Setup Guide

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使用支持工具
Dell Diagnostics
如果您的计算机出现问题，在与 Dell 联络
寻求技术帮助之前，请执行第 27 页上“锁
定和软件问题”中的检查步骤并运行 Dell
Diagnostics。
注：Dell Diagnostics 只能在 Dell 计算机
上工作。
注：Drivers and Utilities
介质是可选的，
您的计算机可能未附带此介质。
请参阅《服务手册》中的“系统设置程序”
一节以查看计算机的配置信息，并确保您要
检测的设备显示在系统设置程序中并且已经
激活。
从硬盘驱动器或从
Drivers and Utilities 介质
启动 Dell Diagnostics。
从硬盘驱动器启动 Dell Diagnostics
Dell Diagnostics 位于硬盘驱动器上的隐藏诊
断公用程序分区中。
注：如果计算机无法显示屏幕图像，请
参阅第 47 页上的“与 Dell 联络”。
确保计算机已连接至已知
正常工作的电源1.
插座。
打开（或重新启动）计算机。2.
系统显示 DELL3.
™
徽标时，立即按 <F12>
键。从引导菜单中选择 Diagnostics（诊断
程序），然后按 <Enter> 键。
注：如果等待时间过长，系统已显示
操作系统徽标，请继续等待直至看到
Microsoft
®
Windows
®
桌面，然后关闭计
算机并再试一次。
注：如果您收到表明未找到诊断公用程
序分区的信息，请从
Drivers and Utilities
介质运行 Dell Diagnostics。
按任意键从硬盘驱动器的诊断公用程序分4.
区启动 Dell Diagnostics。