Setup Guide

42
Ohjeiden saaminen
Tuotetiedot
Jos tarvitset tietoja muista Dellin tuotteista tai
haluat tehdä tilauksen, siirry Dellin sivustoon
osoitteessa www.dell.com. Jos haluat soittaa
tai puhua myyntineuvojan kanssa, katso kohtaa
Yhteyden ottaminen Delliin sivulla 44.
Laitteiden palauttaminen
takuukorjausta tai hyvitystä varten
Valmistele kaikki korjausta tai hyvitystä varten
palautettavat laitteet seuraavasti:
Ota yhteys Delliin ja pyydä materiaalin 1.
palautusnumero. Kirjoita numero selkeästi ja
näkyvästi pakkauksen ulkopintaan.
Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta 2.
Yhteyden ottaminen Delliin, sivu 44.
Lähetä pakkauksen mukana kopio laskusta ja 3.
palautuksen syyn kertova kirje.
Lähetä pakkauksen mukana kopio 4.
diagnostiikan tarkistuslistasta (katso kohta
Diagnostiikan tarkistuslista sivulla 43), johon
on kirjattu suoritetut testit ja
Dell-diagnostiikan ilmoittamat virhesanomat
(katso kohta Dell-diagnostiikka sivulla 31).
Jos haluat saada hyvityksen palautettavasta 5.
tuotteesta, lähetä pakkauksen mukana
kaikki palautettavaan tuotteeseen liittyvät
lisävarusteet (virtajohdot, ohjelmistot,
oppaat jne.).
Pakkaa palautettava laite alkuperäiseen (tai 6.
sitä vastaavaan) pakkaukseen.
Olet vastuussa lähetyskuluista. Olet 7.
vastuussa myös palautettavan tuotteen
vakuuttamisesta ja tuotteen mahdollisesta
häviämisestä kuljetuksen aikana.
Postiennakolla lähetettyjä paketteja ei
lunasteta.
Jos pakkaus ei ole yllä olevien vaatimusten 8.
mukainen, Dell ei ota sitä vastaan, vaan se
palautetaan sinulle.