Setup Guide

42
Mendapatkan Bantuan
Layanan Status Pemesanan Otomatis
Untuk memeriksa status setiap produk Dell yang
Anda pesan, Anda dapat mengunjungi
support.dell.com, atau Anda dapat
menghubungi layanan status pemesanan
otomatis. Rekaman akan meminta Anda
memberikan informasi yang dibutuhkan untuk
mencari dan melaporkan pemesanan Anda.
Untuk nomor telepon untuk menghubungi
wilayah Anda, lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 45.
Jika Anda memiliki masalah dengan pemesanan
Anda, seperti komponen hilang, komponen
salah, atau tagihan tidak tepat, hubungi Dell
untuk mendapatkan bantuan pelanggan.
Siapkan slip tagihan atau slip kemasan saat
Anda menelepon. Untuk nomor telepon untuk
menghubungi wilayah Anda, lihat "Menghubungi
Dell" pada halaman 45.
Informasi Produk
Jika Anda membutuhkan informasi tentang
produk tambahan yang tersedia dari Dell, atau
jika Anda ingin menempatkan pesanan, kunjungi
situs web Dell pada www.dell.com. Untuk
nomor telepon untuk menghubungi wilayah
Anda atau untuk berbicara dengan staf sales,
lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 45.
Mengembalikan Komponen untuk
Reparasi Sesuai Garansi atau
untuk Pengembalian Uang
Persiapkan semua komponen yang akan
dikembalikan, baik untuk reparasi atau
pengembalian uang, seperti berikut:
Hubungi Dell untuk mendapatkan Nomor 1.
Otorisasi Material Pengembalian, dan
tulislah dengan huruf besar secara jelas di
bagian luar kardus.