dell Factory Image Restore löscht alle auf der Festplatte gespeicherten Daten unwiderruflich und entfernt alle nach Erhalt des Computers installierten Programme bzw. Treiber. Sichern Sie nach Möglichkeit die Daten, bevor Sie diese Option verwenden. Verwenden Sie Dell Factory Image Restore ausschließlich dann, wenn Ihr Betriebssystemproblem durch die Systemwiederherstellung nicht behoben werden konnte.
Wiederherstellen des Betriebssystems 3. Wählen Sie Computerreparaturoptionen. Das Fenster Optionen bei der Systemwiederherstellung wird angezeigt. 4. Wählen Sie ein Tastaturlayout und klicken Sie auf Weiter. 5. Für den Zugriff auf die Wiederherstellungsoptionen melden Sie sich als lokaler Benutzer am Computer an. Um auf die Befehlszeile zuzugreifen, geben Sie administrator in das Feld Benutzername ein und klicken Sie dann auf OK. 6. Klicken Sie auf Dell Factory Image Restore.
Wie Sie Hilfe bekommen Bei Problemen mit Ihrem Computer können Sie folgende Schritte durchführen, um das Problem zu identifizieren und zu beheben: 1. Lesen Sie die Informationen und Anleitungen unter „Beheben von Störungen“ auf Seite 30, die sich auf das Problem beziehen, mit dem Sie es gegenwärtig zu tun haben. 2. Lesen Sie die Anleitung zum Ausführen von Dell Diagnostics unter „Dell Diagnostics“ auf Seite 41. 3. Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 57 aus. 4.
Wie Sie Hilfe bekommen ANMERKUNG: Einige der im Folgenden genannten Dienste sind außerhalb der USA (Festland) möglicherweise nicht verfügbar. Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem örtlichen Dell-Vertreter. Technischer Support und Kundendienst Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die Hardware von Dell zu beantworten. Die SupportMitarbeiter verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell und präzise zu beantworten.
Wie Sie Hilfe bekommen E-Mail-Adressen von Dell Support • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (nur für Lateinamerika und karibische Länder) • apsupport@dell.com (nur für den asiatisch-pazifischen Raum) E-Mail-Adressen für Dell-Marketing und -Vertrieb • apmarketing@dell.com (nur für den asiatisch-pazifischen Raum) • sales_canada@dell.com (nur für Kanada) Anonymes FTP (File Transfer Protocol [Dateiübertragungsprotokoll]) • ftp.dell.
Wie Sie Hilfe bekommen Produktinformationen Wenn Sie Informationen zu weiteren Produkten von Dell benötigen oder eine Bestellung aufgeben möchten, besuchen Sie die Website von Dell unter www.dell.com. Unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 58 erfahren Sie, wie Sie die entsprechenden Rufnummern für einen Anruf aus Ihrer Region oder für ein Gespräch mit einem Vertriebsspezialisten ermitteln.
Wie Sie Hilfe bekommen 1. Rufen Sie bei Dell an, um eine Rücksendenummer zu erhalten, und schreiben Sie diese deutlich lesbar außen auf den Versandkarton. Unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 58 erfahren Sie, wie Sie die entsprechende Rufnummern für einen Anruf aus Ihrer Region ermitteln. 2. Legen Sie eine Kopie des Lieferscheins und ein Begleitschreiben bei, in dem Sie den Grund für die Rücksendung erläutern. 3.
Wie Sie Hilfe bekommen Vor Ihrem Anruf ANMERKUNG: Halten Sie beim Anruf den Express-Servicecode bereit. Mit diesem Code werden Sie durch das automatische Support-Telefonsystem von Dell schneller verbunden. Möglicherweise werden Sie auch nach einer Service-Tag-Nummer gefragt (die Sie auf einem Etikett auf der Oberseite des Computers finden). Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checkliste auszufüllen.
Wie Sie Hilfe bekommen Ermitteln Sie anhand der Dokumentation zum Betriebssystem den Inhalt der Startdateien Ihres Systems. Drucken Sie diese Dateien, falls ein Drucker angeschlossen ist. Notieren Sie andernfalls den Inhalt der Dateien, bevor Sie Dell anrufen. • Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode: • Beschreibung des Problems und der bereits durchgeführten Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung: Kontaktaufnahme mit Dell Kunden in den USA verwenden die Rufnummer 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Neuinstallation des Betriebssystems „Datenträger zum Wiederherstellen des Systems“ auf Seite 49 Ausführen eines Diagnoseprogramms für Ihren Computer „Dell Diagnostics“ auf Seite 41 Neuinstallation der Systemsoftware des Desktops „My Dell Downloads“ auf Seite 38 Suchen nach weiteren Informationen zum Microsoft® Windows®-Betriebssystem und seinen Funktionen support.dell.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Abrufen von sicherheitsrelevanten Best PracticeInformationen für Ihren Computer Überprüfen von Garantieinformationen, Verkaufs- und Lieferbedingungen (nur für USA), Sicherheitshinweisen, Betriebsbestimmungen, Informationen zur Ergonomie und Endbenutzer-Lizenzvereinbarung Die Sicherheitshinweise Ihres Computers im Lieferumfang Ihres Computers, die vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers gelesen werden sollten.
Technische Daten In diesem Abschnitt finden Sie Informationen technischer Art, die Sie möglicherweise beim Einrichten und Aufrüsten des Computers oder beim Aktualisieren von Treibern benötigen. ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Weitere Informationen zur Konfiguration Ihres Computers erhalten Sie, indem Sie auf Start → Hilfe und Support klicken und die Option zum Anzeigen von Informationen über Ihren Computer auswählen.
Technische Daten Speicher Laufwerke Anschlüsse vier intern zugängliche DDR3-DIMM-Steckplätze Speichertyp DDR3-DIMMs mit 1333 MHz; nur nicht ECC-fähig Mögliche Konfigurationen 2 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB, 12 GB und 16 GB Minimum 2 GB Maximum 16 GB ANMERKUNG: Anweisungen zum Aufrüsten des Speichers finden Sie im ServiceHandbuch unter support.dell.com/manuals. Audio Typ Integriertes 7.
Technische Daten Erweiterungsbus Speicherkarten-Lesegerät PCIExpress Unterstützte Karten Gen2x1-Steckplatz mit bidirektionaler Geschwindigkeit — 1 GB/s Gen2x16-Steckplatz mit bidirektionaler Geschwindigkeit — 16 GB/s PCI 32-Bit-Geschwindigkeit — 33 MHz SATA 2.0 1,5 GBit/s und 3,0 GBit/s USB 2.
Technische Daten Externe Anschlüsse Systemplatinenanschlüsse Netzwerkkartenanschluss RJ45-Anschluss Speicher vier 240-polige Anschlüsse PCI ein 124-poliger Anschluss USB zwei oberseitige, zwei vorderseitige und vier rückseitige USB 2.
Technische Daten Erweiterungssteckplätze Stromversorgung PCI Gleichstrom-Netzteil (460 W) Anschlüsse einer Anschlussgröße 124-poliger Anschluss AnschlussDatenbreite (max.) 32 Bit PCI Express x1 Maximale Wärmeabgabe 2413 BTU/h ANMERKUNG: Die Wärmeabgabe wird anhand der Nennleistung der Stromversorgung bestimmt.
Technische Daten Umgebung Umgebung Temperaturbereich Betrieb 10°C bis 35°C Bei Lagerung –40°C bis 65°C Relative Luftfeuchtigkeit (max.
Anhang Hinweis für Macrovision-Produkte Dieses Produkt verfügt über eine Technologie zum Schutz des Urheberrechts, das durch US-amerikanische Patente und andere Rechte zum Schutz geistigen Eigentums im Besitz von Macrovision Corporation und anderen Eigentümern geschützt ist.
Anhang NOM-Informationen (offizieller mexikanischer Standard, nur gültig für Mexiko) Die folgenden Informationen werden im Gerät/den Geräten bereitgestellt, das/die in diesem Dokument beschrieben werden. Die offiziellen mexikanischen Standardvorschriften (NOM) werden eingehalten: Importeur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Stichwortverzeichnis A Auswurftaste 19 B Beheben von Problemen 30 Bestellstatus 54 Betriebsschalter mit Anzeige 25 C CDs, Wiedergeben und Erstellen 26 Chipsatz 61 Computerfunktionen 26 DellConnect 53 Dell Diagnostics 41 Dell Support-Website 60 DVDs, Wiedergeben und Erstellen 26 E E-Mail-Adressen Für technischen Support 54 Express-Servicecode 25, 52 F Festplatte Typ 62 D Festplatten-Aktivitätsanzeige 19 DataSafe Local Backup 47 FTP-Anmeldung, Anonym 54 Datenträger zum Wiederherstellen des Systems 4
Stichwortverzeichnis H O Hardware-Ratgeber 40 Online-Kontaktaufnahme mit Dell 58 Hardwareprobleme P Diagnose 40 I Probleme, Beheben 30 Probleme mit dem Speicher Internetverbindung 15 ISP (Internetdienstanbieter) Internetdienstanbieter (ISP) 15 Beheben 33 Probleme mit der Stromversorgung, Beheben 32 Produkte Informationen und Erwerb 55 K Kundendienst 53 N Netzwerkanschluss R Rücksendungen gemäß Garantie 55 S Speicherort 23 Service-Tag-Nummer 25, 57 Netzwerkverbindung Sicherheitskabeleinsch
Stichwortverzeichnis Support, E-Mail-Adressen 54 Support, Websites Weltweit 53 Systemmeldungen 38 W Wiederherstellen des werkseitigen Festplattenzustands 50 Windows Programmkompatibilitäts-Assistent 35 T Technischer Support 53 Treiber und Downloads 60 U USB 2.
Gedruckt in Irland. www.dell.com | support.dell.
