Setup Guide

42
Yardım
Önceden belirtilen gereklilikleri karşılamayan 8.
iadeler Dell kabul masasında geri çevrilerek
size geri gönderilir.
Aramadan Önce
NOT: Ararken, Hızlı Servis Kodunuzu hazır
bulundurun. Kod Dell otomatik destek
telefon sisteminin daha etkin şekilde sizi
yönlendirmesine yardımcı olur. Ayrıca
Service Tag numaranız (bilgisayarınızın
arkasına doğru, üst tarafta bulunur) da
istenebilir.
Aşağıdaki Tanılama Denetim Listesi’ni
doldurmayı unutmayın. Mümkünse yardım için
Dell’i aramadan önce bilgisayarınızı açın ve
bilgisayarınızın yanındaki bir telefondan veya
bilgisayarınızdan arayın. Klavyeyi kullanarak
bazı komutlar yazmanız, işlemler sırasında
ayrıntılı bilgileri aktarmanız veya yalnızca sizin
bilgisayarınızda uygulanabilen başka sorun
giderme adımlarını denemeniz istenebilir.
Bilgisayarınızın belgelerinin mevcut olduğundan
emin olun.
Tanılama Denetim Listesi
Ad:•
Tarih:•
Adres:•
Telefon Numarası:•
Service Tag numarası (bilgisayarınızın en üst •
kısmında arka tarafa doğru yer alan bar kod):
Hızlı Servis Kodu:•
İade Ürün Yetki Numarası (Dell destek •
teknisyeni tarafından verilmişse):
İşletim Sistemi ve Sürümü:•
Aygıtlar:•
Genişleme Kartları:•
Ağa bağlı mısınız? Evet /Hayır•
Ağ, sürüm ve ağ bağdaştırıcı:•
Programlar ve sürümler:•