Setup Guide

80
Uzyskiwanie pomocy
W razie wystąpienia problemu z komputerem
można wykonać poniższe czynności w celu
ustalenia przyczyny problemu i rozwiązania go:
Aby zapoznać się z informacjami 1.
i procedurami postępowania dotyczącymi
problemu, jaki wystąpił w komputerze,
zobacz „Rozwiązywanie problemów”
na stronie 52.
Więcej informacji na temat rozwiązywania 2.
problemów zawiera podręcznik
Przewodnik po technologiach firmy
Dell
, zainstalowany na dysku twardym
komputera i dostępny w witrynie
support.euro.dell.com/manuals.
Aby zapoznać się z procedurą 3.
uruchamiania programu Dell Diagnostics,
zobacz „Program Dell Diagnostics” na
stronie 67.
Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną, 4.
przedstawioną na stronie 87.
Skorzystaj z obszernego pakietu usług 5.
internetowych firmy Dell, dostępnych
w witrynie pomocy technicznej firmy
Dell (support.euro.dell.com) w celu
uzyskania pomocy dotyczącej procedur
instalacji i rozwiązywania problemów.
Pełną listę usług dostępnych w witrynie
pomocy technicznej firmy Dell można
znaleźć w sekcji „Usługi internetowe” na
stronie 82.
Jeśli problem nie ustąpił po wykonaniu 6.
powyższych czynności, zobacz „Zanim
zadzwonisz” na stronie 86.
UWAGA: Do działu pomocy technicznej
firmy Dell należy dzwonić z aparatu
telefonicznego znajdującego się
niedaleko komputera lub bezpośrednio
przy nim, aby pracownik pomocy
technicznej mógł pomóc użytkownikowi
podczas wykonywania wszystkich
niezbędnych procedur.