Setup Guide

41
Yardım
[e-mail] • (Yalnızca Latin
Amerika ve Karayip ülkeleri)
[e-mail]
• (Yalnızca Asya/Pasifik
ülkeleri)
Dell Pazarlama ve Satış e-posta adresleri
[e-mail]
• (Yalnızca Asya/
Pasifik ülkeleri)
[e-mail]
• (Yalnızca Kanada)
Adsız dosya aktarım protokolü (FTP)
ftp.dell.com
•
Oturum aç kullanıcı olarak: anonymous
(adsız) ve parola olarak e-posta adresinizi
kullanın.
AutoTech Servisi
Dell’in otomatik destek servisi (Authotech) Dell
müşterileri tarafından taşınabilir ve masaüstü
bilgisayarlara ilişkin en sık sorulan sorulara
kayıtlı yanıtlar sağlar.
AutoTech servisini aradığınızda, sorunuzla ilgili
konuları seçmek için telefonunuzun tuş tonunu
kullanın. Bulunduğunuz bölgede arayacağınız
telefon numarasına erişme hakkında yönergeler
için sayfa 44’deki “Dell ile Bağlantı Kurma”
bölümüne bakın.
Otomatik Sipariş Durumu Servisi
Sipariş ettiğiniz tüm Dell ürünlerinin durumunu
denetlemek için support.dell.com adresine
gidebilir veya otomatik sipariş durumu
servisini arayabilirsiniz. Siparişinizle ilgili
bulunması ve bildirilmesi gereken bilgileri kayıt
sizden isteyecektir. Bulunduğunuz bölgede
arayacağınız telefon numarası için sayfa 44’deki
“Dell ile Bağlantı Kurma” bölümüne bakın.
Eksik parça, yanlış parça veya yanlış
faturalandırma gibi siparişinizle ilgili sorununuz
müşteri varsa Dell ile irtibata geçin. Aradığınızda
fatura ya da paket ekstreniz yanınızda mı?
Bulunduğunuz bölgede arayacağınız telefon
numarası için sayfa 44’deki “Dell ile Bağlantı
Kurma” bölümüne bakın.