Setup Guide

46
Få hjælp
Hvis du kommer ud for et problem med
computeren, skal du bruge følgende
fremgangsmåde til at diagnosticere og foretage
fejlfinding af problemet.
Oplysninger og fremgangsmåder vedrørende 1.
det problem, der er med din computer, finder
du under “Løsning af problemer” på side 26.
Under “Dell Diagnostics” på side 2. 36 finder
du oplysninger om, hvordan du kører Dell
Diagnostics.
Udfyld “Diagnosecheckliste” på side 3. 52.
Brug Dells omfattende udvalg af onlinetjenester 4.
på Dell Support (support.dell.com) som en hjælp
til installation og fejlfindingsfremgangsmåder.
Du finder en mere omfattende liste med Dell
Support online under “Onlinetjenester” på
side 48.
Hvis de foregående trin ikke løser problemet, 5.
se “Kontakt Dell” på side 53.
OBS! Ring til Dell support fra en telefon
i nærheden af eller på computeren, så en
supportmedarbejder kan hjælpe dig med
eventuelle nødvendige procedurer.
OBS! Dells ekspresservice kodesystem er
muligvis ikke tilgængeligt i alle lande.
Når Dells automatiske telefonsystem beder
dig om det, skal du indtaste din kode for
ekspresservice, så samtalen stilles direkte ind til
den rigtige supportmedarbejder. Hvis du ikke har
en kode til ekspresservice, skal du åbne mappen
Dell Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikke
på ikonet Express Service Code (Kode for
ekspresservice) og følge instruktionerne.
OBS! Nogle af følgende tjenester er ikke
altid tilgængelige alle steder uden for
det kontinentale USA. Ring til din lokale
Dell-repræsentant for at få oplysninger om
tilgængeligheden.