Setup Guide

41
Få hjelp
E-post til Dells kundestøtte
[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail] • (bare land i Latin-
Amerika og Karibia)
[e-mail] • (bare land i Asia/
Stillehavsområdene)
E-postadresser for Dell markedsføring og salg
[e-mail] • (bare land i Asia/
Stillehavsområdene)
[e-mail] • (bare for Canada)
Anonym filoverføringsprotokoll (FTP)
ftp.dell.com•
Logg inn som bruker: anonymous, og bruk
e-postadressen din som passord.
AutoTech Service
Dells automatiske kundestøttetjeneste–AutoTech–
gir innspilte svar på vanlige spørsmål fra Dell-
kunder om bærbare og stasjonære datamaskiner.
Når du ringer til AutoTech må du ringe fra en
tastetelefon for å kunne velge de emnene som
samsvarer med spørsmålene. For å finne ditt
lokale Dell-telefonnummer, se “Kontakte Dell”
på side 44.
Automatisk ordrestatustjeneste
For å sjekke ordrestatus på produkter du har bestilt
fra Dell, kan du gå til support.dell.com, eller du kan
ringe den automatiske ordrestatustjenesten. En
innspilling spør etter nødvendig informasjon for å
finne og avgi rapport om bestillingen. For å finne
riktig telefonnummer for din region, vennligst se
“Kontakte Dell” på side 44.
Hvis du støter på problemer med bestillingen,
for eksempel manglende deler, feil deler
eller feilaktig fakturering, tar du kontakt med
Dell for kundeassistanse. Ha fakturaen eller
følgeseddelen for hånden når du ringer. For
å finne ditt lokale Dell-telefonnummer, se
“Kontakte Dell” på side 44.