Setup Guide

40
Dobivanje Help (Pomoć)
Dell Support e-poštaadrese
[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail] • (samo zemlje
Latinske Amerike i karipske zemlje)
[e-mail] • (samo azijske/
tihooceanske zemlje)
Adrese e-pošte Marketinga i prodaje tvrtke Dell
[e-mail] • (samo azijske/
tihooceanske zemlje)
[e-mail] • (samo Kanada)
Anonimni protokol za prijenos datoteka (FTP)
ftp.dell.com•
Prijavite se kako korisnik: anonymous i
koristite svoje adresu e-pošte kao lozinku.
AutoTech Service
Dell ova automatizirana usluga podrške
–AutoTech– pruža zabilježene odgovore na
pitanja koja najčešće postavljaju Dellovi korisnici
o njihovim o njihovim prijenosnim i stolnim
računalima.
Kad nazovete AutoTech, koristite svoj telefon
s tonskim biranjem za odabir tema koje
odgovaraju vašim pitanjima. Upute o pristupu
telefonskim brojevima za pozvi uvašoj regiji,
potražite u “Kontaktiranje Della” na stranici 43.
Automatska usluga o stanju narudžbe
Stanje narudžbe proizvoda tvrtke Dell možete
provjeriti na web-mjestu support.dell.com
ili nazovite automatiziranu uslugu za stanje
narudžbe. Snimka od vas traži informacije potrebne
za lociranje i izvješćivanje o vašoj narudžbi.
Telefonske brojeve za poziv u vašoj regiji, potražite
u “Kontaktiranje Della” na stranici 43.
Ako imate problema sa svojom narudžbom,
poput dijelova koji nedostaju, pogrešnih dijelova
ili neispravnog računa, obratite se tvrtki Dell radi
pružanja pomoći. Prije poziva pripremite račun
ili uplatnicu. Telefonske brojeve za poziv u vašoj
regiji, potražite u “Kontaktiranje Della” na stranici
43.