Setup Guide

44
Λήψη βοήθειας
Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τον υπολογιστή
σας, μπορείτε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα
για να διαγνώσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα:
Ανατρέξτε στην ενότητα «Επίλυση 1.
προβλημάτων» στη σελίδα 25 για πληροφορίες
και διαδικασίες που σχετίζονται με το πρόβλημα
που αντιμετωπίζει ο υπολογιστής σας.
Ανατρέξτε στην ενότητα «Διαγνωστικό 2.
πρόγραμμα της Dell» στη σελίδα 35 για
διαδικασίες σχετικά με την εκτέλεση του
διαγνωστικού προγράμματος της Dell.
Συμπληρώστε τη «Λίστα ελέγχου
3.
διάγνωσης» στη σελίδα 49.
Η εκτεταμένη γκάμα online υπηρεσιών που
4.
διατίθενται από την τοποθεσία υποστήριξης
της Dell (support.dell.com) για βοήθεια με τις
διαδικασίες εγκατάστασης και αντιμετώπισης
προβλημάτων. Ανατρέξτε στην ενότητα «Online
υπηρεσίες» στη σελίδα 45 για μια πιο εκτενή
λίστα της online υποστήριξης της Dell.
Αν τα προηγούμενα βήματα δεν επέλυσαν
5.
το πρόβλημα, ανατρέξτε στην ενότητα
«Επικοινωνία με την Dell» στη σελίδα 49.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Καλέστε την υποστήριξη
της Dell από ένα τηλέφωνο κοντά στον
υπολογιστή σας, ώστε το προσωπικό
να μπορέσει να σας βοηθήσει με τυχόν
απαιτούμενες διαδικασίες.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το σύστημα της Dell με τους
κωδικούς ταχείας εξυπηρέτησης μπορεί να
μην είναι διαθέσιμο σε όλες τις χώρες.
Όταν σας ζητηθεί από το αυτόματο τηλεφωνικό
σύστημα της Dell, πληκτρολογήστε τον κωδικό
ταχείας εξυπηρέτησης για να συνδεθείτε
απευθείας με το αρμόδιο προσωπικό
υποστήριξης. Εάν δεν έχετε κωδικό ταχείας
εξυπηρέτησης, ανοίξτε το φάκελο Dell
Accessories (Εξαρτήματα Dell), κάντε διπλό
κλικ στο εικονίδιο του κωδικού ταχείας
εξυπηρέτησης και ακολουθήστε τις οδηγίες.