Setup Guide

42
Dacă apare o problemă cu calculatorul, puteţi
urma paşii de mai jos pentru a diagnostica şi
elimina problema:
Pentru informaţii şi proceduri referitor la 1.
problema pe care o are calculatorul dvs.,
consultaţi „Rezolvarea problemelor” la pagina
24.
Pentru procedurile de rulare a „Dell 2.
Diagnostics” (Diagnosticarea Dell), consultaţi
„Dell Diagnostics”, la pagina 33.
Completaţi „Lista de verificare pentru 3.
diagnosticare”, la pagina 47.
Utilizaţi suita extinsă de servicii online 4.
oferite de Dell, disponibilă pe site-ul Dell
Support (support.dell.com), pentru a vă
ajuta în privinţa instalării şi a procedurilor de
depanare. Pentru o listă mai largă a suportului
online oferit de Dell, consultaţi „Servicii online”
la pagina 43.
Dacă nu aţi rezolvat problema urmând paşii 5.
anteriori, consultaţi „Contactare Dell” la
pagina 47.
NOTĂ: Apelaţi Dell Support de la un telefon
aflat în vecinătatea calculatorului pentru ca
echipa de suport tehnic să vă poată indica
rapid procedurile de urmat.
NOTĂ: Este posibil ca sistemul Cod
Express Service Dell să nu fie disponibil în
toate ţările.
Când vi se solicită de către sistemul telefonic
automat al Dell, introduceţi Codul Express
Service pentru a ruta apelul direct la personalul
de suport adecvat. Dacă nu aveţi un Cod
Express Service, deschideţi directorul Dell
Accessories (Accesorii Dell), faceţi dublu
clic pe iconul Express Service Code (Codul
Express Service) şi urmaţi instrucţiunile afişate.
Obţinere Ajutor