GUÍA DE CONFIGURACIÓN
Studio GUÍA DE CONFIGURACIÓN Modelo DCMA
Notas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA incluye información importante que ayuda a hacer un mejor uso de su ordenador. AVISO: un AVISO indica si existen daños o pérdidas de datos potenciales y le explica como evitar el problema. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica un estado potencial de daños materiales, físicos o muerte. Si ha adquirido un ordenador de Dell™ n Series, en este documento no procederá ninguna referencia a los sistemas operativos de Microsoft® Windows®.
Contenido Cómo configurar Studio 540 ��������������������������5 Solución de problemas ��������������������������������22 Antes de Configurar su ordenador ���������������� 5 Problemas con la red ������������������������������������ 22 Conexión de la pantalla ���������������������������������� 6 Problemas con la alimentación �������������������� 23 Conexión de un cable de vídeo a la pantalla ������������������������������������������������������������ 7 Bloqueos y problemas de software ��������
Cómo obtener ayuda ������������������������������������40 Asistencia Support y servicio al cliente ������������������������������������������������������������ 41 DellConnect™ ������������������������������������������������ 41 Servicios en línea ������������������������������������������ 42 Servicio de AutoTech ������������������������������������ 43 Información sobre productos ���������������������� 43 Devolución de artículos para su reparación bajo garantía o para la devolución de su importe ������
Cómo configurar Studio 540 En esta sección se proporciona información sobre cómo configurar Studio 540 y conectar periféricos. Antes de Configurar su ordenador Colocar el ordenador de forma que tenga fácil acceso a una fuente de energía, ventilación adecuada y una superficie de nivel. Si limita el flujo de aire alrededor de Studio 540, este puede sobrecalentarse.
Cómo configurar Studio 540 Conexión de la pantalla Su ordenador utiliza uno de dos conectores diferentes para la pantalla. El conector HDMI es un conector digital de alto rendimiento que lleva tanto señales de vídeo como de audio para pantallas como televisores o monitores con altavoces integrados. El conector VGA sólo lleva señales de vídeo y puede utilizarse con pantallas como monitores y proyectores.
Cómo configurar Studio 540 Conexión de un cable de vídeo a la pantalla Compruebe su televisor o monitor para ver qué tipo de conectores tiene disponibles. Consulte la siguiente tabla cuando identifique los conectores de su pantalla para seleccionar el tipo de conexión que puede utilizar. HDMI VGA Si su pantalla tiene un conector DVI, utilice el cable VGA (con conectores azules en los extremos) con el adaptador de VGA a DVI (enchufe blanco).
Cómo configurar Studio 540 Conexión utilizando un conector HDMI Conecte la pantalla con un cable HDMI. Conexión utilizando un conector DVI (opcional) Conecte la pantalla con un cable DVI. NOTA: puede adquirir cables HDMI y DVI adicionales en la página web de Dell en dell.com. 8 Conexión del teclado y del ratón Utilice los conectores USB en el panel posterior del ordenador para conectar teclado y ratón.
Cómo configurar Studio 540 Conexión utilizando el Cable de red (opcional) No es necesaria una conexión de red para completar la configuración de este ordenador, pero si tiene una red o conexión a Internet que utilice una conexión de cable (como un módem por cable doméstico o enchufe Ethernet), puede conectarlo ahora. Utilice sólo un cable Ethernet (conector RJ45). No enchufe ningún cable telefónico (conector RJ11) al conector de red.
Cómo configurar Studio 540 Conexión de los cables de alimentación para su monitor y su ordenador 10 Pulse los botones de encendido de la pantalla y del ordenador
Cómo configurar Studio 540 Configuración de Windows Vista® Para configurar Windows Vista por primera vez, siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Estos pasos son obligatorios y pueden tardar 15 minutos en finalizar. Las pantallas le guiarán por los diferentes procedimientos, incluidos la aceptación de los contratos de licencia, el establecimiento de las preferencias y la instalación de una conexión a Internet. AVISO: no interrumpa el proceso de configuración del sistema operativo.
Cómo configurar Studio 540 • Conexiones de Red de área local inalámbrica (WLAN) conexiones que proporcionan acceso a Internet utilizando tecnología WiFi 802.11. La compatibilidad con una Red de área local inalámbrica requiere componentes internos opcionales que pueden estar o no instalados en su ordenador, según lo que decidiera en el momento en que lo adquirió. NOTA: si el módem externo USB o adaptador WLAN no forman parte de su pedido original, puede adquirir uno de la página web de Dell en dell.com.
Cómo configurar Studio 540 Si no tiene un icono ISP en el escritorio o si desea configurar una conexión a Internet con un ISP diferente, realizar los pasos del apartado siguiente. NOTA: si no puede conectarse a Internet pero anteriormente sí podía conectarse, es posible que el ISP haya interrumpido el servicio. Póngase en contacto con su ISP para comprobar el estado de servicio o intente conectarse más tarde. NOTA: tenga a mano la información sobre ISP.
Cómo utilizar Studio 540 Su ordenador tiene indicadores, botones y componentes que proporcionan información mediante accesos directos de un vistazo y rápidos para las tareas comunes. Componentes de la parte anterior 1 La Etiqueta de servicio (ubicada en la parte superior del chasis en la parte superior del chasis por delante): utilice la etiqueta de servicio para identificar su ordenador cuando acceda al sitio web de Dell Support o llame al servicio técnico.
Cómo utilizar Studio 540 4 Unidad óptica botón de expulsión: pulse para expulsar el disco de la unidad óptica. 5 Conector de IEEE 1394: conecta a unidades multimedia de alta velocidad de serie como las cámaras de vídeo digitales. 6 Línea de entrada o conector de micrófono: conecta el micrófono de voz o un cable de audio para el registro de audio. 7 Conector de auricular: conecta los auriculares.
Cómo utilizar Studio 540 10 La manilla del panel frontal: deslice la manilla del panel frontal para cubrir la unidad FlexBay, los conectores USB, el conector IEEE 1394, conector del auricular, y el conector del micrófono.
Cómo utilizar Studio 540 Componentes de la vista posterior 7 6 5 NOTA: antes de comprar un cerrojo, asegúrese que encaja en la ranura para cable de seguridad en su ordenador. 1 4 2 3 1 Cable de seguridad ranura: conecta a un cerrojo de un cable de seguridad que se utiliza como dispositivo contra robo. 2 Anillos de candado: conecta un dispositivo contra robos disponible en el mercado. 3 Ranuras para tarjetas de expansión (4) : accede a conectores de cualquier PCI o tarjetas express PCI.
Cómo utilizar Studio 540 Conectores del panel posterior 1 2 3 4 18 Conector de IEEE 1394: conecta a dispositivos multimedia de serie de alta velocidad cómo cámaras de vídeo digitales. Conector e indicador de red: conecta el ordenador a una red o dispositivo de banda ancha. El indicador de actividad de red parpadea cuando el ordenador transmite o recibe datos. Si el tráfico de red es muy elevado, puede parecer que dicha luz está encendida de forma permanente.
Cómo utilizar Studio 540 5 6 7 Conector de línea de entrada o micrófono: conecta a un micrófono para registrar la voz o el audio como sonido o en un programa de telefonía. En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta. Conector de salida de línea frontal I/D: conecta a auriculares y altavoces con amplificadores integrados. En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
Cómo utilizar Studio 540 Componentes de software NOTA: para obtener más información acerca de las características descritas en esta sección, consulte la Guía de tecnología Dell disponible en su unidad de disco duro en el sitio web de Dell Support en support.dell.com. Productividad y comunicación Puede utilizar su ordenador para crear presentaciones, folletos, tarjetas de visita, hojas publicitarias y hojas de cálculo.
Cómo utilizar Studio 540 Personalizar apariencia y sonidos. Para acceder a la ventana Propiedades de la pantalla: 1. Haga clic con el botón derecho del ratón en un área abierta del escritorio. 2. Haga clic en Personalizar, para abrir la Personalizar apariencia y sonidos ventana y obtener información acerca de las opciones de personalización.
Solución de problemas En esta sección se proporciona información para la solución de problemas del ordenador. Si no es capaz de solucionar un problema utilizando las siguientes instrucciones, consulte “Cómo utilizar las herramientas compatibles” en la página 28 o “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 46. PRECAUCIÓN: sólo el personal cualificado debe extraer la cubierta del ordenador. Consulte el Manual de servicio en el sitio web de Asistencia técnica de Dell en support.dell.
Solución de problemas Conexiones por cable Si se ha perdido la conexión de red: el cable se ha perdido o dañado. • Comprobar el cable para asegurarse de que está conectado y no está dañado. La luz de la integridad de vínculo permite verificar que la conexión funciona y proporciona información acerca del estado: • Verde: existe una buena conexión entre una red a 10/100 Mbps y el ordenador. • Naranja: existe una buena conexión entre una red a 1000 Mbps y el ordenador.
Solución de problemas Si el indicador de alimentación muestra una luz blanca fija y el ordenador no responde: puede que la pantalla no esté conectada y encendida. Asegúrese de que la pantalla está conectada correctamente, apáguela y a continuación vuélvala a encender. Si el indicador de alimentación presenta una luz blanca intermitente: el ordenador está en modo de espera.
Solución de problemas • Consultar la documentación del software para ver los requisitos mínimos de memoria. Si es necesario, instale más memoria (consulte el Manual de servicio en el sitio web de Dell Support support.dell.com). • Retirar y volver a insertar los módulos de memoria (consulte el Manual de servicio en el sitio web Dell Support, en support.dell. com) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria.
Solución de problemas Si un programa falla repetidamente: compruebe la documentación del software. Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo. NOTA: normalmente el software incluye instrucciones de instalación en la documentación o en el CD. Si el ordenador no responde: AVISO: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos. Apague el ordenador.
Solución de problemas Si tiene otros problemas de software: • Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos. • Utilice un programa de detección de virus para comprobar la unidad de disco duro o los CD. • Guarde y cierre los archivos o programas abiertos y apague el equipo mediante el menú Inicio . ––Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente. ––Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.
Cómo utilizar herramientas compatibles Dell Support Center Dell Support Center le ayuda a encontrar el servicio, la asistencia y la información específica del sistema que necesita. Para obtener más información acerca del Dell Support Center y las herramientas de asistencia disponibles, haga clic en la ficha Servicios de support.dell.com. Haga clic en el icono de la barra de tareas para ejecutar la aplicación.
Cómo utilizar herramientas compatibles Mensajes del sistema Si su ordenador tiene un problema o falló, mostrará un mensaje del sistema que le ayudará a identificar el motivo y la acción requerida para resolverlo. NOTA: si el mensaje que recibe no se encuentra entre los siguientes ejemplos, consulte la documentación de cada sistema operativo o el programa que se estaba ejecutando cuando apareció el mensaje. También puede consultar el Manual de servicio en el sitio web Dell Support en support.dell.
Cómo utilizar herramientas compatibles Hard-disk drive failure (Error de lectura de la unidad de disco duro): puede que se haya producido un fallo de la unidad de disco duro durante la prueba de inicio, consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 46 para obtener ayuda.
Cómo utilizar herramientas compatibles AVISO: Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM ha detectado un parámetro que ha excedido el margen del sistema operativo normal. Dell recomienda que se realicen regularmente copias de seguridad de los archivos. Un parámetro que se halle fuera del margen puede indicar o no un problema potencial de la unidad de disco duro: error de S.M.A.R.T, posible fallo de la unidad de disco duro.
Cómo utilizar herramientas compatibles NOTA: el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con su ordenador. Consulte el apartado Configuración del sistema del Manual de servicio para revisar la información de configuración del ordenador y compruebe que el dispositivo que desea probar se muestra en el programa Configuración del sistema y está activo.
Cómo utilizar herramientas compatibles 4. Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la partición para la utilidad de diagnóstico del disco duro. Cómo iniciar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) 1. Inserte el CD Drivers and Utilities. 2. Apague y reinicie el ordenador Cuando aparezca el logotipo de DELL, presione inmediatamente.
Opciones de recuperación de sistema Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera: • La función Restaurar sistema devuelve el ordenador a un estado de operación anterior sin afectar a los archivos de datos. Utilice Restaurar Sistema como la primera solución para recuperar su sistema operativo y conservar los archivos de datos. • La función Restaurar Dell Factory Image devuelve la unidad de disco duro al estado operativo en que estaba cuando adquirió el equipo.
Opciones de recuperación de sistema AVISO: realice copias de seguridad regulares de sus archivos de datos. La función Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos. NOTA: los procedimientos en este documento se escribieron para la vista predeterminada de Windows, por lo que no se aplicarán si configura su ordenador Dell™ en la vista clásica de Windows. Cómo iniciar Restaurar sistema 1. Haga clic en Inicio . 2.
Opciones de recuperación de sistema Restaurar Imagen de Fábrica de Dell AVISO: el uso de Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell) suprime permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y elimina cualquier programa o controlador instalado después de haber recibido el ordenador. Si es posible, cree una copia de seguridad de los datos antes de utilizar estas opciones.
Opciones de recuperación de sistema 4. Seleccione una distribución del teclado y haga clic en Siguiente. 5. Para acceder a las opciones de recuperación, regístrese como usuario local. Para acceder al símbolo del sistema, escriba administrator en el campo Nombre de usuario y haga clic en Aceptar. 6. Haga clic en Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell). Aparece la pantalla de bienvenida de Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell).
Opciones de recuperación de sistema Cómo volver a instalar el sistema operativo Antes de comenzar Si está pensando en reinstalar el sistema operativo Windows para corregir un problema con un controlador instalado recientemente, intente usar primero la función Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows.
Opciones de recuperación de sistema Reinstalación de Windows Vista El proceso de reinstalación puede durar entre una y dos horas. Una vez finalizada la reinstalación del sistema operativo, deberá reinstalar los controladores de dispositivo, el antivirus y los demás programas de software. 1. Guardar y cerrar los archivos que tenga abiertos y salir de todos los programas 2. Inserte el disco Operating System (Sistema operativo). 3. Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows.
Cómo obtener ayuda Si tiene problemas con el ordenador, puede realizar los pasos siguientes para diagnosticar y resolver el problema: 1. Consulte el apartado “Solución de problemas” en la página 22 para obtener información y conocer los procedimientos para resolver el problema que tiene su ordenador. 2. Consulte el apartado “Dell Diagnostics” (Diagnósticos Dell) en la página 31 para ver los procedimientos sobre cómo ejecutar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). 3.
Cómo obtener ayuda NOTA: algunos de los servicios que se describen a continuación no siempre están disponibles en todos los lugares fuera de la parte continental de EE.UU. Póngase en contacto con su representante local de Dell para obtener información sobre su disponibilidad.
Cómo obtener ayuda Servicios en línea Puede obtener información sobre los productos y servicios de Dell en los siguientes sitios web: • www.dell.com • www.dell.com/ap (únicamente para países de Asia y del Pacífico) • www.dell.com/jp (únicamente para Japón) • www.euro.dell.com (únicamente para Europa) • www.dell.com/la (Latinoamérica y países del Caribe) • www.dell.
Cómo obtener ayuda Servicio de AutoTech El servicio de asistencia automatizada de Dell, AutoTech, proporciona respuestas grabadas a las preguntas más frecuentes formuladas por los clientes de Dell acerca de sus ordenadores portátiles y de sobremesa. Cuando llame a AutoTech, utilice un teléfono de tonos para seleccionar los temas correspondientes a sus preguntas.
Cómo obtener ayuda Devolución de artículos para su reparación bajo garantía o para la devolución de su importe Prepare todos los artículos que vaya a devolver, ya sea para su reparación bajo garantía o para que le devuelvan el importe, de la manera siguiente: 1. Póngase en contacto con Dell para obtener un Número de autorización de devolución de material y escríbalo de forma clara y de modo que destaque en el envoltorio de la caja. 2.
Cómo obtener ayuda Antes de llamar NOTA: tenga a mano su Código de servicio rápido cuando llame. El código ayuda al sistema telefónico automatizado de asistencia Dell a transferir su llamada en forma más eficiente. También es posible que le pidan la Etiqueta de servicio (situada en la parte superior de su ordenador). Recuerde rellenar la siguiente lista de verificación de diagnósticos.
Cómo obtener ayuda Consulte la documentación del sistema operativo para determinar el contenido de los archivos de inicio del ordenador. Si el ordenador está conectado a una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.
Buscar más información y recursos Si necesita: Volver a instalar el sistema operativo. Ejecutar un programa de diagnóstico en su ordenador, reinstale el sistema de software del escritorio o actualice los controladores de su ordenador, y archivos “Léame”. Obtener más información acerca de su sistema operativo, mantenimiento de periféricos, RAID, Internet, Bluetooth®, sistema de red, y correo electrónico. Consulte: Su disco del sistema operativo. El disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Buscar más información y recursos Si necesita: Buscar información acerca de las mejores prácticas de seguridad para su ordenador. Revisar la información de la garantía, los Términos y condiciones (únicamente EE.UU.), Instrucciones de seguridad, Información reglamentaria, Ergonomía y Contrato de licencia del usuario final. Consulte: Antes de trabajar en el interior de su ordenador, lea las instrucciones de seguridad que se proporcionan con el ordenador.
Especificaciones Modelo de ordenador Procesador Studio 540 Tipo Caché L2 Intel® Celeron® 512 KB Intel Pentium® de doble núcleo Intel Core™ 2 Duo 1 MB Esta sección proporciona información que puede necesitar cuando configure y actualice controladores en su ordenador. NOTA: las ofertas pueden variar por región. Para obtener más información sobre la configuración del ordenador, haga clic en Inicio → Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver la información acerca de su ordenador.
Especificaciones Memoria Unidades un compartimento de 3.5 pulgadas para FlexBay De acceso interno dos compartimentos para unidad de 3,5 pulgadas SATA de disco duro NOTA: para obtener instrucciones sobre cómo actualizar la memoria, consulte el Manual de servicio en el sitio web Dell Support, en support.dell.com.
Especificaciones Bus de expansión Tipos de Bus Bus de expansión PCI 2.3 USB PCI Express 1.0A (x1) PCI Express 2.0 (x16) SATA 1.0, 2.0 y USB 2.
Especificaciones Bus de expansión Conectores de la placa base PCI Express x16 Ventilador de chasis un conector de 3 patas Encabezado de panel un conector de 10 anterior de audio HDA patas Conectores uno Tamaño de conector 164 patas de conector Datos de conector ancho (máximo) 16 vía PCI Express Vídeo Control de panel anterior Dispositivo USB interno Memoria Integrados Intel GMA X4500HD Discreto Tarjeta PCI Express x16 (opcional) PCI 2.
Especificaciones Conectores de la placa base Conectores externos Ventilador del procesador ATA serie un conector de 4 patas Vídeo un conector VGA y un conector HDMI cuatro conectores de 7 patas Adaptador de red Conector RJ45 USB dos conectores compatibles con USB para paneles frontales y cuatro para paneles posteriores Características físicas Altura 362 mm (14,2 pulgadas) Anchura 170 mm (6,7 pulgadas) Audio Profundidad 435 mm (17,1 pulgadas) seis conectores compatibles con 7,1 S/PDIF un
Especificaciones Alimentación Entorno del ordenador Fuente de alimentación CC Rangos de temperatura: Potencia 300 W/350 W NOTA: la fuente de alimentación de 300 W se utilizará en sistemas Energy star. Funcionamiento 10° a 35°C Almacenamiento – 40° a 70°C Humedad relativa (máxima): 20% a 80% (sin condensar) 75 W (300 W PSU) 188,5 W (350 W PSU) NOTA: la disipación de calor se calcula utilizando la escala de potencia del suministro de energía.
Especificaciones Entorno del ordenador Funcionamiento Almacenamiento Entorno del ordenador 40 G +/- 5% con una duración del pulso de 2 msec +/- 10% (equivalente a 20 pulgadas/ segundo [51 cm/s]) Almacenamiento –de 15,2 a 10.668 m (–de 50 a 35,000 ft) Nivel de contaminación aéreo G2 o más bajo, como se define en ISA-S71.
Apéndice Apéndice La información en este documento también se aplica a los siguientes productos: • Studio • Studio 540 • Studio 540n Aviso de productos de Macrovision Este producto incorpora tecnología de protección de copyright amparada por reclamaciones de método de ciertas patentes de EE.UU. y otros derechos de propiedad intelectual de Macrovision Corporation y otros propietarios.
Índice Índice C CDs, reproducir y crear 20 A Cómo ponerse en contacto con Dell en línea 46 asistencia técnica 41 componentes de software 20 auricular conectar/conectando conector frontal 15 a Internet 11 AutoTech 43 cable de red opcional 9 ayuda mediante conexiones DSL 12 obtención de ayuda y asistencia 40 B botón de expulsión 15 botón y luz de encendido 15 buscar más información 47 Bus de expansión 51 mediante WLAN 12 pantallas 6 conector de alimentación 17 conector de línea de entrada 15 c
Índice conectores frontales 14 Dell Diagnostics 31 conector óptico de audio Dell Support Center 28 conexión S/PDIF 19 Dell support website 48 conexión de internet 11 de problemas, solución 22 conexión de red de tarjetas multimedia (MMC) 16 reparación 23 conexión de red inalámbrica 22 devolución de su importe 44 direcciones de correo electrónico para la asistencia técnica 42 conjunto de chips 50 connectar mediante acceso telefónico 11 direcciones de correo electrónico para asistencia 42 conser
Índice F L funciones del ordenador 20 Lector de Memory Stick 16 G lector de tarjetas 16 Guía tecnológica de Dell para obtener más información 47 H Lector de tarjetas gráficas xD 16 lector de tarjetas multimedia 16 lector de tarjetas SD 16 lector de tarjetas SDHC 16 HDMI pantalla 6 ubicación del conector 19 I Lista de verificación de diagnóstico 45 M memoria minimum and maximum 50 IEEE 1394 conector 15, 18 memoria compatible 50 Indicador de actividad del disco duro 15 Mensajes del sistema 29
Índice P R personalización rangos de temperatura los ajustes de alimentación 21 personalizar escritorio 20 de funcionamiento y almacenamiento 54 ranura para cable de seguridad 17 recursos, buscar más 47 problemas con la alimentación, solución 23 reinstalación de Windows 34 problemas de hardware Restaurar Dell Factory Image 34 diagnóstico 31 problemas de memoria resolución 24 problemas de software 25 procesador 49 productos información y adquisición 43 productos enviados para devolución o reparaci
Índice U unidad de disco duro tipo 50 USB 2.
Índice 62
Impreso en los EE.UU. www.dell.com | support.dell.
Impreso en Irlanda. www.dell.com | support.dell.
