Setup Guide

27
Menyelesaikan Masalah
Klik 1. Start → Control Panel→
Programs→ Use an older program with this
version of Windows.
Pada layar awal, klik 2. Next.
Ikuti instruksi pada layar.3.
Jika layar biru solid muncul — Matikan
komputer Anda. Jika Anda tidak berhasil
mendapatkan respons dengan menekan
sembarang tombol pada keyboard atau
menggerakkan pointer atau mouse, tekan dan
tahan tombol daya selama minimal 8 hingga 10
detik hingga komputer dimatikan. Kemudian
aktifkan kembali komputer Anda.
Jika Anda mengalami masalah perangkat lunak
lainnya —
Segera buat back-up file Anda.•
Gunakan program pemeriksaan virus untuk •
memeriksa hard drive atau CD.
Simpan dan tutup semua file atau program •
yang terbuka dan matikan komputer Anda
melalui menu Start
.
Periksa dokumentasi perangkat lunak atau •
hubungi pembuat perangkat lunak untuk
informasi penelusuran kesalahan:
Pastikan program kompatibel dengan –
sistem pengoperasian yang diinstal pada
komputer Anda.
Pastikan program memenuhi persyaratan –
perangkat keras minimal yang diperlukan
untuk menjalankan perangkat lunak.
Lihat dokumentasi perangkat lunak untuk
informasi.
Pastikan program diinstal dan –
dikonfigurasikan dengan benar.
Periksa dan pastikan driver perangkat –
tidak mengganggu program.
Jika perlu, batalkan penginstalan dan –
instal ulang program.