Setup Guide

75
Kako do pomoči
Če imate težave z vašim računalnikom
lahko po naslednjem postopku izvedete
diagnozo in odpravljanje težave:
Za informacije in postopke, ki se nanašajo 1.
na težavo z vašim računalnikom, glejte
«Reševanje težav» na strani 48.
Za več informacij glede odpravljanja 2.
težav preberite
Dell Technology Guide
(Dellov tehnološki priročnik), ki je na
voljo na vašem trdem disku ali na
support.dell.com/manuals.
Za postopke izvajanja Diagnostike Dell 3.
glejte «Diagnostika Dell» na strani 61.
Izpolnite «Kontrolni seznam za 4.
diagnostiko» na strani 81.
Za pomoč pri postopkih nameščanja in 5.
odpravljanja težav uporabite obširno
zbirko spletnih storitev pri podpori Dell,
ki so na voljo na spletni strani
(support.dell.com). Za bolj obširen
seznam spletnih storitev podpore Dell
glejte «Spletne storitve» na strani 77.
Če s predhodnimi koraki niste odpravili 6.
težave, glejte «Pred klicem» na strani 80.
OPOMBA: Podporo Dell pokličite
s telefona, ki se nahaja v bližini
računalnika, da vam podporno osebje
lahko pomaga pri potrebnih postopkih.
OPOMBA: Dellov kodni sistem za hitre
storitve ni na voljo v vseh državah.
Po odzivu Dellovega samodejnega
telefonskega sistema vtipkajte svojo kodo za
hitre storitve in klic bo preusmerjen ustrezni
osebi za podporo uporabnikom. Če imate
kodo za hitre storitve, odprite mapo Dell
Accessories (Dellovi pripomočki), dvokliknite
ikono Express Service Code (Koda za hitre
storitve) in sledite napotkom.