Setup Guide

31
Bruke støtteverktøy
Feilsøking av maskinvare
Hvis en enhet ikke registreres under
konfigurering av operativsystemet eller
registreres, men blir feilkonfigurert,
kan du bruke Hardware Troubleshooter
(feilsøking av programvare) til å løse
inkompatibilitetsproblemet
Slik startes feilsøkingsrutinen for maskinvare:
Klikk 1. Start
→ Hjelp og støtte.
Tast inn 2. hardware troubleshooter
(feilsøking av maskinvare) i søkefeltet og
trykk <Enter> for å starte søket.
Velg det alternativet som best beskriver det 3.
aktuelle problemet i søkeresultatene, og følg
resten av trinnene i feilsøkingsrutinen.
Dell Diagnostics
Hvis du får problemer med datamaskinen,
utfører du kontrollene under “Fastlåsinger og
programvareproblemer” på side 25, og kjører
Dell Diagnostics før du kontakter Dell for å få
teknisk bistand.
Det anbefales at du skriver ut disse
instruksjonene før du setter i gang.
MERK: Dell Diagnostics fungerer bare på
Dell-datamaskiner.
MERK: Mediet
Drivers and Utilities (drivere
og systemverktøy)
er ekstrautstyr, og følger
ikke med alle datamaskiner.
Se kapittelet “Systemoppsett” i
servicehåndboken for å lese mer om
datamaskinens konfigurasjonsinformasjon, og
for å kontrollere at enheten du vil teste vises i
systemoppsettet og er aktiv.
Start Dell Diagnostics fra harddisken eller
mediet med
Drivers and Utilities (drivere og
systemverktøy).