Setup Guide

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使用支持工具
Dell Diagnostics
如果您的计算机出现问题，在与 Dell 联络寻
求技术帮助之前，请执行第 33 页的“锁定和
软件问题”检查并运行 Dell Diagnostics。
建议您在开始前先打印这些步骤。
注：Dell Diagnostics 只能在 Dell 计算机
上使用。
注：Drivers and Utilities 光盘是可选
的，您的计算机可能未附带此光盘。
请参阅《服务手册》中的“系统设置”一节
查看计算机的配置信息，同时确保您要检测的
设备显示在系统设置程序中并且已经激活。
从硬盘驱动器或从 Drivers and Utilities 光盘
启动 Dell Diagnostics。
从硬盘驱动器启动 Dell Diagnostics
Dell Diagnostics 位于硬盘驱动器的隐藏诊断
公用程序分区中。
注：如果计算机无法显示屏幕图像，请
与 Dell 联络（请参阅第 57 页的“与 Del
l
联络”）。
请确保计算机已连接至已知工作正常的电1.
源插座。
打开（或重新启动）计算机。2.
系统显示 DELL3.
™
徽标时，立即按 <F12>
键。从引导菜单中选择 Diagnostics，然后
按 <Enter> 键。
此操作可能调用您计算机上的预引导系统
分配 (PSA)。
注：如果等待时间过长，系统已显示操
作 系 统 徽 标 ， 请 继 续 等 待 ， 直 至 看 到
Microsoft
®
Windows
®
桌面，然后关闭计
算机并再试一次。