Setup Guide

38
Hvis du støter på problemer med datamaskinen,
kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere
og feilsøke problemet:
Se “Løse problemer” på side 1. 22 for
informasjon og fremgangsmåter som gjelder
problemet datamaskinen din har.
Se “Dell Diagnostics” på side 2. 31 for
informasjon om hvordan du kjører Dell
Diagnostics.
Fyll ut “Diagnosesjekklisten” på side 3. 42.
Bruk Dells omfattende tilbud av elektroniske 4.
tjenester som er tilgjengelige på Dells
nettsted for kundestøtte (support.dell.com) for
å få hjelp til fremgangsmåter for installasjon
og feilsøking. Se “elektroniske tjenester” på
side 39 for en mer omfattende liste over Dells
elektroniske tjenester.
Hvis de ovennevnte trinnene ikke har løst 5.
problemet, se “Kontakte Dell” på side 43.
MERK: Ring Dell Support fra en telefon
nær eller på datamaskinen, slik at
støttepersonellet kan hjelpe til med
nødvendige prosedyrer.
MERK: Dells ekspresservicekode er
muligens ikke tilgjengelig i alle land.
Oppgi ekspresservicekoden når du blir
bedt om det gjennom Dells automatiske
telefonsystem, for å dirigere samtalen
direkte til aktuelt støttepersonell. Hvis du
ikke har en ekspresservicekode, åpner
du mappen
Dell-tilbehør , dobbeltklikker
ikonet for
ekspresservicekode og følger
fremgangsmåten.
MERK: Noen av følgende tjenester er ikke
alltid tilgjengelig på alle steder utenfor
det kontinentale USA. Ring nærmeste
Dell-representant for informasjon om
tilgjengelighet.
Få Hjelp