Setup Guide

41
Få Hjelp
Produktinformasjon
Hvis du trenger informasjon om andre Dell-
produkter eller hvis du vil legge inn en bestilling,
kan du gå til Dells nettsted på
www.dell.com
.
For å finne ditt lokale Dell-telefonnummer eller
hvis du vil snakke med en salgsspesialist, se
“Kontakte Dell” på side 43.
Retur av produkter for reparasjon
under garanti eller for kreditering
Gjør følgende for å klargjøre alle produkter som
skal returneres for reparasjon eller kreditering:
Ring Dell for å få et autorisasjonsnummer for 1.
returer, og skriv det klart og tydelig utenpå
esken.
For å finne ditt lokale Dell-telefonnummer, se 2.
“Kontakte Dell” på side 43.
Legg ved en kopi av fakturaen og et brev som 3.
beskriver årsaken til returen.
Legg ved en kopi av diagnosesjekklisten 4.
(se “Diagnosesjekkliste på side 42), for å
vise testene du har kjørt, samt eventuelle
feilmeldinger rapportert av Dell Diagnostics
(se “Dell Diagnostics” på side 31).
Legg ved alt tilbehør som hører til produktet/5.
produktene som returneres (strømkabler,
programvare, håndbøker osv.) hvis returen er
for kreditering.
Pakk ned utstyret som skal returneres i 6.
originalemballasjen (eller tilsvarende).
Du er ansvarlig for fraktutgiftene. Du er også 7.
ansvarlig for å forsikre ethvert produkt du
returnerer, og påta deg risikoen for tap under
transporten til Dell. Pakker kan ikke sendes
som postoppkrav.
Returvarer som ikke oppfyller noen av 8.
kravene ovenfor, vil bli avvist hos Dells
mottaksavdeling og bli returnert til kunden.