Setup Guide
Table Of Contents
43
Få Hjälp
Diagnostik Checklista
Namn:•
Datum:•
Adress:•
Telefonnummer:•
Servicekod (som finns på datorns bak- eller •
undersida).
Returauktoriseringsnummer (om du fått ett •
sådant från Dells supporttekniker):
Returauktoriseringsnummer (om du fått ett •
sådant från Dells supporttekniker):
Operativsystem och version:•
Enheter:•
Expansionskort:•
Är datorn ansluten till ett nätverk? Ja/Nej•
Nätverk, version och nätverkskort:•
Program och versioner:•
Läs i dokumentationen för operativsystemet
hur du bestämmer innehållet i startfilerna till
systemet. Om datorn är ansluten till en skrivare
skriver du ut alla filer. Annars antecknar du
innehållet i alla filer innan du ringer till Dell.
Felmeddelande, pipkod eller diagnostikkod:•
Beskrivning av problemet och •
felsökningsåtgärder som du utfört:
Kontakta Dell
För kundtjänst i USA ringer du
800-WWW-DELL (800-999-3355).
OBS! Om du inte har en aktiv internet-
anslutning, finns kontaktinformation på
inköpsfakturan, följesedeln, räkningen eller
i Dells produktkatalog.
Dell erbjuder flera alternativ för online- och
telefonbaserad support och service. Utbudet
varierar per land och produkt och vissa tjänster
kanske inte finns där du befinner dig.