Setup Guide

38
Bilgisayarınızla ilgili sorun yaşarsanız sorunu
belirlemek ve gidermek için aşağıdaki adımları
tamamlayın:
Bilgisayarınızda yaşanan problemle ilgili bilgi 1.
ve prosedürler için sayfa 22’deki “Problemleri
Çözme” bölümüne bakın.
Dell Diagnostics’in nasıl çalıştığına 2.
ilişkin prosedürler için sayfa 31’deki “Dell
Diagnostics” bölümüne bakın.
Sayfa 3. 42’deki “Tanılama Denetim Listesi” ni
doldurun.
Yükleme ve sorun giderme prosedürleri ile ilgili 4.
yardım için Dell Destek’te (support.dell.com)
bulunan Dell’in kapsamlı çevrimiçi hizmetler
paketini kullanın. Daha kapsamlı çevrimiçi
Dell Destek listesi için sayfa 39’daki “Çevrimiçi
Hizmetler” bölümüne bakın.
Önceki adımlar sorunu çözmediyse, sayfa 5.
43’teki “Dell ile Bağlantı Kurma” bölümüne
bakın.
NOT: Destek ekibinin gerekli prosedürlerle
ilgili olarak size yardımcı olabilmesi için
bilgisayarınızın yanındaki telefonla veya
bilgisayarınızdan Dell Destek’i arayın.
NOT: Dell’in Hızlı Servis Kodu sistemi tüm
ülkelerde kullanılamayabilir.
Aramayı doğrudan uygun destek personeline
yönlendirmek için, Dell’in otomatik telefon
sistemi tarafından yapmanız istendiğinde Hızlı
Servis Kodunuzu girin. Hızlı Servis Kodunuz
yoksa, Dell Aksesuarları klasörünü açın,
Hızlı Servis Kodu simgesini çift tıklatın ve
yönergeleri uygulayın.
NOT: Aşağıdaki servislerin bazıları kıta
A.B.D. dışındaki her yerde her zaman
bulunmaz. Kullanılabilirlik hakkında bilgi
almak için yerel Dell temsilcinizi arayın.
Yardım