Setup Guide

36
Anvendelse af supportværktøjer
Hardwarefejlfinding
Hvis en enhed ikke bliver registreret under
opsætning af operativsystemet, eller hvis den
bliver registreret men bliver konfigureret forkert,
kan du bruge Hardware fejlfinding til at løse
inkompatibilitetsproblemet.
Sådan starter du Hardwarefejlfinding:
Klik på 1. Start
→ Hjælp og support.
Skriv 2. hardware troubleshooter
(hardwarefejlfinding) i søgefeltet, og tryk på
<Enter> for at startesøgningen.
I søgeresultaterne skal du vælge den 3.
indstilling, der bedst beskriver problemet, og
derefter udføre de resterende fejlfindingstrin.
Dell Diagnostics
Hvis du kommer ud for et problem med
computeren, skal du udføre kontrollerne
under “Problemer med software og med, at
computeren hænger” på side 31 og køre Dell
Diagnostics, inden du kontakter Dell for at få
teknisk assistance.
Det anbefales at udskrive disse
fremgangsmåder, før du begynder.
OBS! Dell Diagnostics fungerer kun på
Dell-computere.
OBS!
Drivers og Utilities -disken er valgfri
og er eventuelt ikke blevet leveret sammen
med din computer.
Se afsnittet Systemkonfiguration
i Servicehåndbogen for at undersøge
computerens konfigurationsoplysninger, og sørg
for, at den enhed, du vil teste, vises i system
installationsprogrammet og at den er aktiv.
Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra
Drivers og Utilities -disken.