Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Antes de empezar Información general técnica Cubierta del equipo Módulos de memoria Embellecedor frontal Soporte de la tarjeta gráfica Tarjetas PCI y PCI Express Unidades Cubierta superior Panel de E/S superior Panel USB frontal Ensamblaje Bluetooth Módulo del botón de encendido Ventiladores Procesador Batería de tipo botón Fuente de alimentación Placa base Configuración del sistema Actualización del BIOS Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona
Regresar a la página de contenido Antes de empezar Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Especificaciones técnicas Herramientas recomendadas Cómo apagar el equipo Instrucciones de seguridad En este documento se describen los procedimientos para retirar e instalar los componentes del equipo. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones: l Ha realizado los pasos descritos en Cómo apagar el equipo y en Instrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de comenzar a trabajar dentro del equipo. 1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo. 2. Apague el equipo (consulte Cómo apagar el equipo) y todos los dispositivos conectados. PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de red. 3.
Regresar a la página de contenido Embellecedor frontal Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Retirada del embellecedor frontal Colocación del embellecedor frontal AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
2. Alinee e inserte las abrazaderas del embellecedor frontal en las ranuras del panel frontal. 3. Gire el embellecedor hacia el equipo hasta que las pestañas encajen. 1 Embellecedor frontal 2 Ranuras del panel frontal (3) 3 Pestañas del embellecedor frontal (4) 4 Panel frontal 5 Abrazaderas del embellecedor frontal (3) 4. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte Colocación de la cubierta del equipo).
Regresar a la página de contenido Actualización del BIOS Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Puede que se tenga que actualizar el BIOS cuando haya una actualización disponible o cuando se sustituya la placa base. Para actualizar el BIOS: 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a support.dell.com/support/downloads. 3. Localice el archivo de actualización de BIOS de su equipo. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en una etiqueta colocada sobre éste.
Regresar a la página de contenido Ensamblaje Bluetooth Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Extracción del ensamblaje Bluetooth Colocación del ensamblaje Bluetooth AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
2. Deslice el cable del ensamblaje por la ranura del panel frontal. 3. Alinee la pestaña del ensamblaje con la ranura del ensamblaje Bluetooth del panel frontal. 4. Presione la pestaña del ensamblaje hacia el panel frontal hasta que encaje. 5. Conecte el cable del ensamblaje Bluetooth a los conectores de la placa base, PWRSW1 y F_USB4 (consulte Componentes de la placa base). 6. Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte Colocación del embellecedor frontal). 7.
Regresar a la página de contenido Tarjetas PCI y PCI Express Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Extracción del soporte de retención de la tarjeta Colocación del soporte de retención de la tarjeta Extracción de tarjetas PCI y PCI Express Colocación de tarjetas PCI y PCI Express Configuración del equipo tras retirar o instalar la tarjeta PCI Express AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.
1 Abrazaderas guía (2) 2 Soporte de retención de la tarjeta 3 Barra de alineamiento 4 Guía de alineación 5 Cubrerranuras 6 Muescas guía (2) 7 Tornillo Extracción de tarjetas PCI y PCI Express 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de empezar. 2. Extraiga la cubierta del equipo (consulte Extracción de la cubierta del equipo). 3. Retire el soporte de la tarjeta gráfica, si es necesario (consulte Extracción del soporte de la tarjeta gráfica). 4.
NOTA: Para mantener la certificación FCC del equipo, es necesario instalar un cubrerranuras en las aberturas vacías de las ranuras para tarjeta. Además, los cubrerranuras permiten mantener el equipo limpio de polvo y suciedad. Colocación de tarjetas PCI y PCI Express 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de empezar. 2. Prepare la tarjeta para su instalación.
de red 2. 3. configuración del sistema (consulte el apartado Configuración del sistema) Vaya a Onboard LAN Controller (Controladora de LAN integrada) y cambie el valor a Disabled (Desactivada). Conecte el cable de red al conector de la tarjeta de red. Regresar a la página de contenido 2. 3. configuración del sistema (consulte el apartado Configuración del sistema) Vaya a Onboard LAN Controller (Controladora de LAN integrada) y cambie el valor a Enabled (Activada).
Regresar a la página de contenido Batería de tipo botón Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Extracción de la batería de tipo botón Colocación de la batería de tipo botón AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Batería de tipo botón 2 Zócalo de la batería 3. Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte Colocación de la cubierta del equipo). 4. Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas de alimentación eléctricas y enciéndalos. 5. Introduzca la configuración del sistema (consulte Configuración del sistema) y restaure los valores que ha registrado en paso 1.
Regresar a la página de contenido Cubierta del equipo Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Extracción de la cubierta del equipo Colocación de la cubierta del equipo AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
6. Vuelva a colocar el tornillo de mariposa que sujeta la cubierta del equipo al chasis. 1 Tornillo de mariposa 3 Cubierta del equipo 7. Coloque el equipo en posición vertical.
Regresar a la página de contenido Procesador Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Retirada del procesador Colocación del procesador AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Procesador PRECAUCIÓN: Cuando retire el procesador, no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del zócalo ni deje que caiga ningún objeto sobre las patas del zócalo. 5. Levante con cuidado el procesador para retirarlo del zócalo. Deje extendida la palanca de liberación en la posición de liberación para que el zócalo esté listo para el nuevo procesador. Colocación del procesador PRECAUCIÓN: Descargue la electricidad estática de su cuerpo.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador esté colocado correctamente y de forma segura. 10. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte Colocación de la cubierta del equipo).
Regresar a la página de contenido Unidades Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Unidad de disco duro Unidad óptica Lector de tarjetas multimedia AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
6. Si al extraer la unidad de disco duro, cambia la configuración de la unidad, asegúrese de que estos cambios se reflejan en la configuración del sistema (consulte Configuración del sistema). Extracción de la unidad de disco duro 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de empezar. 2. Extraiga la cubierta del equipo (consulte Extracción de la cubierta del equipo). 3. Retire la unidad de disco duro principal (consulte la Extracción de la unidad de disco duro principal). 4.
1 Tornillos (4) 3 Unidad de disco duro secundaria 2 Soporte del disco duro Colocación de la unidad de disco duro secundaria 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de empezar. 2. Consulte la documentación incluida con la unidad para comprobar que está configurada para su equipo. 3. Deslice la unidad de disco duro secundaria en el soporte. 4. Alinee los orificios de los tornillos de la unidad de disco duro con los orificios para tornillos del soporte. 5.
10. Compruebe los cambios de configuración de la unidad en el programa de configuración del sistema (consulte Configuración del sistema). Unidad óptica Extracción de la unidad óptica 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de empezar. 2. Extraiga la cubierta del equipo (consulte Extracción de la cubierta del equipo). 3. Retire el embellecedor frontal (consulte Retirada del embellecedor frontal). 4. Desconecte los cables de alimentación y de datos de la unidad de disco duro.
1 Tornillo 3. Para instalar una unidad óptica secundaria, introduzca un destornillador y dóblelo para sacar la placa metálica. 4. Saque la placa metálica del chasis. 1 Placa metálica 5. Deslice suavemente la unidad óptica en el compartimento a través de la parte frontal del equipo. 6. Alinee los orificios de los agujeros situados en la unidad óptica con los agujeros de los tornillos situados en el chasis. 7. Vuelva a colocar los dos tornillos para fijar la unidad óptica al chasis. 8.
Lector de tarjetas multimedia Extracción del lector de tarjetas multimedia 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de empezar. 2. Extraiga la cubierta del equipo (consulte Extracción de la cubierta del equipo). 3. Retire el embellecedor frontal (consulte Retirada del embellecedor frontal). 4. Retire la unidad óptica (consulte Extracción de la unidad óptica). 5. Extraiga la cubierta superior (consulte Extracción de la cubierta superior). 6.
7. Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte Colocación del embellecedor frontal). 8. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte Colocación de la cubierta del equipo). 9. Conecte el equipo y los dispositivos a las tomas de alimentación eléctricas y enciéndalos.
Regresar a la página de contenido Ventiladores Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Ventilador del chasis Ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Vuelva a colocar los cuatro tornillos que fijan el ventilador al chasis. 4. Conecte el cable del ventilador del chasis al conector de la placa base SYS_FAN1 (consulte Componentes de la placa base). 5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo (consulte Colocación de la cubierta del equipo).
PRECAUCIÓN: No se olvide de aplicar nueva pasta térmica. Un lubricante térmico nuevo es fundamental para garantizar una protección térmica adecuada, necesaria para un funcionamiento óptimo del procesador. 3. Aplique el nuevo lubricante térmico en la parte superior del procesador. 4. Coloque el ventilador del procesador y el ensamblaje del disipador de calor sobre el procesador. 5. Alinee las abrazaderas del ventilador del procesador y el ensamblaje del disipador de calor con las pestañas del soporte.
Regresar a la página de contenido Panel USB frontal Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Extracción del panel USB frontal Colocación del panel USB frontal AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación del panel USB frontal PRECAUCIÓN: Procure no dañar los conectores de los cables ni los ganchos de cableado cuando deslice el panel USB frontal dentro de la ranura de sujeción del panel. 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de empezar. 2. Alinee y deslice las abrazaderas del panel USB en la ranura de sujeción del panel. 3. Vuelva a colocar el tornillo que sujeta el panel USB al panel frontal. 4.
Regresar a la página de contenido Soporte de la tarjeta gráfica Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Extracción del soporte de la tarjeta gráfica Colocación del soporte de la tarjeta gráfica AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
Regresar a la página de contenido Módulos de memoria Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Extracción de los módulos de memoria Colocación de los módulos de memoria AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Módulos de memoria iguales en los 2 Módulos de memoria iguales en conectores DIMM 1 y 2 (ganchos los conectores DIMM 3 y 4 de fijación blancos) (ganchos de fijación negros) 3. Alinee la muesca de la parte inferior del módulo de memoria con la lengüeta del conector. 1 Hendiduras (2) 2 Pestaña 3 Muesca 4 Módulo de memoria PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el módulo de memoria, insértelo verticalmente en el conector ejerciendo una presión uniforme en cada extremo del módulo. 4.
8. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mi PC del escritorio de Microsoft® Windows® y, a continuación, seleccione Propiedades. 9. Haga clic en la ficha General. 10. Para verificar si la memoria está instalada correctamente, compruebe la cantidad de memoria (RAM) que figura en la lista.
Regresar a la página de contenido Fuente de alimentación Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Retirada de la fuente de alimentación Colocación de la fuente de alimentación AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Alinee los orificios de los agujeros situados en la fuente de alimentación con los agujeros de los tornillos situados en el chasis. AVISO: Si no vuelve a colocar y aprieta todos los tornillos, puede producirse una descarga eléctrica, puesto que estos tornillos son una parte esencial de la conexión a tierra del sistema. 4. Coloque los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentación al chasis. 5.
Regresar a la página de contenido Módulo del botón de encendido Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Extracción del módulo del botón de encendido Colocación del módulo del botón de encendido AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
2. Alinee y presione las pestañas del módulo del botón de encendido en las ranuras del panel superior. 3. Conecte el cable del módulo del botón de encendido al conector FP1 de la placa base (consulte el apartado Componentes de la placa base). 4. Vuelva a colocar la cubierta superior (consulte Colocación de la cubierta superior). 5. Vuelva a colocar la unidad óptica (consulte Colocación de la unidad óptica). 6. Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte Colocación del embellecedor frontal).
Regresar a la página de contenido Placa base Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Extracción de la placa base Sustitución de la placa base Introducción de la etiqueta de servicio en el BIOS AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
10. Compare la placa base que acaba de quitar con la placa base de sustitución para asegurarse de que son idénticas. NOTA: Algunos componentes y conectores de las placas base de sustitución pueden encontrarse en ubicaciones diferentes a los conectores existentes en la placa base. NOTA: La configuración de los puentes de la placa base de sustitución están preajustados de fábrica. Sustitución de la placa base 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de empezar. 2.
Regresar a la página de contenido Configuración del sistema Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Información general Eliminación de contraseñas olvidadas Eliminación de la configuración de la memoria CMOS Información general Use la configuración del sistema para: l Cambiar la información de configuración del sistema después de agregar, cambiar o quitar hardware del equipo. l Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña de usuario.
Service Tag (Etiqueta de servicio) Muestra la etiqueta de servicio del equipo Asset Tag (Etiqueta de propiedad) Muestra la etiqueta de propiedad del equipo, si está presente Processor Type (Tipo de procesador) Muestra el tipo de procesador Processor Cache L1 (Caché del procedador L1) Muestra el tamaño de la memoria caché L1 del procesador Processor Cache L2 (Caché del Muestra el tamaño de la memoria caché L2 del procesador procedador L2) Processor Cache L3 (Caché del procedador L3) Muestra el ta
predeterminada) AC Recovery (Recuperación de CA) Especifica el comportamiento del equipo después de recuperarse de una pérdida de alimentación (desactivado de forma predeterminada) l l l Auto Power On (Encendido automático) On (Encendido): el equipo se enciende al recuperarse de un corte de alimentación. Off (Apagado): el equipo permanece apagado. Last (Último): el equipo vuelve al estado de alimentación en el que se encontraba antes del corte de alimentación.
Eliminación de la configuración de la memoria CMOS AVISO: Antes de iniciar cualquiera de las instrucciones descritas en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el equipo. AVISO: Debe desconectar el equipo de la toma eléctrica para eliminar la configuración de la memoria CMOS. 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de empezar. 2. Extraiga la cubierta del equipo (consulte Extracción de la cubierta del equipo). 3.
Regresar a la página de contenido Información general técnica Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Vista interior del equipo Componentes de la placa base AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Conector de alimentación (PWR2) 2 Zócalo del procesador 3 Conector del ventilador del procesador (CPU_FAN1) 4 Conector de módulo de memoria (DIMM4) 5 Conector del módulo de memoria (DIMM3) 6 Conector del módulo de memoria (DIMM2) 7 Conector del módulo de memoria (DIMM1) 8 Conector de alimentación principal (PWR1) 9 Zócalo de la batería (BAT1) 10 Puente de restablecimiento de contraseña (PSWD1) 11 Puente de restablecimiento de CMOS1 (CLR_CMOS) 12 Conector del ventilador del chasis (SYS_
Regresar a la página de contenido Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños en la propiedad, de lesiones personales e incluso de muerte.
Regresar a la página de contenido Cubierta superior Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Extracción de la cubierta superior Colocación de la cubierta superior AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Presione y deslice la cubierta superior hacia la parte posterior del equipo hasta que encaje en su sitio. 4. Vuelva a colocar la unidad óptica (consulte Colocación de la unidad óptica). 5. Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte Colocación del embellecedor frontal). 6. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte Colocación de la cubierta del equipo).
Regresar a la página de contenido Panel de E/S superior Manual de servicio de Dell™ Studio XPS™ 7100 Extracción del panel de E/S superior Colocación del panel de E/S superior AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación del panel de E/S superior 1. Siga las instrucciones del apartado Antes de empezar. 2. Alinee los orificios para tornillos del panel de E/S superior con los orificios para tornillos del panel superior. 3. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan el panel de E/S superior al panel superior. 4. Conecte los cables del panel de E/S superior a los conectores de la placa base F_USB3 y F_AUDIO1 (consulte Componentes de la placa base). 5.