Setup Guide

62
Βοήθεια
Διευθύνσεις ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου για το τμήμα
υποστήριξης της Dell
mobile_support• @us.dell.com
support• @us.dell.com
la-techsupport• @dell.com (μόνο για τις
χώρες τής Λατινικής Αμερικής και της
Καραϊβικής)
apsupport• @dell.com (μόνο για τις
χώρες τής Ασίας/τού Ειρηνικού)
Διευθύνσεις ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου των τμημάτων
μάρκετινγκ και πωλήσεων της Dell
apmarketing• @dell.com (μόνο για τις
χώρες τής Ασίας/τού Ειρηνικού)
sales_canada• @dell.com (μόνο για τον
Καναδά)
Πρωτόκολλο ανώνυμης
μεταφοράς αρχείων (FTP)
ftp.dell.com•
Συνδεθείτε ως χρήστης: ανώνυμος, και
χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού
σας ταχυδρομείου ως κωδικό πρόσβασης.
Αυτοματοποιημένη
υπηρεσία ενημέρωσης
για την κατάσταση της
παραγγελίας σας
Για να ελέγξετε την κατάσταση προϊόντων
της Dell που έχετε παραγγείλει, μπορείτε να
επισκεφτείτε τον ιστοχώρο support.dell.com
ή να επικοινωνήσετε με την
αυτοματοποιημένη υπηρεσία ενημέρωσης
για την κατάσταση των παραγγελιών.
Ένα ηχογραφημένο μήνυμα σας ζητά
τις πληροφορίες που χρειάζονται για
να εντοπίσετε την παραγγελία σας και
να ενημερωθείτε για την πορεία της.
Για πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό
τηλεφώνου που πρέπει να καλέσετε στην
περιοχή σας, ανατρέξτε στην ενότητα
«Επικοινωνία με την Dell» στη σελίδα 66.