セットアップ ガイド
セットアップ ガイド モデル DCRM
メモ、注意、警告 メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説 明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 Dell™ n シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、このマニュアルの Microsoft® Windows® オペレーティングシステム についての説明は適用されません。 __________________ この文書の情報は、事前の通知なく変更されることがあります。 © 2009 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc. の書面による許可のない複写は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 本書に使用されている商標: Dell 、DELL ロゴ、YOURS IS HERE、Studio XPS、Dell On Call、および DellConnect は Dell Inc.
目次 Studio XPS デスクトップの設定 ����������������������� 5 ソフトウェア機能 ������������������������������������������������� 22 コンピュータをセットアップする前に ���������������7 Dell Dock ��������������������������������������������������������������� 25 モニタの接続 �������������������������������������������������������������8 問題の解決 ����������������������������������������������������������� 26 キーボードおよびマウスの接続 ������������������������� 10 ビープコード ����������������������������������������������������������� 26 ネットワークケーブルの接続 (オプション)
目次 DellConnect™ ��������������������������������������������������������� 47 オンラインサービス ��������������������������������������������� 48 24 時間納期案内電話サービス ��������������������������� 49 製品情報 ������������������������������������������������������������������� 49 お問い合わせになる前に ������������������������������������� 50 情報およびリソースの検索方法 ��������������������� 53 仕様 ����������������������������������������������������������������������� 55 付録 �����������������������������������������������������������������������
Studio XPS デスクトップの設定 本項では、Studio XPS™ 435T/9000 のセットアップ、および周辺機器の接続に関する情報を提供し ます。 警告: 本項の手順を開始する前に、お使いのコンピュータに同梱の安全手順をお読みください。 安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、 www.dell.
Studio XPS デスクトップの設定 メモ: お使いのコンピュータのサービスタ グは、コンピュータ前面の FlexBay パネル の下のラベルにあります。サービスタグは、 デルサポートサイトにアクセスするか、テク ニカルサポートへのお問い合わせの際に、 コンピュータの識別に使用されます。 WWW.DELL.
Studio XPS デスクトップの設定 コンピュータをセットアップする前に コンピュータは、電源へ容易にアクセスでき、十分な通風のある平らな場所に設置してください。 コンピュータ周辺の通風を制限すると、過熱の原因となる場合があります。オーバーヒートを防ぐため に、コンピュータ背面に最低 10.2 cm およびその他すべての側面に最低 5.
Studio XPS デスクトップの設定 モニタの接続 お使いのコンピュータには、内蔵ビデオコネクタ がありません。拡張スロット内のビデオカードに あるコネクタを使用してディスプレイを接続する 必要があります。 モニタへのビデオケーブルの接続 お使いの TV またはモニタで、使用できるコネク タのタイプを確認してください。次の表を参照し てお使いのモニタのコネクタを識別し、使用する 接続タイプを選択してください。 VGA VGA コネクタ、DVI コネクタ、HDMI コネク タ、または DisplayPort コネクタのいずれかを 使用してモニタを接続します。 HDMI コネクタはハイパフォーマンスのデジタ ルコネクタで、TV や内蔵スピーカを搭載したモ ニタなどに、ビデオとオーディオ信号の両方を伝 達します。VGA コネクタは、モニタやプロジェ クタなどのディスプレイ用のビデオ信号のみを伝 達します。 VGA コネクタを使用した接続 VGA ケーブル(通常、両端に青いコネクタが付 いています)を使用して、モニタを接続します。 HDMI DVI DisplayPort 8 お使いのコンピュー
Studio XPS デスクトップの設定 HDMI コネクタを使用した接続 HDMI ケーブルを使用してモニタを接続します。 DisplayPort コネクタを使用した接続 Connect DVI コネクタを使用した接続 DVI ケーブルを使用してモニタを接続します。 DisplayPort コネクタを使用してモニタを接続し ます。 メモ: デバイスを DisplayPort コネクタ と HDMI コネクタに同時に接続しないでく ださい。 メモ: モニタの接続に関する詳細は、モニ タに同梱のマニュアルを参照してください。 9
Studio XPS デスクトップの設定 キーボードおよびマウスの 接続 コンピュータの背面パネルにある USB コネク タを使って USB キーボードおよびマウスを接 続します。 10
Studio XPS デスクトップの設定 ネットワークケーブルの 接続(オプション) お使いのコンピュータのセットアップを完了する ためにネットワーク接続は不要ですが、ケーブル 接続を使用する既存のネットワークまたはイン ターネット接続(ブロードバンドデバイスまたは イーサネットジャックなど)がある場合は、ここ で接続します。 メモ: ネットワークコネクタ(RJ-45 コネ クタ)への接続には、インターネットケーブ ルのみを使用してください。モデムケーブル (RJ-11 コネクタ)をネットワークコネクタ に挿入しないでください。 お使いのコンピュータをネットワークまたはブロ ードバンドデバイスに取り付ける場合は、ネット ワークケーブルの一端をネットワークポートまた はブロードバンドデバイスのいずれかに接続しま す。ネットワークケーブルのもう一方の端を、お 使いのコンピュータの背面パネルにある、ネット ワークコネクタ(RJ-45 コネクタ)に接続しま す。カチッという感触があれば、ネットワーク ケーブルはしっかりと接続されています。 11
Studio XPS デスクトップの設定 電源ケーブルの接続 12
Studio XPS デスクトップの設定 電源ボタンを押す Microsoft Windows Vista の セットアップ Windows Vista® を初めてセットアップするには 画面に表示される手順に従ってください。これら の手順は必要なもので、完了に多少時間がかか る場合があります。画面にはライセンス契約の受 諾、設定の選択、およびインターネット接続の セットアップなど、いくつかの手順が示されます。 警告: オペレーティングシステムのセット アッププロセスを妨げないようにしてくださ い。プロセスを妨げるとコンピュータが使用 不能になる場合があり、オペレー ティングシステムを再インストールする必要 があります。 メモ: デルサポートサイト support.dell.
Studio XPS デスクトップの設定 インターネットへの接続 (オプション) インターネットに接続するには、外付けモデムま たはネットワーク接続、およびインターネット サービスプロバイダ(ISP)が必要です。 有線接続のセットアップ • ダイヤルアップ接続をお使いの場合は、イン ターネット接続の設定をする前に、電話線を 外付けの USB モデム(オプション)および 壁の電話ジャックに接続します。 • DSL またはケーブル / 衛星モデム接続をお 使いの場合は、セットアップ手順はお使いの ISP または携帯電話サービスにお問い合わせ ください。有線インターネット接続のセット アップを完了するには、15 ページの「イン ターネット接続のセットアップ」にある手順 に従ってください。 14 ワイヤレス接続のセットアップ メモ: ワイヤレスルーターをセットアップ するには、お使いのルーターに同梱のマニュ アルを参照してください。 ワイヤレスインターネット接続を使用するには、 まず、ワイヤレスルーターに接続する必要があ ります。 ワイヤレスルーターへの接続のセットアップに は、次の手順を実行します 1.
Studio XPS デスクトップの設定 ISP および ISP が提供するオプションは国によ 1. 開いているファイルをすべて保存してから閉 じ、実行中のプログラムをすべて終了し ます。 って異なります。お住まいの国で提供されている 内容については ISP にご連絡ください。 2. Start(スタート) → Control Panel(コン トロールパネル)とクリックします。 過去にインターネットの接続に成功したにもかか わらず、今回接続できない場合は、ISP のサービ スが停止している可能性があります。サービスの 状態について ISP に確認するか、後でもう一度 接続してみてください。 3.
Studio XPS デスクトップの使い方 この項では、Studio XPS™ デスクトップで使用可能な機能に関する情報を提供します。 正面図の機能 9 8 12 1 サービスタグ およびエクスプレスサー ビスコード(FlexBay パネル下のラベ ル) — デルサポートサイトをご参照の 際、またはテクニカルサポートへのお問い 合わせの際に、コンピュータの識別に使 用します。 2 FlexBay パネル — FlexBay スロットを 覆います。 7 3 光学ドライブ取り出しボタン — ボタン下 6 部の印が付いた部分を押してディスクを取 り出します。 5 4 FlexBay スロット(2) — フロッピー 4 3 ドライブ、メディアカードリーダー、ま たは追加のハードディスクドライブに対 応します。 2 5 光学ドライブベイ — オプションの光学ド 1 16 10 11 13 14 ライブを装備できます。
Studio XPS デスクトップの使い方 6 光学ドライブ — 標準サイズ(12 cm) CD、DVD、および Blu-ray ディスクの再 生、または書き込み専用です。 7 メディアカードリーダー — メモリカード に保存された、デジタル写真、音楽、およ びビデオを、すばやく便利な方法で表示お よび共有できるようにします。 8 9 USB 2.
Studio XPS デスクトップの使い方 12 USB 2.
Studio XPS デスクトップの使い方 背面図の機能 1 セキュリティケーブルスロット — 盗難防 止用品として使用するセキュリティケーブ ルのロックに接続します。 メモ: ロックを購入する前に、ロック がお使いのセキュリティケーブルス ロットに対応しているかどうかをを確 認してください。 5 4 2 拡張カードスロット — インストールされ ている PCI および PCI 拡張カードのコネ クタへのアクセスを提供します。 3 背面パネルコネクタ — USB、オーディ 3 1 オ、およびその他のデバイスを適切なコネ クタに接続します。 4 電源コネクタ — 電源ケーブルを接続しま す。このコネクタの外観は様々です。 5 電源装置ライト — 電源装置からの電源の 2 可用性を示します。 19
Studio XPS デスクトップの使い方 背面パネルコネクタ 1 11 2 10 9 1 8 2 7 3 6 20 5 4 IEEE 1394 コネクタ — デジタルビ デオカメラなど、高速シリアルマルチメ ディアデバイスを接続します。 ネットワーク コネクタおよびラ イト — お使いのコンピュータをネット ワークまたはブロードバンドデバイスに接 続します。ネットワーク動作ライトは、 コンピュータがデータの送信中または受信 中に点滅します。ネットワークトラフィッ クが多い場合、このライトが「点灯」の状 態に見えることがあります。 3 ライン入力コネクタ — マイク、 カセットプレーヤ、CD プレーヤ、または VCR といった録音デバイスまたは再生デバ イスを接続します。 4 背面 L/R サラウンドコネクタ — マ ルチチャンネルスピーカに接続します。
Studio XPS デスクトップの使い方 5 センター / サブウーハーコネクタ — サブウーハーに接続します。 6 側面 L/R サラウンドコネクタ — サ ラウンドサウンドスピーカに接続します。 サウンドカードが搭載されたコンピュータ の場合、カードのコネクタを使用します。 7 マイクコネクタ — マイクを接続し て、音声またはオーディオをサウンドまた はテレフォニープログラムに入力します。 サウンドカードが搭載されたコンピュータ の場合、カードのコネクタを使用します。 8 9 USB 2.
Studio XPS デスクトップの使い方 ソフトウェア機能 メモ: 本項で説明されている機能の詳 細は、お使いのハードディスクドライブ にある『Dell テクノロジガイド』または support.jp.dell.
Studio XPS デスクトップの使い方 デスクトップのカスタマイズ Personalize appearance and sounds (デザイン とサウンドのカスタマイズ)ウィンドウにアクセ スして、デザイン、解像度、壁紙、スクリーン セーバーなどを変更してお使いのデスクトップを カストマイズできます。 画面のプロパティウィンドウにアクセスするに は、次の手順を実行します。 1. デスクトップの何もない場所で右クリックし ます。 2.
Studio XPS デスクトップの使い方 新しいコンピュータへの情報の転送 メモ: 次の手順は、Windows のデフォル トビュー用ですので、お使いの Dell™ コン ピュータを Windows クラシック表示に設 定した場合は動作しない場合があります。 1. Start(スタート) → Control Panel (コントロールパネル)→ System and Maintenance(システムとメンテナンス)→ Welcome Center(ウェルカムセンター)→ Transfer files and settings(ファイルと設定 の転送)と選択します。 ユーザーアカウントコントロール ウィンドウ が表示されたら、Continue(続行)をクリッ クします。 2. Windows Easy Transfer(Windows ファイル と設定の転送)ウィザードに表示される手順 に従います。 24 データのバックアップ お使いのコンピュータのファイルとフォルダを定 期的にバックアップすることをお勧めします。 ファイルのバックアップは次の手順を実行します。 1.
Studio XPS デスクトップの使い方 Dell Dock Dell Dock は、よく使用するアプリケーション、ファイル、およびフォルダへのアクセスを容易にする ための、アイコンの集まりです。次のように Dock をカスタマイズすることができます。 • アイコンの追加および削除 • Dock の色および場所の変更 • 関連のあるアイコンをカテゴリ別に分類 カテゴリの追加 1. Dock を右クリックし、Add→ Category (カテゴリの追加)をクリックします。 Add/Edit Category(カテゴリの追加/編集) ウィンドウが表示されます。 2. Title (タイトル)フィールドにカテゴリのタ イトルを入力します。 3. Select an image:(画像の選択:)ボックスか らカテゴリ用のアイコンを選択します。 4. Save(保存)をクリックします。 アイコンの追加 アイコンを Dock またはカテゴリにドラッグ&ド ロップします。 • アイコンの動作の変更 カテゴリまたはアイコンの削除 1.
問題の解決 本項はお使いのコンピュータのトラブルシュー ティング情報を提供します。次のガイドラインを 使用して問題が解決できない場合は、33 ページ の「サポートツールの使用」または 52 ページの 「デルへのお問い合わせ」を参照してください。 警告: 訓練を受けたサービス技術者のみ が、コンピュータカバーを取り外すことがで きます。高度なサービスとトラブルシュー ティングの手順は、デルサポートサイト support.jp.dell.com の『サービスマニュア ル』を参照してください。 警告: コンピュータ内部の作業をする前 に、お使いのコンピュータに同梱の安全手順 に従ってください。安全にお使いいただくた めの最優良事例の追加情報に関しては、 www.dell.
問題の解決 ジュールを取り付けるまでこの手順を続けて ください。 ビープ音 5 回 — リアルタイムクロックの不具 合。 • 可能な場合、コンピュータには同じタイプの メモリモジュールを取り付けてください。 バッテリを交換します。 • 問題が解決しない場合は、デルにお問い合わ せください(52 ページの「デルへのお問い合 わせ」を参照)。 デルにお問い合わせください(52 ページの「デ ルへのお問い合わせ」を参照)。 ビープ音 3 回 — マザーボードに不具合が発生 した可能性あり。 デルにお問い合わせください(52 ページの「デ ルへのお問い合わせ」を参照)。 ビープ音 4 回 — RAM 読み取り / 書き込みの 失敗。 ビープ音 6 回 — ビデオ BIOS テストの失敗。 ネットワークの問題 ワイヤレス接続 ネットワーク接続が失われた場合 — ワイヤレス ルーターがオフラインになっているか、ワイヤレ スがコンピュータで無効になっています。 • 特別なメモリモジュール / メモリコネクタ設 置要件がないか確認してください(デルサ ポートサイトsupport.jp.dell.
問題の解決 c.
問題の解決 • 電気スタンドなどの電化製品でコンセントに 問題がないか確認します。 • コンピュータ背面の電源装置ライトがオンに なっていることを確認します。ライトがオフ の場合、電源装置、または電源ケーブルに問 題がある可能性があります。 問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせく ださい(52 ページの「デルへのお問い合わせ」 を参照)。 電源ライトが白色に点灯しておりコンピュータが 応答しない場合 — モニタが接続されていない か、電源が入っていない可能性があります。モニ タが正しく接続されていることを確認し、その 後、電源をオフにして再びオンにします。 電源ライトが白色に点滅している場合 — コン ピュータはスリープ状態です。通常の動作を再開 するには、キーボードのキーを押すか、マウスを 動かす、またはタッチパッドで指を動かす、ある いは電源ボタンを押します。 電源ライトが橙色に点滅している場合 — システ ム基板に問題がある可能性があります。サ ポートを受けるには、デルにお問い合わせくだ さい(52 ページの「デルへのお問い合わせ」を 参照)。 コンピュータへの受信を妨げる干渉に遭遇した場 合
問題の解決 メモリの問題 メモリ不足のメッセージを受け取った場合 — • 作業中のすべてのファイルを保存してから閉 じ、使用していない開いているすべてのプロ グラムを終了して、問題が解決するか調べ ます。 • メモリの最小要件については、ソフトウェア のマニュアルを参照してください。必要に応 じて、メモリを増設します(デルサポートサ イト support.jp.dell.com で『サービスマニュ アル』を参照してください)。 • メモリモジュールを取り付けなおして、お 使いのコンピュータがメモリと正常に通信し ているか確認します(デルサポートサイト support.jp.dell.com で『サービスマニュア ル』を参照してください)。 30 メモリにその他の問題がある場合 — • メモリの取り付けガイドラインに従っている か確認します(デルサポートサイト support.jp.dell.
問題の解決 フリーズおよびソフトウェア の問題 コンピュータが起動しない — 電源ケーブルが コンピュータおよびコンセントに確実に接続され ていることを確認します。 プログラムの応答が停止した — プログラムを次 の手順で終了します。 1. を同時に押します。 2. アプリケーション をクリックします。 3. 反応がなくなったプログラムを選択します。 4.
問題の解決 プログラムが以前の Microsoft® Windows® オペ レーティングシステム用に設計されている — プログラム互換性ウィザードを実行します。プロ グラム互換性ウィザードは、Windows Vista オ ペレーティングシステム以外のオペレーティング システムに近い環境でプログラムが動作するよう 設定します。 1. Start(スタート) → Control Panel (コントロールパネル)→ Programs(プロ グラム)→ Use an older program with this version of Windows(古いプログラムをこの バージョンの Windows で使用)とクリック します。 2. プログラム互換性ウィザードの開始画面 で、Next(次へ)をクリックします。 3.
サポートツールの使い方 Dell Support Center(デルサ ポートセンター) Dell Support Center (デルサポートセンター) では、サービス情報、サポート情報、およびシス テム特有の情報が提供されます。 アイコンをクリックしてアプリ タスクバーの ケーションを実行します。 Alerts(警告)(お使いのコン ピュータに関連するテクニカル サポート警告) Assistance from Dell(デルに よるサポート)(DellConnect™ Dell Support Center(デルサポートセンター)ホー ムページには、お使いのコンピュータのモデル番 号、サービスタグ、エクスプレスサービスコード、 およびサービス契約情報が表示されます。 を使用したテクニカルサポー ト、カスタマーサービス、ト レーニングとチュートリアル、 デルオンコールのハウツーヘル プ、および PC CheckUp による オンラインスキャン) ホームページから、次に示すリンクにもアクセス できます。 About Your System(お使いの Self Help(セルフヘルプ)(ト ラブ
サポートツールの使い方 システムメッセージ お使いのコンピュータに不具合またはエラーがあ る場合、コンピュータにはシステムメッセージが 表示され、原因の特定および問題の解決に必要な 処置の決定に役立ちます。 メモ: 表示されたメッセージが次の例にな い場合は、オペレーティングシステムまた はメッセージが表示されたときに実行して いたプログラムのマニュアルを参照してく ださい。 警告 ! 前回このシステムを起動しようとし て、Checkpoint [nnnn] で失敗しました。この 問題を解決するには、この Checkpoint をメモ してデルテクニカルサポートサポートにお問い合 わせください — 同一のエラーが原因で、コン ピュータが 3 回連続で起動ルーチンを完了でき ませんでした(53 ページの「デルへのお問い合 わせ」を参照してください)。 CMOS Checksum エラー — マザーボードの不 具合または RTC バッテリの電力残量低下の可能 性。バッテリの交換が必要です。デルサポートサ イト support.jp.dell.
サポートツールの使い方 起動デバイスがありません — ハードディスクド ライブで起動パーティションを検出できません。 ハードディスクドライブケーブルが緩んでいる か、起動デバイスがありません。 • ハードディスクドライブが起動デバイスの場 合、ケーブルが接続され、ドライブが正しく インストールされ、起動デバイスとしてパー ティションされていることを確認します。 • セットアップユーティリティを起動して、起 動順序が正しいことを確認します。デルサ ポートサイト support.jp.dell.com の『サービ スマニュアル』を参照してください。 タイマーチック割り込みなし — システム基板 上のチップが誤動作しているか、マザーボード に不具合が発生しています。デルサポートサイト support.jp.dell.
サポートツールの使い方 ハードウェアトラブル シューティング Dell Diagnostics(診断)プ オペレーティングシステムのセットアップ中にデ バイスが検出されないか、検出されても間違って 設定されている場合、ハードウェアに関するトラ ブルシューティング を使用して非互換性を解決 することができます。 コンピュータに問題が発生した場合、デルテクニ カルサポートに問い合わせる前に、31 ページの 「フリーズおよびソフトウェアの問題」のチェッ ク事項を実行してから Dell Diagnostics(診断) プログラムを実行してください。 ハードウェアに関するトラブルシューティングを 開始するには、次の手順を実行します。 作業を始める前に、これらの手順を印刷しておく ことをお勧めします。 1. Start(スタート) → Help and Support (ヘルプとサポート)とクリックします。 2. 検索フィールドに hardware troubleshooter(ハードウェアに関する トラブルシューティング)と入力し、 を押して検索を開始します。 3.
サポートツールの使い方 Dell Diagnostics(診断)プログラムをハード ディスクドライブまたは『Drivers and Utilities』 ディスクから起動します。 Dell Diagnostics(診断)プログラムをハー ドディスクドライブから起動する場合 Dell Diagnostics(診断)プログラムは、ハード ディスクドライブの診断ユーティリティ用隠し パーティションに格納されています。 メモ: お使いのコンピュータが画面イメー ジを表示できない場合は、53 ページの「デ ルへのお問い合わせ」を参照してください。 1. 正確に動作することが確認されているコン セントにコンピュータが接続されていること を確認します。 2. コンピュータの電源を入れます(または再起 動します)。 3.
サポートツールの使い方 これには 30 分またはそれ以上かかりま す。続行しますか?(推奨)) c. メモリに問題がある場合は を押しま す。それ以外は を押します。 次のメッセージが表示されま す。“Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.”(Dell Diagnostics(診断)ユーティリティ パーティションから起動します。続行する にはいずれかのキーを押してください。) d. いずれかのキーを押して Choose An Option(オプションの選択)ウィンドウを 開きます。 PSA が実行されなかった場合 いずれかのキーを押して、ハードディスクドラ イブの Diagnostics(診断)ユーティリティパー ティションから Dell Diagnostics(診断)を起動 し、Choose An Option(オプションの選択) ウィンドウを開きます。 4. 実行したいテストを選択します。 5.
サポートツールの使い方 メモ: キーを押すタイミングが遅れて、オ ペレーティングシステムのロゴが表示されて しまったら、Microsoft® Windows® デスクト ップが表示されるのを待ち、コンピュータを シャットダウンして操作をやりなおします。 メモ: 次の手順は、起動順序を 1 回だけ変 更します。次回の起動時には、コンピュータ はセットアップユーティリティで指定したデ バイスに従って起動します。 3. 起動デバイスリストが表示されたら CD/DVD/CD-RW をハイライト表示 し、 を押します。 4. 表示されたメニューから Boot from CD-ROM オプションを選択し、 を押します。 5. 1 を入力して CD メニューを開始 し、 を押して続行します。 6. 番号の付いた一覧から Run the 32 Bit Dell Diagnostics を選択します。複数のバー ジョンがリストにある場合は、コンピュータ に適切なバージョンを選択します。 8.
オペレーティングシステムの復元 次の方法で、お使いのオペレーティングシステム を復元することができます。 • システムの復元は、データファイルに影響を 与えることなく、お使いのコンピュータを以 前の動作状態に戻します。データファイルを 保護しながら、オペレーティングシステムを 復元する最初の解決策として、システムの復 元を使用してください。 • Dell Factory Image Restore はお使いのハー ドディスクドライブをコンピュータ購入時の 状態に戻します。この手順はハードディスク ドライブのすべてのデータを永久に削除し、 コンピュータを受け取られてから後にインス トールされたすべてのアプリケーションを取 り除きます。システムの復元でオペレー ティングシステムの問題を解決できなかった 場合のみ、Dell イメージ復元を使用してくだ さい。 40 • コンピュータにオペレーティングシステムディ スクが付属している場合は、このディスクを 使ってオペレーティングシステムを復元できま す。ただし、オペレーティングシステムディ スクを使用する場合も、ハードディスクドライ ブに保存されているデータがす
オペレーティングシステムの復元 注意: データファイルのバックアップを定 期的に作成してください。システムの復元 は、データファイルを監視したり、データ ファイルを復元したりしません。 メモ: このマニュアルの手順は、Windows のデフォルトビュー用なので、お使いの Dell™ コンピュータを Windows クラシッ ク表示に設定した場合は動作しないことが あります。 システムの復元の開始 1. Start(開始) をクリックします。 2.
オペレーティングシステムの復元 Dell Factory Image Restore 注意: Dell Factory Image Restore を使用 すると、ハードディスクドライブのすべての データは永久に削除され、コンピュータを受 け取った後にインストールされたすべてのプ ログラムやドライバも取り除かれます。これ らのオプションを使用する前にデータをバッ クアップしてください。システムの復元でオ ペレーティングシステムの問題を解決できな かった場合のみ、Dell イメージ復元を使用 してください。 メモ: Dell Factory Image Restore は、一 部の国および一部のコンピュータでは使用で きない場合があります。 42 Symantec による Dell PC リストアは、お使い のオペレーティングシステムを復元するための最 終手段としてのみ使用してください。これらのオ プションは、お使いのハードディスクドライブを コンピュータを購入したときの状態に戻します。 コンピュータを受け取られてから追加されたデー タファイルを含むどのようなプログラムやファイ ルも永久にハードディスクド
オペレーティングシステムの復元 Dell Factory Image Restore 1. の実行コンピュータの電源を入れます。Dell のロゴが表示されたら、 を何回か押し て、Vista Advanced Boot Options(Vista 詳 細起動オプションウィンドウ)へアクセスし ます。 メモ: キーを押すタイミングが遅れて、オ ペレーティングシステムのロゴが表示されて しまったら、Microsoft® Windows® デスク トップが表示されるのを待ち、コン ピュータをシャットダウンして操作をやりな おします。 2. Repair Your Computer(コンピュータの修 理)を選択します。 3. System Recovery Options(システムリカバリ オプション)ウィンドウが表示されます。 4. キーボードのレイアウトを選択し、Next(次 へ)をクリックします。 5.
オペレーティングシステムの復元 オペレーティングシステム の再インストール 作業を開始する前に 新しくインストールしたドライバの問題を解消す るために Microsof® Windows® オペレーティン グシステムを再インストールすることを検討する 前に、まず Windows のデバイスドライバのロール バックを試してみます。デバイスドライバのロー ルバックを実行しても問題が解決されない場合、 システムの復元を使ってオペレーティングシステ ムを新しいデバイスドライバがインストールされ る前の動作状態に戻します。40 ページの 「システムの復元」を参照してください。 注意: インストールを実行する前に、お使 いのプライマリハードディスクドライブ上の すべてのデータファイルのバックアップを作 成しておいてください。標準的なハードディ スクドライブ構成において、プライマリハー ドディスクドライブはコンピュータによって 1 番目のドライブとして認識されます。 44 Windows を再インストールするには、次のアイ テムが必要です。 • Dell『オペレーティングシステム』ディ スク • Dell『Drive
オペレーティングシステムの復元 Windows Vista® の再インストール 再インストール処理を完了するには、1~2 時間 かかることがあります。オペレーティングシステ ムを再インストールした後、デバイスドライバ、 アンチウイルスプログラム、およびその他のソフ トウェアを再インストールする必要があります。 1. 開いているファイルをすべて保存してから閉 じ、実行中のプログラムをすべて終了し ます。 2. 『オペレーティングシステム』ディスクを挿 入します。 3. Install Windows(Windows のインストー ル)のメッセージが表示されたら、Exit(終 了)をクリックします。 4. コンピュータを再起動します。 5.
困ったときは お使いのコンピュータに不具合がある場合、以下 の手順でその不具合を診断し、問題解決すること ができます。 メモ: サポート担当者が必要な手順でサ ポートできるように、コンピュータの近くの 電話からデルへお問い合わせください。 1. コンピュータに生じている不具合に関連した 情報と手順に関しては、26 ページの「問題の 解決」を参照してください。 デルのオートテレフォンシステムの指示に従っ て、エクスプレスサービスコードを入力すると、 電話は適切なサポート担当者に転送されます。エ クスプレスサービスコードをお持ちでない場合 は、Dell Accessories フォルダを開き、エクス プレスサービスコード アイコンをダブルクリッ クしてから、手順に従ってください。 2. Dell Diagnostics(診断)プログラムの実行 方法の手順については、36 ページの「Dell Diagnostics(診断)プログラム」を参照して ください。 3. 52 ページの「Diagnostics(診断)チェック リスト」に記入してください。 4.
困ったときは テクニカルサポートおよび カスタマーサービス DellConnect™ Dell のハードウェアに関するお問い合わせは、 ルサービスとサポート担当者がお使いのコン ピュータにアクセスできるようにするための、簡 易なオンラインアクセスツールで、お客様の立会 いのもとに不具合の診断や修復を行います。詳細 については、www.dell.com/dellconnect へアク セスしてください。 デルサポートサービスをご利用ください。デルの サポートスタッフは、コンピュータベースの診断 を使用して、正確な回答を迅速に提供します。 デルのサポートサービスへのお問い合わせは、52 ページの「お問い合わせになる前に」を参照し てから、お住まいの地域の問い合わせ情報を参 照するか、support.jp.dell.
困ったときは オンラインサービス デル製品およびサービスについては、以下のウェ ブサイトでご覧いただけます。 • www.dell.com • www.dell.com/ap(アジア太平洋地域のみ) • www.dell.com/jp(日本) • www.euro.dell.com(ヨーロッパ) • www.dell.com/la(ラテンアメリカとカリブ 諸国) • www.dell.ca(カナダ) デルサポートへは、以下のウェブサイトおよび E-メールアドレスでご連絡いただけます。 デルサポートサイト • support.dell.com • support.jp.dell.com(日本) • support.euro.dell.com(ヨーロッパ) 48 デルサポート E-メールアドレス • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com(ラテンアメリカお よびカリブ諸国のみ) • apsupport@dell.
困ったときは 24 時間納期案内電話サー ビス ご注文になったデル製品の状況を確認するに は、support.jp.dell.com にアクセスするか、また は、24 時間納期案内電話サービスにお問い合わせ ください。音声による案内で、注文について調べ て報告するために必要な情報をお伺いします。お 住まいの地域のお問い合わせ先電話番号について は、53 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照 してください。 製品情報 デルが提供しているその他の製品に関する情報が 必要な場合や、ご注文になりたい場合は、デル ウェブサイト www.dell.
困ったときは 保証期間中の修理または返品 お問い合わせになる前に メモ: お電話の際は、エクスプレスサービ について スコードをご用意ください。エクスプレス 『サービス & サポートのご案内』をご覧くださ い。 サービスコードがおわかりになると、デル で自動電話サポートシステムをお受けになる 場合に、より効率良くサポートが受けられま す。また、お客様のサービスタグをお尋ねす る場合もございます(FlexBay パネルの下 のラベルにあります)。 次の Diagnostics(診断)チェックリストに記入 するようにしてください。デルへお問い合わせに なるときは、できればコンピュータの電源を入れ て、コンピュータの近くから電話をおかけくださ い。キーボードからコマンドを入力したり、操作 時に詳細情報を説明したり、お使いのコンピュー タ自体でのみ可能な他のトラブルシューティング 手順を試してみるようにお願いする場合がありま す。お使いのコンピュータのマニュアルがあるこ とを確認してください。 50
困ったときは Diagnostics(診断)チェックリスト • 名前: • 日付: • 住所: • 電話番号: • サービスタグおよびエクスプレスサービス コード(FlexBay パネルの下のラベルにあり ます): • 返品番号(デルテクニカルサポート担当者か ら提供された場合): • オペレーティングシステムとバージョン: • 周辺機器: • 拡張カード: • ネットワークに接続されていますか? はい いいえ • ネットワーク、バージョン、およびネット ワークアダプタ: コンピュータのスタートアップファイルの内容を 確認するときは、オペレーティングシステムのマ ニュアルを参照してください。コンピュータにプ リンタを接続している場合、各ファイルを印刷し ます。印刷できない場合、各ファイルの内容を記 録してからデルにお問い合わせください。 • エラーメッセージ、ビープコード、または診 断コード: • 問題点の説明と実行したトラブルシュー ティング手順: デルへのお問い合わせ 米国内のお客様の場合は 800-WWW-DELL (800-999-3355)にお電話ください。 メモ: インターネットにアクセス
困ったときは デルでは、各種のオンラインとお電話によるサ ポートおよびサービスのオプションを提供してい ます。ご利用状況は国や製品により異なるため、 一部のサービスはお客様の地域でご利用いただけ ない場合があります。営業、テクニカルサポー ト、またはカスタマーサービスの問題に関するデ ルへのお問い合わせは次の手順を実行します。 1. support.jp.dell.com にアクセスします。 2. ページの下部にある 国 /地域 ドロップダウン メニューで、お客様の国または地域を確認し ます。 3. ページの左側にある お問い合わせ をクリッ クします。 4. 必要に応じて、該当するサービスまたはサ ポートリンクを選択します。 5.
情報およびリソースの検索方法 何をお探しですか: こちらをご覧ください: オペレーティングシステムの再インストール 『オペレーティングシステム』ディスク システムのモデルナンバー コンピュータの背面 お使いのコンピュータの診断プログラムの実行、 デスクトップシステムソフトウェアの再インス トール、またはお使いのコンピュータのドライ バのアップデート、および readme ファイル 『Drivers and Utilities』ディスク お使いのオペレーティングシステム、周辺機器 の保守、RAID、インターネット、Bluetooth®、 ネットワーク、および E-メールについての情報 お使いのハードディスクドライブの『Dell テク ノロジガイド』 新規または追加メモリ、または新しいハード ディスクドライブによるコンピュータのアップ グレード消耗した、または欠陥がある部品の再 取付けまたは交換 デルサポートサイト support.jp.dell.com の 『サービスマニュアル』 メモ: ドライバおよびマニュアルのアッ プデート版は Dell™ サポートサイトの support.jp.
情報およびリソースの検索方法 何をお探しですか: こちらをご覧ください: お使いのコンピュータの安全に関するベストプ ラクティス お使いの Studio XPS に同梱される安全と 規制文書、および Regulatory Compliance Homepage(規制順守のホームページ) www.dell.com/regulatory_compliance も参照 保証情報、利用規約(米国のみ)、安全にお使 いいただくための注意、認可機関の情報、作業 姿勢に関する情報、およびエンドユーザ使用許 諾条件のレビュー サービスタグ / エクスプレスサービスコードの 場所 — support.jp.dell.com で、またはテクニ カルサポートに問い合わせる際は、お使いのコ ンピュータを識別するサービスタグが必要です。 FlexBay パネルの下のラベル ドライバおよびダウンロードの検索 Dell サポートサイト support.jp.dell.
仕様 コンピュータモデル Studio XPS™ 435T/9000 本項は、お使いのコンピュータのセットアップ、 ドライバの更新、およびコンピュータのアップグ レードを行う際に必要となる情報を提供します。 メモ: 仕様は、地域によって異なる場合が あります。お使いのコンピュータの設定に関 → する詳細については Start(スタート) Help and Support(ヘルプとサポート)とク リックし、お使いのコンピュータの情報を表 示するオプションを選択してください。 プロセッサ タイプ Intel® Core™ i7 L2 キャッシュ 最高 1 MB L3 キャッシュ 8 MB ドライブ 外部アクセス可能 SATA DVD+/-RW スーパーマルチドライ ブ、Blu-ray Disc™ コン ボまたは Blu-ray Disc RW 光学ドライブ用の 5.25 インチドライブ ベイ ×2 Flexdock および Bluetooth® モジュー ル用の 3.
仕様 ドライブ 内部アクセス可能 メモリ SATA ハードディスク ドライブ用 3.5 インチ ドライブベイ ×3 メモリ コネクタ 容量 内部アクセス可能な DDR3 DIMM ソケッ ト ×6 1 GB、2 GB、4 GB (32 ビットオペレー 24 GB 最大 メモ: メモリのアップグレード手順は、 デルサポートサイト support.jp.dell.
仕様 ビデオ 外付け 外付けコネクタ PCI Express x16 カード オーディオ タイプ 内蔵 7.1 チャネ ル、S/PDIF サポート 付きハイ・デフィニッ ション・オーディオ ネットワークア ダプタ RJ-45 コネクタ USB USB 2.0 対応のトップパネ ルコネクタ ×3、前面パネ ルコネクタ ×1、および背 面パネルコネクタ ×4 オーディオ 上面パネル - マイクコネ クタおよびヘッドフォンコ ネクタ各 1 通信 ワイヤレス(オプ ション) 背面パネル - 7.1 サポー ト用コネクタ ×6 WiFi/Bluetooth ワイヤレス テクノ ロジ 寸法 高さ 493 mm 幅 198 mm 奥行き 528 mm 重量 20.
仕様 電源 コンピュータ環境 DC 電源 温度範囲 ワット数 475 W 動作時 10°~35° C 最大熱消費 1621 Btu/時 保管時 – 40°~70° C 相対湿度 (最大) 20~80%(結露しないこと) メモ: 熱消費は、電源 ユニットのワット数定 格に基いて算出されて います。 電圧 100-240 VAC。50~60 Hz、 10.0 A メモ: 電圧設定に関す る情報は、お使いのコン ピュータに同梱の安全手 順を参照してください。 コイン型電池 3 V CR2032 コイン型リチウ ムバッテリ 58 最大振動(ユーザー環境をシミュレートする ランダム振動スペクトラムを使用した場合) 動作時 0.0002 G2/Hz で 5~350 Hz 保管時 0.001~0.
仕様 コンピュータ環境 コンピュータ環境 最大衝撃(ヘッド固定位置のハードディスクド ライブのヘッド停止位置で 2 ミリ秒のハーフ サインパルスで測定): 高度(最大) 動作時 保管時 パルス継続時間 2 ミリ秒 +/- 10% で 40 G +/- 5% (20 インチ / 秒 [51 cm/ 秒]と同等) パルス継続時間 2 ミリ 秒 +/- 10% で 105 G +/- 5% (50 インチ / 秒 [127 cm/ 秒] と同等) 動作時 –15.2~3048 m 保管時 –15.2~10,668 m 気中汚染物 質レベル ISA-S71.
付録 Macrovision 製品通知 この製品には、Macrovision Corporation および 他の権利所有者が所有する一定の米国特許権およ び知的所有権によって保護されている著作権保護 技術が組み込まれています。本製品の著作権保護 テクノロジは Macrovision Corporation に使用 権限があり、同社の許可がない限り、家庭内およ び限定的な表示にのみ使用することを目的として います。リバースエンジニアリングや分解は禁止 されています。 60
索引 い こ 14 インターネット接続 え 光学オーディオコネクタ S/PDIF 接続 エネルギー 節約 22 デスクトップ 23 エネルギーの節約 サービスタグ 16, 51 サポートサイト 温度 動作時と保管時の範囲 ワールドワイド 58 オンランでのデルへのお問い合わせ 51 48 サポートの E-メールアドレス 48 し か 47 システムの復元 40 システムメッセージ カスタマイズ エネルギー設定 22 さ 23 お カスタマーサービス 21 コンピュータの機能 23 仕様 34 26, 33, 40 出荷時のイメージの復元 42 61
索引 53 情報の検索方法 せ セキュリティケーブルスロット デルへのお問い合わせ 19 電源ボタンおよびライト 14 オプションのネットワークケーブル 16 取り出しボタン 16 ね ソフトウェアの問題 31 ソフトウェアの機能 22 ネットワークコネクタ 場所 20 ネットワークスピード ち ネットワーク接続 49 テクニカルサポート 27 テスト 56 修復 て 62 11 ドライバおよびダウンロード そ チップセット 17 と 接続(する) 前面コネクタ 50 28 電源の問題、解決 接続 注文情報 54 デルサポートサイト インターネットへ 24 データ、バックアップ 46 28 54
索引 は め ハードウェアに関するトラブルシューティン グ 36 メモリのサポート ハードウェアの問題 診断 解決 36 ライン入力コネクタ 56 ハードディスクドライブ動作ライト バックアップ 作成 17 18 り リソース、検索方法 24 53 わ ふ プロセッサ 30 ら ハードディスクドライブ タイプ 56 メモリの問題 ワイヤレスネットワーク接続 55 英字 ほ 50 保証期間中の返品 ま マイクコネクタ 27 18 C CD、再生と作成 22 D DellConnect 47 63
索引 Dell Diagnostics(診断)プログラム Dell Factory Image Restore Dell Support Center S 36 40 S/PDIF コネクタ 33 U Dell テクノロジガイド 詳細 21 USB 2.
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