Setup Guide

40
Anvendelse af supportværktøjer
Dell Diagnostics
Hvis du kommer ud for et problem med
computeren, skal du udføre kontrollerne under
“Problemer med software og med, at computeren
hænger” på side 33 og køre Dell Diagnostics,
inden du kontakter Dell for at få teknisk assistance.
Det anbefales at udskrive disse fremgangsmåder,
før du begynder.
OBS! Dell Diagnostics fungerer kun på
Dell-computere.
OBS!
Drivers og Utilities -disken er valgfri
og er eventuelt ikke blevet leveret sammen
med din computer.
Se systeminstallationsafsnittet i Servicehåndbogen
for at se din computers konfigurationsinformation,
og sørg for at den enhed, du vil teste vises i
systemets opsætningsprogram og er aktivt.
Start Dell Diagnostics fra din harddisk eller fra
Drivers and Utilities -disken.
Start af Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics er placeret på en skjult partition
med diagnosticeringsværktøjer på harddisken.
OBS! Hvis din computer ikke kan vise et
billede, se kontakt Dell (se “Kontaktt Dell”
på side 57).
Sørg for, at computeren er tilsluttet et 1.
vægudtag, som du ved fungerer korrekt.
Tænd (eller genstart) din computer.2.
Når DELL3.
™
logoet vises, skal du trykke på
<F12> med det samme. Vælg Diagnostics
fra boot-menuen og tryk på <Enter>.
Dette vil indlede Pre-Boot System
Assessment (PSA) på din computer.
OBS! Hvis du venter for længe, og
operativsystemets logo vises, skal du
vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
®
Windows
®
. Derefter skal du slukke for
computeren og prøve igen.