Setup Guide
41
Segítség
Dell ügyfélszolgálat weboldalak
support.dell.com•
support.jp.dell.com•
(Csak Japán)
support.euro.dell.com•
(Csak Európa)
Dell Support e-mail addresses
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com•
(Csak Latin
Amerika és Karib-országok)
apsupport@dell.com•
(Ázsiai/Csendes-óceáni
országok)
Dell marketing és értékesítés e-mail címek
apmarketing@dell.com•
(Csak Ázsiai/
Csendes-óceáni országok)
sales_canada@dell.com•
(Csak Kanada)
Névtelen fájlátviteki protokoll (FTP)
ftp.dell.com•
Belépés felhasználóként: anonymous nevet,
és használja az e-mail címét jelszóként.
AutoTech szolgáltatás
Dell automatikus ügyfélszolgálata – az
AutoTech – a Dell ügyfelek által a hordozható és
asztali számítógéppel kapcsolatos leggyakoribb
kérdésekre nyújt automatikusan válaszokat.
Miután felhívta az AutoTech szolgáltatást, a telefon
gombjainak segítségével válassza ki a kérdésének
megfelelő témát. Az Ön régiója számára érvényes
telefonszám érdekében lásd „A Dell elérhetőségei”
c. fejezetet: 44.
Automatikus rendelés-állapot szolgáltatás
Ellenőrizheti bármelyik megrendelt Dell termék
állapotát a support.dell.com oldalon, vagy
ha felhívja az automatikus rendelés-állapot
szolgáltatást. Egy hangfelvétel lekérdezi a
szükséges információkat, hogy meghatározhassa a
termék szállítási állapotát. Az Ön régiója számára
érvényes telefonszám érdekében lásd „A Dell
elérhetőségei” c. fejezetet: 44.