Setup Guide
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Como solucionar problemas
Se um programa parar de responder — Feche o
programa:
Pressione <Ctrl><Shift><Esc> 1.
simultaneamente.
Clique em 2. Aplicativos.
Clique no programa que não está mais 3.
respondendo
Clique em 4. Finalizar tarefa.
Se um programa trava repetidamente —
Consulte a documentação do software. Se
necessário, desinstale e, em seguida, reinstale
o programa.
NOTA:Em geral, o software contém
instruções de instalação na sua
documentação ou no CD.
Se o computador pára de responder —
AVISO: Você pode perder seus dados se
não conseguir executar o procedimento
para desligar o sistema operacional.
Desligue o computador. Se você não conseguir
obter resposta pressionando uma tecla ou
movendo o mouse, pressione e mantenha
pressionado o botão liga/desliga durante
pelo menos 8 a 10 segundos até desligar o
computador. Em seguida, reinicie o computador.
Se um programa foi criado para um sistema
operacional Microsoft
®
Windows
®
anterior —
Executar o Assistente de compatibilidade de
programas. O Assistente de compatibilidade de
programas configura o programa para funcionar
em um ambiente semelhante a ambientes de
sistema operacional não-Windows Vista.
Clique em 1. Iniciar
→ Painel de
controle→ Programas→ Use an older
program with this version of Windows (Use
um programa mais antigo com esta versão
do Windows).
Na tela de boas-vindas, clique em 2. Avançar.
Siga as instruções apresentadas na tela.3.










