Setup Guide

43
Mendapatkan Bantuan
Untuk nomor telepon untuk menghubungi 2.
wilayah Anda, lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 45.
Sertakan salinan tagihan dan surat yang 3.
menjelaskan alasan pengembalian.
Masukkan salinan Daftar Periksa Diagnostik 4.
(lihat "Daftar Periksa Diagnostik" pada
halaman 44), yang mengindikasikan tes-tes
yang sudah Anda lakukan dan semua pesan
kesalahan yang dilaporkan oleh Diagnostik
Dell (lihat "Diagnostik Dell" pada halaman 31).
Masukkan semua aksesori yang merupakan 5.
bagian dari komponen yang akan
dikembalikan (kabel daya, perangkat lunak,
panduan, dan lain-lain) jika pengembalian
adalah untuk meminta pengembalian uang.
Kemas perangkat yang akan dikembalikan 6.
dalam material kemasan asli (atau yang
sejenis).
Anda bertanggung jawab untuk membayarkan 7.
biaya pengiriman. Anda juga bertanggung
jawab untuk membayarkan asuransi semua
produk yang dikembalikan, dan Anda
bertanggung jawab atas risiko kehilangan
selama pengiriman ke Dell. Paket Collect On
Delivery (C.O.D.) tidak akan diterima.
Pengembalian yang tidak dilengkapi 8.
persyaratan yang disebutkan di atas akan
ditolak di pusat penerimaan Dell dan
dikembalikan ke Anda.