Setup Guide

45
Jak získat pomoc
Diagnostický kontrolní seznam
Jméno:
Datum:
Adresa:
Telefonní číslo:
Servisní označení (čárový kód umístěný v
horní zadní části počítače):
Kód expresní služby:
Číslo RMA (Oprávnění k vrácení materiálu -
pokud jej poskytnou technici Odborné pomoci
společnosti Dell):
Operační systém a verze:
Zařízení:
Rozšiřovací karty:
Jste připojeni k nějaké síti? Ano/Ne
Síť, verze a síťový adaptér:
Programy a verze:
Chcete-li stanovit obsah spouštěcích souborů
počítače, podívejte se do dokumentace ke
svému operačnímu systému. Pokud je počítač
připojen k tiskárně, vytiskněte všechny soubory.
V opačném případě si poznamenejte obsah
všech souborů před telefonickým kontaktováním
společnosti Dell.
Chybové hlášení, kód zvukového signálu
nebo diagnostický kód:
Popis problému a postupy k řešení problémů,
které jste použili:
Kontaktovat Dell
Zákazníci ve Spojených státech - volejte
800-WWW-DELL (800-999-3355).
POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní
internetové připojení, naleznete kontaktní
informace na nákupním dokladu, dodacím
listu, účtence nebo v katalogu produktů
společnosti Dell.