Setup Guide

54
Hvis du støter på problemer med datamaskinen,
kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere
og feilsøke problemet:
Se “Løse problemer” på side 1. 31 for å få
informasjon, og se prosedyrer som gjelder
problemet du opplever med datamaskinen.
Se “Dell Diagnostics” på side 2. 41 for å se
prosedyrene for å kjøre Dell Diagnostics.
Fyll ut “Diagnosesjekkliste” på side 3. 60.
Bruk Dells omfattende tilbud av elektroniske 4.
tjenester support.dell.com for å få hjelp til
installasjon og feilsøking. Se “Elektroniske
tjenester” på side 56 for å se en mer omfattende
liste over Dells nettbaserte støtte.
Hvis trinnene foran ikke løste problemet, må 5.
du se “Før du ringer” på side 59 og deretter
“Kontakte Dell” på side 61.
MERK: Ring Dell støtte fra en telefon
i nærheten av datamaskinen slik at
støttepersonellet kan hjelpe til med
nødvendig fremgangsmåte.
MERK: Dells system med ekspresservicekode
er ikke tilgjengelig i alle land.
Oppgi ekspresservicekoden når du blir
bedt om det gjennom Dells automatiske
telefonsystem, for å dirigere samtalen direkte
til riktig støttepersonell. Hvis du ikke har en
ekspresservicekode, åpner du mappen Dell
Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikker ikonet
for ekspresservicekoden og følger instruksene.
MERK: Noen av tjenestene som er nevnt
under, er ikke alltid tilgjengelig i alle
områder utenfor det kontinentale USA.
Ring den lokale Dell-representanten for
å få informasjon om tilgjengeligheten.
Få hjelp