Setup Guide

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如果您的计算机出现问题，可以按下列步骤
诊断问题并进行故障排除：
请参阅第1. 22页上的“解决问题”以获得
有关您计算机所遇问题的信息和步骤。
请参阅第2. 29页上的“Dell诊断程序”以
获得有关如何运行“Dell诊断程序”的
步骤。
填写第3. 41页上的“诊断程序核对表”。
使用4. Dell支持(support.dell.com)提供
的多种Dell在线服务，以帮助完成安装
和故障排除步骤。请参阅第38页上的
“在线服务”以在线获得有关Dell支持
的更多列表。
如果上述步骤未能解决问题，请参阅第5.
41页上的“联系Dell”。
注：使用靠近计算机或计算机上的电话
致电Dell支持，以便支持人员能够帮助
您完成任何必要的步骤。
注：Dell的快速服务代码系统并非在所
有国家或地区都可用。
当Dell的自动电话系统提示时，输入您的
快速服务代码可直接将电话转给适当的支持
人员。如果您没有快速服务代码，则请打开
Dell Accessories（Dell附件）文件夹，并双
击Express Service Code（快速服务代码）图
标，然后按相关指示进行操作。
注：以下部分服务并非在美国本土以外
的所有地区都能使用。有关服务可用性
的信息，请致电当地的Dell代表。
技术支持和客户服务
Dell的支持服务部门可以解答关于Dell硬
件的问题。我们的支持员工使用基于计算机
的诊断程序来提高快速、精确的答案。
要联系Dell的支持服务部门，请参阅第
40页上的“致电之前”，然后参阅针对您所
在区域的联络信息或访问support.dell.com。
获得帮助