Setup Guide

31
Používanie nástrojov podpory
Riešenie problémov s
hardvérom
Ak zariadenie nie je zistené počas nastavenia
operačného systému alebo je zistené, ale
nesprávne nakonfigurované, môžete na
vyriešenie problému s kompatibilitou použiť
nástroj Riešenie problémov s hardvérom.
Ako spustiť Poradcu pre riešenie problémov s
hardvérom:
Kliknite na 1. Štart
→ Pomoc a podpora.
Do vyhľadávacieho poľa vpíšte 2. hardware
troubleshooter a stlačte <Enter>, čím
spustíte vyhľadávanie.
Vo výsledkoch vyhľadávania vyberte 3.
možnosť, ktorá najlepšie opisuje váš problém
a pokračujte pri riešení problému podľa
zostávajúcich krokov.
Diagnostika Dell
Ak budete mať problém s počítačom vykonajte
kontroly v časti „Zablokovania a problémy so
softvérom” na strane 25 a spustite nástroj Dell
Diagnostics a až potom kontaktujte spoločnosť
Dell s cieľom technickej pomoci.
Odporúčame si tieto pokyny pred začatím
vytlačiť.
POZNÁMKA: Aplikácia Dell Diagnostics
funguje len na počítačoch Dell.
POZNÁMKA: CD disk Drivers and Utilities
je voliteľnou možnosťou a nemusí tvoriť
súčasť dodávky vášho počítača.
Na preskúmanie informácií o nastavení
počítača a kontrolu, že zariadenie, ktoré chcete
otestovať, sa zobrazuje v programe nastavenia
systému a je aktívne, si pozrite časť Nastavenie
systému v Servisnej príručke.
Z pevného disku alebo CD disku Drivers and
Utilities spustite Dell Diagnostics.