Setup Guide

76
Obţinerea ajutorului
Atunci când vi se solicită de către sistemul
telefonic automat al companiei Dell,
introduceţi Codul serviciului expres pentru
a direcţiona apelul direct la personalul de
asistenţă competent. Dacă nu aveţi un Cod
de service expres, deschideţi folderul Dell
Accessories (Accesorii Dell), faceţi dublu
clic pe pictograma Express Service Code
(Cod serviciu expres) şi urmaţi instrucţiunile.
NOTĂ: Unele dintre serviciile
menţionate nu sunt disponibile
întotdeauna în toate locaţiile din afara
Statelor Unite continentale. Contactaţi
reprezentantul Dell local pentru
informaţii privind disponibilitatea.
Asistenţă tehnică şi
serviciu clienţi
Serviciul de asistenţă Dell este disponibil
pentru a răspunde întrebărilor dvs.
despre componentele hardware Dell.
Personalul nostru de asistenţă utilizează
diagnosticarea bazată pe computer pentru
a asigura răspunsuri rapide şi precise.
Pentru a contacta serviciul de asistenţă
Dell, consultaţi „Înainte să apelaţi” la
pagina 80, iar apoi consultaţi informaţiile de
contact pentru regiunea dvs. sau accesaţi
support.dell.com.
DellConnect
DellConnect
™
este un instrument de acces
online simplu, care permite unui asociat de
service şi asistenţă al companiei Dell să
acceseze computerul dvs. prin intermediul
unei conexiuni de bandă largă, să
diagnosticheze problema şi să o remedieze,
toate acestea sub supravegherea dvs.
Pentru mai multe informaţii, accesaţi
support.dell.com/dellconnect.