Setup Guide

80
Ïîëó÷åíèå ñïðàâêè
Àâòîìàòèçèðîâàííàÿ
ñèñòåìà îòñëåæèâàíèÿ
çàêàçîâ
Äëÿ ïðîâåðêè ñòàòóñà ëþáîãî çàêàçàííîãî
ïðîäóêòà Dell ìîæíî ïîñåòèòü âåá-óçåë
support.dell.com èëè ïîçâîíèòü
â àâòîìàòè÷åñêóþ ñèñòåìó îòñëåæèâàíèÿ
çàêàçîâ. Âàì áóäåò çàäàíî íåñêîëüêî
âîïðîñîâ, çàïèñàííûõ íà ìàãíèòîôîííóþ
ëåíòó, ÷òîáû èäåíòèôèöèðîâàòü âàø çàêàç
è âûäàòü èíôîðìàöèþ î åãî èñïîëíåíèè.
Åñëè ïðè ïîëó÷åíèè çàêàçà âîçíèêíóò
ïðîáëåìû, íàïðèìåð íåäîñòàþùèå èëè
íåçàêàçàííûå äåòàëè, îøèáêè â ñ÷åòå
è ò.ä., ñâÿæèòåñü ñ êîìïàíèåé Dell äëÿ èõ
óñòðàíåíèÿ. Âî âðåìÿ çâîíêà èìåéòå ïîä
ðóêîé ñ÷åò èëè óïàêîâî÷íûé ëèñò.
Íîìåð òåëåôîíà äëÿ ñâîåãî ðåãèîíà
ñìîòðèòå â ðàçäåëå «Îáðàùåíèå â êîìïàíèþ
Dell» íà ñòð. 84.
Èíôîðìàöèÿ î ïðîäóêòàõ
Åñëè ïîòðåáóåòñÿ ïîëó÷èòü èíôîðìàöèþ
î äðóãèõ ïðîäóêòàõ, êîòîðûå ìîæíî
ïðèîáðåñòè ó êîìïàíèè Dell, èëè ñäåëàòü
çàêàç, ïîñåòèòå âåá-óçåë
www.dell.com.
Íîìåð òåëåôîíà äëÿ ñâîåãî ðåãèîíà èëè
íîìåð òåëåôîíà, ïî êîòîðîìó ìîæíî
ïîãîâîðèòü ñî ñïåöèàëèñòîì ïî ïðîäàæàì,
ñìîòðèòå â ðàçäåëå «Îáðàùåíèå â êîìïàíèþ
Dell» íà ñòð. 84.