Setup Guide

76
Yardım Alma
Dell'i arayıp İade Edilen Ürün 1. Yetki
Numarası alın ve bu numarayı kutunun
üstüne kolayca ve açıkça görünecek
şekilde yazın. Bölgenizi aramak üzere
telefon numarasına erişmek için, sayfa
78'deki “Dell'e Başvurma” bölümüne bakın.
Kutuya faturanın bir kopyasını ve iade 2.
nedenini belirten bir mektup ekleyin.
Çalıştırdığınız testleri ve Dell Diagnostics 3.
tarafından gönderilen hata mesajlarını (bkz.
sayfa 58, “Dell Diagnostics”) belirterek, Tanı
Denetim Listesinin bir kopyasını dahil edin
(bkz. sayfa 77, “Tanı Denetim Listesi”).
Gönderilen parça değiştirilecekse, parçaya 4.
ait tüm aksesuarları da (elektrik kabloları,
yazılımlar, kızaklar vb.) gönderin.
İade edilecek malzemeyi orijinal (veya 5.
eşdeğer) paketleme malzemesine koyun.
NOT: Sevk masrafları size aittir. Ayrıca,
iade edilen tüm ürünlerin sigortalanması
sizin sorumluluğunuzdadır ve Dell'e sevk
edilmesi sırasında hasar riskini dikkate
almanız gerekir. Teslimde Ödeme
(C.O.D.) paketleri kabul edilmemektedir.
NOT: Yukarıdaki gereklerin herhangi
biri yerine getirilmeden yapılan iadeler
Dell’in teslim masası tarafından geri
çevrilecek ve size iade edilecektir.