Setup Guide
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Obtención de ayuda
Lista de comprobación de diagnósticos
Nombre:•
Fecha:•
Dirección:•
Teléfono:•
Etiqueta de servicio/código de servicio •
rápido (se encuentra en una etiqueta bajo
el cristal de la pantalla). Para ver dicha
etiqueta de servicio, incline la pantalla 40°):
Número de autorización para devolución •
de material (si le fue proporcionado por un
técnico de asistencia de Dell):
Sistema operativo y versión:•
Dispositivos:•
Tarjetas de expansión:•
¿El equipo está conectado a una red? Sí /No•
Red, versión y adaptador de red:•
Programas y version• es:
Consulte la documentación del sistema
operativo para determinar el contenido de
los archivos de inicio del equipo. Si el equipo
está conectado a una impresora, imprima
todos los archivos. Si no, anote el contenido
de cada uno antes de llamar a Dell.
Mensaje de error, código de sonido o código •
de diagnóstico:
Descripción del problema y procedimientos •
de solución de problemas que haya
realizado: