Setup Guide

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使用支持工具
No timer tick interrupt（无计时器嘀嗒信号中
断）— 系统板上的某块芯片可能发生故障或
母板故障（请参阅 Dell 支持 Web 站点上的
《服务手册》，网址为 support.dell.com，
或参阅第 40 页上的“联系 Dell”）。
USB over current error（USB 超额电流错
误）— 断开 USB 设备连接。您的 USB 设
备需要更高的功率才能正常工作。 使用外部
电源连接 USB 设备，或者如果您的设备有
两根 USB 电缆，则请将其都连接上。
注意 -“硬盘驱动器自控系统”曾报告某参
数超出了其正常运行范围。Dell 建议定期备
份数据。 超出范围的参数可能表示或者可
能并不表示存在潜在的硬盘驱动器问题 —
S.M.A.R.T 错误，可能是硬盘驱动器故障。该
功能可在 BIOS 设置中启用或禁用（请参阅
第 40 页上的“联系 Dell”以获得帮助）。
硬件疑难解答
如果某个设备在操作系统安装时未被检测
到，或虽然被检测到但配置不正确，则可通
过硬件疑难解答来解决不兼容问题。
要启动硬件疑难解答：
单击 1. Start（开始）
→ Help and
Support（帮助和支持）。
在搜索字段中键入 2. hardware
troubleshooter（硬件疑难解答），
然后按 <Enter> 键开始搜索。
在搜索结果中选择最好能描述问题的选3.
项，并继续剩余故障排除步骤。
Dell 诊断程序
如果在使用计算机时遇到问题，请在联系
Dell 寻求技术支持之前，先执行第 25 页
上“锁定和软件问题”中的检查并运行“Dell
诊断程序”。
建议您在开始之前先打印这些步骤。
注：Dell 诊断程序仅适用于 Dell 计算
机。
注： Drivers and Utilities （驱动程序和公
用程序）介质为选配件，因此可能不会
随您的计算机提供。