ÜZEMBEÁLLÍTÁSI ÚTMUTATÓ Típus DCRM
Megjegyzések, figyelmeztetések és "Vigyázat" üzenetek MEGJEGYZÉS: A MEGJEGYZÉS a számítógép biztonságosabb és hatékonyabb használatát elősegítő, fontos tudnivalókat tartalmazzák. FIGYELMEZTETÉS: A „FIGYELMEZTETÉS” jelzés hardver-meghibásodás vagy adatvesztés potenciális lehetőségére hívja fel a figyelmet, egyben közli a probléma elkerülésének módját. VIGYÁZAT! A VIGYÁZAT jelzések esetleges tárgyi és személyi sérülésekre, illetve életveszélyre hívják fel a figyelmet.
Tartalomjegyzék A Studio XPS asztal üzembe állítása ������������������������������������������������ 5 A számítógép üzembe helyezése előtt ������7 Csatlakoztassa a monitort ��������������������8 A billentyűzet és az egér csatlakoztatása ���������������������������������� 11 A hálózati kábel (opcionális) csatlakoztatása ���������������������������������� 12 Csatlakoztassa a hálózati tápkábelt ���� 13 Nyomja meg a bekapcsoló gombot ������ 14 A MicrosoftWindows Vista üzembehelyezése ������������������
Tartalomjegyzék Az operációs rendszer visszaállítása ���������������������������������� 43 Még több információ és erőforrás ������������������������������������ 58 Rendszervisszaállítás �������������������������� 43 Műszaki adatok �������������������������������� 61 Dell gyári lemezkép visszaállítása ������ 45 Az operációs rendszer újratelepítése �������������������������������������� 47 Segítségkérés ���������������������������������� 50 Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat �����������������������
A Studio XPS asztal üzembe állítása Ez a fejezet az Studio XPS™ 435T/9000 laptop üzembe helyezésére és a perifériák csatlakoztatására vonatkozó információkat tartalmazza. VIGYÁZAT! Mielőtt hozzáfogna az ebben a fejezetben ismertetett műveletekhez, olvassa el a számítógéphez mellékelt biztonsági információkat. A biztonsági gyakorlatokra vonatkozó bővebb információért látogasson el a Regulatory Compliance Homepage (megfelelés a szabályozásoknak) weboldalra a www.dell.com/regulatory_compliance webcímen.
A Studio XPS asztal üzembe állítása MEGJEGYZÉS: A számítógép szervizcímkéje a FlexBay fedele alatt található a számítógép elején. Ez a kód szükséges a számítógép azonosításához a Dell Support weboldal elérésekor vagy műszaki támogatás kérésekor. WWW.DELL.
A Studio XPS asztal üzembe állítása A számítógép üzembe helyezése előtt A számítógép elhelyezésekor gondoskodjon arról, hogy könnyen hozzáférjen a tápforráshoz, megfelelő szellőztetést biztosítson a számítógép körül és a számítógépet sima felületre helyezi. A levegőáramlás korlátozása a számítógép körül a készülék túlmelegedését okozhatja. A túlmelegedés elkerülése érdekében hagyjon legalább 10,2 cm szabad helyet a számítógép háta mögött, és minimum 5,1 cm helyet a többi oldala mentén.
A Studio XPS asztal üzembe állítása Csatlakoztassa a monitort A számítógép nem rendelkezik beépített videó csatlakozóval. A monitor csatlakoztatásához használja a bővítőnyílásban lévő videokártya csatlakozóját. Csatlakoztassa a videokábelt a monitorra Ellenőrizze a TV-t vagy monitort annak érdekében, hogy milyen típusú csatlakozók állnak rendelkezésre. Az alábbi táblázat segítségével azonosíthatja a monitoron lévő csatlakozókat, amelyeket a kívánt típusú csatlakozáshoz használhat.
A Studio XPS asztal üzembe állítása Ha a számítógép DVI csatlakozóval rendelkezik, használja a VGA kábelt (kék csatlakozók mindkét végén) DVI VGA adapterrel (fehér színű csatlakozó). A kiegészítő HDMI és VGA kábelt a Dell weboldalán vásárolhatja meg - www.dell.com. A DVI - VGA adaptert a Dell weboldalán vásárolhatja meg - www.dell.com. Csatlakoztatás HDMI csatlakozó használatával Csatlakoztassa a kijelzőt HDMI csatlakozó használatával.
A Studio XPS asztal üzembe állítása Csatlakoztatás DisplayPort csatlakozó használatával Csatlakoztassa a kijelzőt DisplayPort csatlakozó használatával. MEGJEGYZÉS: A DisplayPort csatlakozóra és a HDMI csatlakozóra egyszerre ne csatlakoztasson eszközöket. MEGJEGYZÉS: A kijelző csatlakoztatására vonatkozó bővebb információért olvassa el a kijelzőhöz kapott dokumentációt.
A Studio XPS asztal üzembe állítása A billentyűzet és az egér csatlakoztatása Az USB billetyűzetet és az egeret csatlakoztassa a számítógép hátsó paneljént található USB csatlakozókra.
A Studio XPS asztal üzembe állítása A hálózati kábel (opcionális) csatlakoztatása A számítógép üzembehelyezéséhez nincs szükség hálózati csatlakozásra, de ha Ön rendelkezik hálózattal vagy internetcsatlakozással, amely kábeles kapcsolatot használ (például szélessávú eszköz vagy Ethernet csatlakozó), most csatlakoztathatja. MEGJEGYZÉS: A hálózati csatlakozó (RJ45 csatlakozó) csatlakoztatásához csak Ethernet kábelt használjon. Ne csatlakoztasson telefonkábelt (RJ11 csatlakozó) a hálózati csatlakozóhoz.
A Studio XPS asztal üzembe állítása Csatlakoztassa a hálózati tápkábelt 13
A Studio XPS asztal üzembe állítása Nyomja meg a bekapcsoló gombot A MicrosoftWindows Vista üzembehelyezése A Windows Vista® üzembe állításához az első alkalommal kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ezeket a lépéseket el kell végezni, és ez egy kis időt vesz igénybe. A képernyők végigvezetik Önt a különféle műveleteken, beleértve a licencmegállapodás elfogadását, tulajdonságok beállítását és az internetcsatlakozás beállítását.
A Studio XPS asztal üzembe állítása Csatlakozás az internetre (opcionális) Az internethez való csatlakozáshoz szüksége van egy külső modemes vagy hálózati kapcsolatra, valamint egy internetszolgáltatóra (ISP). Ha az eredeti rendelésében USB modem vagy WLAN adapter nem szerepelt, akkor azokat megrendelheti a Dell-től a www.dell.com című weboldalon.
A Studio XPS asztal üzembe állítása Internet kapcsolat beállítása Az internetszolgáltatók és ajánlataik országonként változnak. A díjcsomagokra vonatkozó információkért forduljon az internetszolgáltatóhoz. Amennyiben nem tud kapcsolódni az internethez, de a múltban sikeresen csatlakozott, akkor esetleg szolgáltatójánál van szolgáltatásleállás. Lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával a szolgáltatás állapotának ellenőrzése céljából, vagy próbálja meg újra a csatlakozást később.
A Studio XPS asztal használata Ez a fejezet a Studio XPS™ asztalon rendelkezésre álló funkciókra vonatkozó információkat tartalmazza. 1 Szervizcímke és az Express szervizkód (FlexBay panelalatti címkén találhatók) — a számítógép 14 13 12 azonosítására használható Dell 11 Support weboldal elérésekor vagy 10 műszaki támogatás kérésekor. 9 Elölnézet 8 7 6 5 4 3 2 1 2 FlexBay panel — A FlexBay nyílást fedi. 3 Optikai meghajtó kiadó gomb — A lemez kiadásához nyomja meg a gomb aján megjelölt részt.
A Studio XPS asztal használata 6 Optikai meghajtó — Szabvány méretű (12 cm) CD, DVD vagy Blu-ray Disc lemezeket játszik le és ír. 7 Médiakártya-olvasó — Gyors és kényelmes megoldást biztosít a memóriakártyán tárolt digitális fényképek megtekintésére, zene és videók megtekintésére, illetve mindezek megosztására. 8 USB 2.0 csatlakozó — Esetenként használt USB eszközök csatlakoztatására szolgál, mint a memóriakulcsok, digitális fényképezőgépek vagy MP3 lejátszók.
A Studio XPS asztal használata 11 Tartozéktálca — Erre a tálcára helyezhetők eszközök vagy rögzíthetők kábelek. 12 USB 2.0 csatlakozók (3) — Esetenként használt USB eszközök csatlakoztatására szolgál, mint a memóriakulcsok, digitális fényképezőgépek vagy MP3 lejátszók. 13 Vonal bemeneti (line-in) vagy mikrofon csatlakozó — Csatlakoztatható mikrofon hang vagy audio kábel audio bemenethez. 14 Fülhallgató csatlakozó — A fülhallgató csatlakoztatására szolgál.
A Studio XPS asztal használata Hátulnézet 1 Biztonsági kábel nyílás — Lopásgátló eszközként használható biztonsági kábel zárjának csatlakoztatására szolgál. 5 4 2 3 1 3 4 2 5 20 MEGJEGYZÉS: A zár használata előtt, ellenőrizze, hogy az kompatibilis-e a számítógépen lévő biztonsági kábel nyílással. Bővítőkártya nyílás — Csatlakozók telepített PCI és PCI bővítőkártyák számára. Csatlakozók a hátsó panelen — USB, audio vagy más eszközök csatlakoztatására szolgálnak.
A Studio XPS asztal használata Csatlakozók a hátsó panelen 1 IEEE 1394 csatlakozó — Olyan nagysebességű soros multimédia eszközök csatlakoztatására szolgál, mint a digitális kamerák. 2 Hálózati csatlakozó és jelzőfény — A számítógépet csatlakoztatja hálózatra vagy szélessávú eszközre. A hálózati működésjelző fény villog, ha a számítógép adatokat küld vagy fogad. A nagy volumenű hálózati forgalom hatására úgy tűnhet, hogy ez a lámpa folyamatosan világít.
A Studio XPS asztal használata 5 Középső/mélysugárzó csatlakozó — A mélysugárzó csatlakoztatására szolgál. 6 Oldalsó L/R surround csatlakozó — Surround hangszórók csatlakoztatására szolgál. 7 22 8 Hangkártyával rendelkező számítógépeknél használjuk a kártyán lévő csatlakozót. Elülső L/R line kimeneti csatlakozó — Beépített erősítővel rendelkező fejhallgatót vagy hangszórót csatlakoztat. Hangkártyával rendelkező számítógép esetén használja a hangkártyán lévő csatlakozót.
A Studio XPS asztal használata Szoftver funkciók MEGJEGYZÉS: Az ebben a fejezetben ismertetett funkciókra vonatkozó bővebb információkért lásd a Dell Technology útmutatót a merevlemezen vagy a Dell Support weboldalán a support.dell.com címen. Hatékonyság és kommunikáció A számítógép használható bemutatók, brosúrák, üdvözlőkártyák, szórólapok és munkafüzetek készítésére. Szerkesztheti továbbá a digitális fényképeit és képeit. A számítógépre telepített szoftvereket a megrendelésén ellenőrizheti.
A Studio XPS asztal használata Az asztal testreszabása Az asztal testre szabható úgy, hogy módosítja a megjelenését, felbontását, a háttérképet, a képernyőkímélőt a Megjelenés és hangok testre szabása ablak használatával. A képernyőtulajdonságok ablakának megjelenítése: 1. Kattintson az egér jobb gombjával az asztal egy szabad részén. 2. Kattintson a Testreszabás lehetőségre, ezzel megnyitja a Megjelenés és hangok testre szabása ablakot, és ott bővebb információt kap a testreszabási lehetőségekről.
A Studio XPS asztal használata Információk átvitele egy új számítógépre MEGJEGYZÉS: Az alábbi lépéseket a Windows alapértelmezett nézetéhez készítették, ezért lehetséges, hogy nem alkalmazhatók, ha a Dell™ számítógépünket a klasszikus Windows nézetre állítottuk be. 1. Kattintson a következőkre: Start → Vezérlőpult→ Rendszer és karbantartás→ Üdvözlő központ→ Fájlok és beállítások átvitele. Ha a Felhasználói fiók felügyelete ablak jelenik meg, kattintson a Folytatás gombra. 2.
A Studio XPS asztal használata Dell Dock A Dell Dock egy ikoncsoport, amely gyors hozzáférést biztosít a gyakran használt alkalmazásokhoz, fájlokhoz és mappákhoz. A Dock az alábbiak szerint tehető egyedivé: • Ikonok hozzáasása, illetve eltávolítása • A Dock színének és helyének megváltoztatása • Ikonok csoportosítása kategóriákba • Az ikonok viselkedésének megváltoztatása Katagória hozzáadása 1. Az egér jobb oldali gombjával kattintson a Dockra, kattintson a Hozzad→ Kategória lehetőségre.
Problémák megoldása Ez a rész hibaelhárítási információkat tartalmaz a számítógépre vonatkozóan. Ha az alábbi utasításokat követve nem tudja megoldani a problémát lásd: „A Support Tools használata”, 35. oldal, vagy „A Dell elérhetőségei”, 57. oldal. VIGYÁZAT! Csak szakképzett személy távolíthatja el a számítógép burkolatát. A speciális szolgáltatásokért és hibaelhárítási utasításokért lásd a Szervizelési kézikönyvet a Dell Támogatás weboldalon a support.dell.com honlapon.
Problémák megoldása Két hangjelzés — Nem érzékelhető a RAM Négy hangjelzés — RAM olvasás/írás hiba • Távolítsa el a memóriamodulokat, telepítsen újra egy modult, és indítsa újra a számítógépet. Ha a számítógép normálisan elindul, telepítsen egy újabb modult. Ezt folytassa addig, amíg azonosítani nem tudja a hibás modult, vagy hiba nélkül telepíti az összes modult.
Problémák megoldása Hálózati problémák Vezetékes kapcsolatok Vezeték nélküli kapcsolatok Ha a hálózati kapcsolat elveszett — A vezeték nélküli router offline állapotban van vagy a vezeték nélküli funkció nincs engedélyezve a számítógépén. • Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli router be van-e kapcsolva, és csatlakozik-e adatforráshoz (kábeles modem vagy hálózati csomópont). • Ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően csatlakozik-e és nem sérült.
Problémák megoldása MEGJEGYZÉS: A hálózati csatlakozón lévő kapcsolat integritás jelzőlámpa csak a vezetékes csatlakozásra érvényes. A kapcsolat integritás jelzőlámpa nem szolgál információkkal a vezeték nélküli kapcsolatra vonatkozóan. Tápellátással kapcsolatos problémák Ha az üzemjelző fény nem világít — A számítógép ki van kapcsolva vagy nem kap tápellátást. • A tápkábelt dugja vissza a számítógép tápellátó aljzatába és csatlakoztassa a hálózati feszültségre.
Problémák megoldása A normál működés visszaállításához nyomjon meg egy gombot a billentyűzeten, mozgassa mutatót az érintőpanelen vagy az egeret, vagy nyomja meg a főkapcsolót. Folyamatos sárga — probléma lehet a rendszer alaplappal vagy a tápellátással. Segítségért forduljon a Dellhez, lásd: „A Dell elérhetőségei”, 57 oldal. Villogó sárga — probléma lehet a rendszer alaplappal vagy a tápellátással. Segítségért forduljon a Dellhez, lásd: „A Dell elérhetőségei”, 57 oldal.
Problémák megoldása Ha más memóriaproblémát tapasztal — • Győződjön meg róla, hogy betartja a memória beszerelésére vonatkozó útmutatásokat (lásd a Szervizelési kézikönyvet a Dell Support honlapon a support.dell.com címen). • Ellenőrizze, hogy a memóriamodul kompatibilis-e a számítógéppel. Az Ön számítógépe a DDR3 memóriát támogatja. A támogatott memóriatípusokra vonatkozó információkért lásd az „Műszaki adatok” című részt az 61. oldalon.
Problémák megoldása Ha egy program rendszeresen lefagy — Ellenőrizze a szoftver dokumentációját. Szükség esetén távolítsa el, majd telepítse újra a programot. MEGJEGYZÉS: A szoftverek rendszerint rendelkeznek a telepítési utasításokat tartalmazó dokumentációval, vagy a CD-vel. Ha a számítógép nem reagál, vagy teljesen kék színű képernyő jelenik meg — FIGYELMEZTETÉS: Ha az operációs rendszert nem tudja szabályosan leállítani, adatokat veszthet.
Problémák megoldása • Mentsen el és zárjon be minden nyitott fájlt vagy programot, majd a Start menün keresztül állítsa le a számítógépet. • Hibaelhárítási információkért tanulmányozza át a szoftver dokumentációját, vagy lépjen kapcsolatba a gyártóval: ––Győződjön meg róla, hogy a program kompatibilis a számítógépére telepített operációs rendszerrel. ––Győződjön meg arról, hogy a számítógép megfelel a szoftver futtatásához szükséges minimális hardverkövetelményeknek.
A Support Tools használata Dell támogatási központ A Dell Support Center (Dell támogatási központ) segít megtalálni a szerviz-, támogatás- és rendszerspecifikus információkat. Az alkalmazás elindításához kattintson a tálcán lévő ikonra. A Dell Support Center weboldala megjeleníti a számítógép modellszámát, szervizcímkéjét és szerviz kapcsolattartási információit.
A Support Tools használata Rendszerüzenetek Ha a számítógép problémát vagy hibát érzékel, rendszerüzenetet jeleníthet meg, amely segít a probléma okának azonosításában, illetve a problémát megoldó lépés megállapításában. MEGJEGYZÉS: Ha olyan üzenetet kapott, amely nem szerepel az alábbi példák között, akkor vagy az operációs rendszer vagy az üzenet feltűnésekor futó program dokumentációjában keresse a hibaüzenetet.
A Support Tools használata Billentyűzet hiba — Cserélje le a billentyűzetet vagy ellenőrizze a kábelt meglazult csatlakozások tekintetében. a support.dell.com címen, vagy segítségért lásd a „A Dell elérhetőségei” című részt a 57. oldalon. Nem áll rendelkezésre rendszerbetöltő eszköz — A merevlemezen nincs indítható partíció, a merevlemez-meghajtó kábele meglazult vagy nincs indítható eszköz. USB túlfeszültség hiba — Csatlakoztassa le az USB eszközt.
A Support Tools használata Hardver hibaelhárító Ha az operációs rendszer beállításakor egy eszközt nem észlel a rendszer, vagy konfigurálását nem találja megfelelőnek, a hardverhiba-elhárító segítségével feloldhatja az összeférhetetlenséget. A hardver-hibaelhárító indítása: 1. Kattintson a következőre: Start Súgó és támogatás. → 2. Gépelje be a keresőmezőbe, hogy hardware troubleshooter, majd nyomja meg az billentyűt a keresés elindításához. 3.
A Support Tools használata A Dell Diagnostics programot indítsa el a merevlemezről, vagy a Drivers and Utilities lemezről. A Dell Diagnostics indítása a merevlemezről A Dell Diagnostics a merevlemez egy rejtett diagnosztikai segédprogram partíciójában található. MEGJEGYZÉS: Ha a számítógép képernyője üres marad, lásd a „A Dell elérhetőségei” című részt a 57. oldalon. 1. Győződjön meg róla, hogy a számítógép megfelelően működő elektromos aljzathoz csatlakozik. 2.
A Support Tools használata A PSA meghívásakor: a. A PSA elindítja a tesztet. b. Ha a PSA sikeresen lefut, akkor az alábbi üzenet jelenik meg: „No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended) (Nem található probléma ezzel a redszerrel kapcsolatban. Kívánja folytatni a többi memória tesztet? Ez körülbelül 30 percet vagy több időt vesz igénybe. Folytatni kívánja? (Javasolt))”. c.
A Support Tools használata MEGJEGYZÉS: A számítógép szervizcímkéje minden tesztképernyő tetején megtalálható. Amikor felhívja a Dellt, a műszaki támogatást ellátó munkatársak meg fogják kérdezni a szervizcímke adatait. 6. A tesztek végrehajtása után zárja be a tesztképernyőt, ha vissza kíván térni a Choose An Option (Válasszon opciót) ablakhoz. A kilépéshez a Dell Diagnostics programból, és a számítógép újraindításához katintson a Kilépés gombra.
A Support Tools használata 5. Nyomja meg az 1-es gombot a CD menü elindításához, majd nyomja meg az gombot a folytatáshoz. 6. Jelölje ki a Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-bites Dell-diagnosztika futtatása) parancsot. Ha több verzió is fel van sorolva, válassza a számítógépének megfelelőt. 7. Válassza ki a tesztet, amit le akar futtatni. 8. Ha egy teszt során probléma merült fel, megjelenik egy üzenet a hibakóddal és a probléma leírásával.
Az operációs rendszer visszaállítása Az operációs rendszert a következő módokon állíthatja vissza: • A Rendszer-visszaállítás visszaállítja számítógépét egy korábbi működőképes állapotra az adatfájlok érintetlenül hagyása mellett. Az operációs rendszer visszaállítása és az adatfájlok megőrzése érdekében először ezt a szolgáltatást használja. • A Dell Factory Image Restore visszaállítja a merevlemezét a Studio XPS vásárlása pillanatának megfelelő működési állapotba.
Az operációs rendszer visszaállítása FIGYELMEZTETÉS: Az adatfájlokról rendszeresen készítsen biztonsági másolatot. A rendszer-visszaállítás nem követi nyomon az adatfájlokat és nem is állítja helyre őket. MEGJEGYZÉS: A jelen dokumentumban szereplő eljárásokat a Windows alapértelmezett nézetéhez készítették, ezért lehetséges, hogy nem alkalmazhatók, ha a Dell™ számítógépünket a klasszikus Windows nézetre állítottuk be. A rendszer-visszaállítás indítása 1. Kattintson a Start gombra. 2.
Az operációs rendszer visszaállítása Dell gyári lemezkép visszaállítása FIGYELMEZTETÉS: A Dell Factory Image Restore szolgáltatás véglegesen töröl minden adatot a merevlemezről, eltávolít minden olyan programot és illesztőprogramot, amit Ön a számítógép átvétele óta telepített. Ha módja van rá, készítsen biztonsági mentést az adatokról e szolgáltatások használata előtt.
Az operációs rendszer visszaállítása Dell gyári lemezkép visszaállítása 1. Kapcsolja be a számítógépet. Amikor a DELL embléma megjelenik, nyomja meg az billentyűt többször egymás után a Vista Advanced Boot Options ablak megjelenéséig. MEGJEGYZÉS: Ha túl sokáig vár és megjelenik az operációs rendszer logója, várjon tovább, amíg meg nem jelenik a Microsoft® Windows® asztal, ezután kapcsolja ki a számítógépet és próbálkozzon újra. 2. Válassza a Számítógép javítása lehetőséget. 3.
Az operációs rendszer visszaállítása Elkezdődik a visszaállítási folyamat, amely öt vagy több percet is igénybe vehet. Az operációs rendszer és a gyárilag telepített alkalmazások visszaállításakor megjelenik egy üzenet. 9. Kattintson a Finish (Befejezés) gombra a számítógép újraindításához.
Az operációs rendszer visszaállítása A Windows újratelepítéséhez a következőkre van szükség: • Dell Operációs rendszer lemez • Dell Drivers and Utilities lemez MEGJEGYZÉS: A Dell Illesztőprogramok és segédprogramok lemez a számítógép összeszerelésekor telepített illesztőprogramokat tartalmazza Használja a Dell Illesztőprogramok és segédprogramok lemezt bármely szükséges illesztőprogram betöltéséhez.
Az operációs rendszer visszaállítása MEGJEGYZÉS: Ha túl sokáig vár és megjelenik az operációs rendszer logója, várjon tovább, amíg meg nem jelenik a Microsoft® Windows® asztal, ezután kapcsolja ki a számítógépet és próbálkozzon újra. MEGJEGYZÉS: Az alábbi lépések csak egyszer változtatják meg az indítási szekvenciát. A következő indítás alkalmával a számítógép a rendszerbeállításokban megadott eszközöknek megfelelően indul el. 6.
Segítségkérés Amennyiben problémát tapasztal a számítógéppel, az alábbi lépésekben leírtak végrehajtásával diagnosztizálhatja, és elháríthatja a problémát: 1. A számítógép problémájára vonatkozó információkért és műveletekért lásd a „Problémák megoldása” című részt a 27. oldalon. 2. A Dell Diagnostics program futtatására vonatkozó utasításokért lásd a „Dell Diagnostics (Dell-diagnosztika)” című részt a 38. oldalon. 3. Töltse ki a 56. oldalon található „Diagnosztikai ellenőrzőlista”. 4.
Segítségkérés MEGJEGYZÉS: Az alábbi szolgáltatások közül nem mindegyik áll rendelkezésre az Egyesült Államokon kívül. A rendelkezésre állásukra vonatkozó információkért forduljon a Dell képviselőhöz. Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat A Dell ügyfélszolgálata készséggel ad választ minden Dell hardverrel kapcsolatos kérdésre. Ügyfélszolgálatunk munkatársai számítógép alapú diagnosztikát használnak a gyors és pontos válaszok érdekében.
Segítségkérés Online szolgáltatások A Dell termékeit és szolgáltatásait az alábbi webhelyeken ismerheti meg: • www.dell.com • www.dell.com/ap (csak Ázsia/Dél-Kelet Ázsia) • www.dell.com/jp (csak Japán) • www.euro.dell.com (csak Európa) • www.dell.com/la (Latin-Amerika és a Karib térség országai) • www.dell.ca (csak Kanada) A Dell Support az alábbi webhelyeken és e-mail címeken keresztül érhető el: Dell Support webhelyek • support.dell.com • support.jp.dell.com (csak Japán) • support.euro.dell.
Segítségkérés Automatizált rendelési állapot szolgálat Ha meg ellenőrizni szeretné az Ön által megrendelt Dell termékek állapotát, látogasson el a support.dell.com weboldalra, vagy az automatikus megrendelés állapot szolgáltatást. A rögzített hang megkéri Önt a rendelés megtalálásához és jelentéséhez szükséges adatok megadására. Az Ön régiójában használható telefonszámokra vonatkozó információkért lásd a „A Dell elérhetőségei” című részt az 57. oldalon.
Segítségkérés Tételek visszaküldése javításra vagy visszafizetésre a jótállás feltételei alapján Készítsen elő minden javításra vagy visszafizetésre visszaküldendő eszközt, az alábbiak szerint: MEGJEGYZÉS: Mielőtt a terméket visszaküldi a Dellnek, készítsen biztonsági másolatot a merevlemezen, valamint a termékben lévő minden készüléken lévő összes adatról. Távolítson el minden bizalmas és személye információt, valamint távolítsa el az eltávolítható adathordozókat, mint a CD-k és a PC-kártyák.
Segítségkérés 5. A visszaküldésre szánt berendezést csomagolja az eredeti (vagy azzal egyenértékű) csomagolásba. MEGJEGYZÉS: A szállítási költségeket Ön vállalja. Szintén Ön felelős a visszaküldött termék biztosításáért, valamint vállalja a termék eltűnésének fennálló kockázatát a szállítás közben. Utánvételes csomagokat nem fogadunk el. MEGJEGYZÉS: Azokat a csomagokat, amelyek az előírt szükségleteknek nem tesznek eleget, visszaküldjük a feladónak.
Segítségkérés Telefonhívás előtt MEGJEGYZÉS: Híváskor készítse elő az Express szervizkódot. A kód segítségével a Dell automata telefonos támogatásrendszere hatékonyabban irányítja hívását a megfelelő helyre. A szervizcímkére is szüksége lehet (amely a megtalálható a FlexBay panel alatt). Ne felejtse el kitölteni a Diagnosztikai ellenőrzőlistát. Amennyiben lehetséges, kapcsolja be a számítógépet, mielőtt felhívja a Dell-t segítségért, és a számítógép közelében lévő készülékről telefonáljon.
Segítségkérés Nézze át az operációs rendszer dokumentációit, hogy meghatározhassa a rendszerindító fájlok tartalmát. Ha a számítógéphez nyomtató csatlakozik, nyomtasson ki minden fájlt. Ha mégsem, mentse el az összes fájl tartalmát, mielőtt felhívná a Dell-t. • Hibaüzenet, hangkód vagy diagnosztikai kód: • A probléma leírása és a végrehajtott hibaelhárítási műveletek: A Dell elérhetőségei Az Egyesült Államokban élő ügyfelek számára: 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Még több információ és erőforrás Mire van szüksége? Lásd: az operációs rendszer újratelepítése az Operációs rendszer lemez keresse meg a számítógép modellszámát a számítógép hátulja diagnosztikai program futtatása a számítógépen, az asztali rendszerszoftver újratelepítése vagy a számítógép meghajtóinak vagy az „olvass el” fájlok frissítés.
Még több információ és erőforrás Mire van szüksége? Lásd: a számítógép bővítése új vagy további memóriával, vagy új merevlemezzel Segítségért lásd a Szervizelési kézikönyvet a Dell Támogatás honlapon a support.dell.com honlapon. elhasznált vagy hibás alkatrész újratelepítése vagy cseréje MEGJEGYZÉS: Bizonyos országokban az alkatrészek felnyitása és cseréje a jótállást érvénytelenítheti. Mielótt felnyitná a számítógépet, olvassa el jótállás és a visszaküldés feltételeit.
Még több információ és erőforrás Mire van szüksége? Lásd: a szervizcíme/expresz szervizkód megkeresése—A számítógépet a szervizcímkével kell azonosítani a support.dell.com webhely használatakor vagy a műszaki támogatás igénybevételekor. a FlexBay panel alatt lévő címke meghajtó és letöltések keresése. DelSupport weboldal a support.dell.com címen műszaki támogatás vagy termék súgó. a megrendelés állapotának ellenőrzése. megoldások és válaszok az általános problémákra.
Műszaki adatok Számítógép modell Processzor Studio XPS™ 435T/9000 Típus Intel® Core™ i7 L2 cache max. 1 MB L3 cache 8 MB Ez a fejezet azokat az információkat tartalmazza, amelyekre a számítógép beállítása, frissítése és a meghajtók frissítése során szüksége lehet. MEGJEGYZÉS: A kínált opciók régiónként eltérőek lehetnek. A számítógép konfigurációjára vonatkozó bővebb információért, kattintson a Start → Súgó és támogatás lehetőségre, azután válassza ki a számítógép adatait megejelenítő opciót.
Műszaki adatok Meghajtók Hozzáférhető belülről Memória három 3,5-hüvelykes meghajtó rekesz SATA merevlemezmeghajtókhoz Memória Minimum 2 GB Maximum 24 GB MEGJEGYZÉS: A memória frissítésére vonatkozó információkért lásd a Szervizelési kézikönyvet a Dell Támogatás honlapon a support.dell.com címen.
Műszaki adatok Videokártya Diszkrét Fizikai jellemzők PCI Express x16 kártya Audio Típus integrált 7.1 csatorna, kiváló minőségű audió S/PDIF támogatással Kommunikáció Vezeték nélküli (opcionális) Mélység 528 mm (20,78 hüvelyk) Tömeg 20,01 kg (44,11 hüvelyk) Külső csatlakozók Hálózati adapter RJ45 csatlakozó USB Három a felső panelen, egy az elülső‑panelen és négy USB 2.
Műszaki adatok Külső csatlakozók Tápfeszültség S/PDIF egy S/PDIF (optikai) csatlakozó Feszültség eSATA egy hátsó paneli csatlakozó IEEE 1394 egy hátsó paneli 6-tűs soros csatlakozó 100-240 volt váltóáram 50-60 Hz, 10,0 A MEGJEGYZÉS: A feszültségbeállításokra vonatkozó információkért olvassa el a számítógéphez kapott biztonsági információkat.
Műszaki adatok Számítógép környezete Számítógép környezete Maximális rázkódás (a felhasználói környezetet stimuláló, véletlenszerű rázkódási spektrumot használva): Magasság (maximum): Működési –15,2-3048 m Működési 5-350 Hz 0,0002 G2/Hz-en Tárolási –15,2-10 668 m Tárolási 5-500 Hz 0,001 és 0,01 G2/Hz között Légkörszennyezési szint legfeljebb G2-es osztályú az ISA-S71.
Függelék Macrovision termék közlemény A termék szerzői jogok védelmére szolgáló technológiát tartalmaz, amelyet a Macrovision Corporation és mások tulajdonában lévő, az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett szabadalom, illetve szerzői jog véd. A szerzői jog hatálya alá tartozó védelmi technológia kizárólag a Macrovision Corporation engedélyével, csak otthoni vagy egyéb korlátozott megtekintési célra használható fel, amennyiben a Macrovision Corporation más felhatalmazást nem ad.
Tárgymutató A D B Dell Diagnostics (Dell-diagnosztika) 38 adatok, biztonsági mentés 25 bekapcsoló gomb és jelzőlámpa 18 biztonsági kábel nyílása 20 biztonsági mentések létrehozás 25 bővebb információ keresése 58 C DellConnect 51 Dell gyári lemezkép visszaállítása 43 Dell hívása 56 Dell Support weboldal 60 Dell támogatási központ 35 Dell Technology útmutató bővebb információk 58 Diagnosztikai ellenőrzőlista 56 CD-k, lejátszás létrehozás 23 DVD, lejátszás létrehozás 23 chipkészlet 62 E csatlakozta
Tárgymutató energia megtakarítás 24 energiamegtakarítás 24 Hardver hibaelhárító 38 Expressz szervizkód 50 HDMI F hőmérséklet források, több keresése 58 FTP bejelentkezés, névtelenül 52 G garanciális visszaküldés 54 gyári lemezkép visszaállítása 45 H hálózati csatlakozás kijavítás 29 hálózati csatlakozó helyek 21 hálózati sebesség tesztelés 29 68 hardver problémák diagnosztizálás 38 kijelző 8 üzemi és tárolási tartományok 64 I IEEE 1394-es csatlakozó 21 Internet csatlakozás 15 ISP internet szo
Tárgymutató M P megrendelési állapot 53 R meghajtók és letöltések 60 memória problémák megoldás 31 memória támogatás 62 merevlemez-meghajtó típus 62 merevlemez aktivitásjelző lámpa 18 mikrofon csatlakozó 19 műszaki adatok 27, 35, 43 műszaki támogatás 51 O optikai audio csatlakozó S/PDIF csatlakozás 22 processzor 61 Rendszerüzenetek 36 Rendszervisszaállítás 43 S S/PDIF csatlakozó 22 számítógép képességek 23 Szervizcímke 17, 56 szoftverfunkciók 23 szoftver problémák 32 T támogató e-mail címek 52
Tárgymutató tápellátási problémák, megoldás 30 termékek szállítása visszaküldés és javítás 54 testreszabás asztal 23 energiabeállítások 24 U ügyfélszolgálat 51 USB 2.