Setup Guide
53
Dobivanje pomoći
Adrese e-pošte Dell Support
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com•
(latinoameričke i države Karipskih otoka)
apsupport@dell.com• (samo azijske/
pacifičke zemlje)
Adrese e-pošte marketinga i prodaje
tvrtke Dell
apmarketing@dell.com• (samo azijske/
pacifičke zemlje)
sales_canada@dell.com• (samo Kanada)
Anonimni protokol za prijenos
podataka (FTP)
ftp.dell.com•
Prijavite se kao korisnik: anonymous
i koristite svoju adresu e-pošte kao lozinku.
Automatizirana usluga za
status narudžbe
Za provjeru statusa bilo kojeg proizvoda
tvrtke Dell koji ste naručili, možete ići
na support.dell.com ili možete nazvati
automatiziranu uslugu za status narudžbe.
Snimljena poruka će vas pitati za informacije
pomoću kojih će se pronaći vaša narudžba
i njezin status. Za telefonski broj za poziv
u vašu regiju, pogledajte „Contacting Dell“
(Kontaktiranje tvrtke Dell) na stranici 57.
Ako imate problema sa svojom narudžbom,
poput dijelova koji nedostaju, krivih dijelova
ili netočne naplate, obratite se tvrtki Dell
radi pomoći kupcu. Kad zovete imajte pri
ruci svoj račun ili uplatnicu. Za telefonski
broj za poziv u vašu regiju, pogledajte
„Contacting Dell“ (Kontaktiranje tvrtke Dell)
na stranici 57.










